眾卓諮詢人際溝通技巧培訓是根據企業實際需求而制定的培訓方案。本課程的只要目標是提高企業員工的交往水平，強化企業團隊精神，提高員工的工作適應能力。
本課程主要採用理論講解，遊戲互動，情景模擬等授課方式，使學員在輕鬆愉快的氛圍中學習人際交往的技巧，更好的發揮員工的能力，更好的為企業服務。
人際交往溝通技巧培訓是從人際交往和溝通技巧兩方面來進行的培訓，通過培訓提高內部的溝通和客戶溝通的能力，從而改善整個企業的整體溝通風格，提高企業競爭力。。
培訓時間：2天
培訓**：037i-8888i672
培訓地點：客戶自定
通過培訓提高醫院服務人員的人際交往能力；
通過培訓提高醫院服務人員的溝通技巧能力；
通過培訓改善醫院的醫患關係；
通過培訓加強醫患溝通，減少醫療事故的發生；
通過培訓提高醫院的整體水平和競爭力；
第一章人際溝通概論
溝通概述
人際溝通概述
人際溝通的結構與條件
第二章人際溝通中的語言溝通
語言溝通概述
語言溝通的基本原則
語言溝通的表現方式
第三章語言溝通的修辭技巧
形式技巧
幽默的藝術
第四章人際溝通中的非語言溝通
非語言溝通概述
非語言溝通的主要形式
非語言溝通的應用
第五章情商與人際溝通
情商概述
自我認識與人際溝通
管理自我與人際溝通
自我激勵與人際溝通
識別他人情緒與人際溝通
處理人際關係的技巧與能力
第六章職場溝通
如何做個受歡迎的職員
職場間的合作與競爭
同事間的溝通
與上級的溝通
與下級的溝通
第七章營銷溝通
與客戶溝通的原則
與客戶溝通的技巧
第八章日常生活溝通
與陌生人的溝通
與朋友的溝通
與長輩的溝通
第九章網路溝通
網路溝通概述
網路溝通的形式
網名的命名技巧
個人資料的設定技巧
常用的網路用語
網路溝通的負效應
第十章：人際溝通技巧培訓總結
」人際交往與溝通技巧」交往藝術與溝通技巧
交往藝術與溝通技巧 11與家長溝通的技巧與父母溝通的技巧與領導溝通的技巧與陌生人溝通的技巧與同事溝通的技巧 禮 字指的是尊重，即在人際交往中既要尊重自己，也要尊重別人。古人講 禮儀者敬人也 實際上是一種待人接物的基本要求。我們通常說 禮多人不怪 如果你重視別人，別人可能就重視你。禮儀的 儀 字顧名思...
人際交往技巧
羅斯福說 成功公式中，最重要的一項因素是與人相處。一位哲人說過 沒有交際能力的人，就象陸地上的船，永遠到不了人生的大海 人際關係是我們生活中所必須的，那麼要如何掌握人際溝通技巧呢？那就是要 真誠 信任 克制 熱情。真誠 真誠的心能使交往雙方心心相印，彼此肝膽相照，真誠的人能使交往者的友誼地久天長。信...
人際交往小技巧
1.多給別人鼓勵和讚揚，盡量避免批評 指責和抱怨，不要逼別人認錯。2.要學會傾聽。不要說得太多，想辦法讓別人多說。3.如果你要加入別人的交談，先要弄清楚別人究竟在說什麼。4.交談之前盡量保持中立 客觀。表明自己的傾向之前先要弄清楚對方真實的傾向。5.注意對方的社交習慣並適當加以模仿。6.不要輕易打斷...