1. 公司描述
1.1培訓諮詢公司
。公司延伸業務涉及各種業務諮詢與拓展等。並引入各種**作為媒介，打造公司特色高效模式和盈利模式。
我們公司將致力於在經營中，最大限度地發揮專業優勢，做到同行業最好。公司的宗旨是：以實力為後盾、以職業精神為支柱，服務社會、回饋社會。
公司管理機構由董事會、股東會、總經理、市場部、銷售部、財務部、資訊部、人力資源部組成。部門核心人員由發起團隊成員擔當。以充分利用團隊成員的專業優勢，保證公司在初創時期在決策上的準確性、對市場反應的靈敏性。
以帶領公司穩固主營業務，開拓潛在市場，引領公司不斷發展。
1.2.特色盈利模式簡介
公司盈利**於以下3方面：
（一）核心業務：
對企業和公司員工進行培訓方式來實現盈利。該項是公司主要的收入**。
（二）延伸業務：
公司提供公務員、事業單位、選調、招教、招警等培訓服務,並參考相關行業標準，收取服務費盈利。隨著公司向外擴張，收費標準將根據各地市場特徵，作出相應調整。
（三）相關業務諮詢服務費用：
通過所經營業務相關的諮詢服務等收取一定費用。
1.3市場與營銷
前期進行市場調研，並通過宣講會、人脈等形式，大力宣傳公司及主營業務，還要通過網路、多**等宣傳媒介，推廣本公司的業務與理念，爭取最短時間內提高公司知名度。
由於我們的產品是服務的形式，因此我們提出了5s理念，即分享(share)、服務(service)、銷售(sale)、素養（****suke）、資訊反饋(survey) 來建立品牌形象；定價方面我們採取了分類定價、分時定價、心理定價等各種定價策略；渠道方面我們採取自建網路，將公司業務等和各企事業單位相結合，構建乙個全方位的資訊發布網路採取一些針對性的策略
公司經營成立之初，目標市場定為以瀋陽為中心，輻射東北地區的各企事業單位員工。以提供員工職業素質、職業道德、職業技能等服務為主要經營方式，力爭三年內在遼瀋地區做成企業培訓行業的第一品牌。公司用兩年時間形成成熟的商業模式，再推廣到全國。
力爭在三年內走出瀋陽市，在東北區占領較大份額，最終在全國範圍都有較大發展。並不斷地開發潛在市場，健全周邊服務專案，使公司多項業務形成互為支撐、互為補充的架構，經營業收入不斷增加，以求得長遠發展。
1.4 特色經營管理
本著為投資者負責的態度，我們立足實際根據服務業的特點，策劃了獨具特色的品牌營銷計畫。尤其是根據目標市場，提出了個性化的服務專案，注重服務的技術含量和高附加值，使企業形象與培訓物件的完美結合。
從公司下述投資分析中可以知道，本公司是非常值得投資的。
1.5組織與人力資源
公司形式為有限責任公司，組織結構採用直線職能制，公司下設師資部、市場部、財務部、人力資源部和資訊諮詢部5個部門。
公司的核心管理層由出資人組成，作為創業的相關成員負責公司管理工作、營銷工作、財務工作和人力資源工作。公司基層各部門負責人員也都將以組建初期的主幹為主。
2. 專案背景
積極響應國家構建知識型社會的倡導，中國各行各業都在進行核心人力資源的競爭嘗試。在這種大背景下，我們公司通過對市場背景的廣泛研究，發現眾多企事業單位員工的整體素質還有待進一步提高，而相關的培訓機構卻相對較少，為了是社會資源的最優化，充分發揮培訓機構的社會職能，為企事業單位的整體實力提高做出我們自己的貢獻，為建設更加文明、偉大的社會出乙份力，公司致力於在培訓提高的基礎上，不斷提高企業的競爭力，提高員工的生活質量，增進整個社會的福利。
雖然，近年來也出現了一些培訓機構，但良莠不齊，難以形成規模，且培訓質量得不到保障，帶來了低效、信用，耗時等諸多問題。結合調研資訊和我們自身優勢，公司把全國市場作為目標市場，循序漸進的不斷發展、壯大，並集中優勢打造行業領先的知名品牌。
從目標市場看，經濟的快速發展，企業間競爭的加劇，人才競爭已經成為企業取得最終勝利的決定性因素，而客觀情況是，很多企業員工還缺乏相應的職業素養，為了提高企業的整體實力，這就需要加強對企業員工的培訓與教育。所以我公司從問題和現狀入手，幫助企業解決實際問題的辦法，積極推動企業核心競爭力的發展，拓展潛在市場，引領公司不斷發展，爭取在3年內健全完善商業模式，5年內快速推廣到全國市場。
2.1.企業培訓內容
（1）知識培訓，企業培訓中的第乙個層次。通過講解相關知識讓員工短時間內有所提高的方法。
（2）技能培訓，企業培訓中的第二個層次。對員工的某項技能的操作能力進行培訓，也就是通過做來學會某種技能，進而提高企業的效益。
（3）素質培訓，企業培訓中的第三個層次，向員工灌輸企業文化、企業管理制度，提高員工精神素質等內容，進行人格的培養，價值觀、團隊精神、向心力的培養和職業道德的培訓。
（4）專業的培訓需求分析：培訓需求分析是培訓活動的首要環節，既是明確培訓目標、設計培訓方案的前提，也是進行培訓評估的基礎。可以運用多種技術和方法進行培訓需求分析，可通過資料調研、問卷調查、面對面訪談等形式開展。
（5）專業的培訓效果評估：培訓效果評估，主要包括四個層面：反應層面、學習層面、行為層面、結果層面。
反應層面旨在考察受訓人員對培訓的內容、方式、培訓師等的滿意度；學習層面旨在了解受訓人員通過培訓，知識以及技能的掌握方面有多大的提高。行為層面的評估主要由上級或同事觀察受訓員工行為在培訓前後是否發生變化，是否有助於推動個人及部門工作。結果層面的評估主要衡量企業是否因為培訓而經營得更好。
3. 市場機會分析
3.1市場機會
1）公司符合國家倡導構建文明型社會的巨集觀政策，容易獲得政策支援。
2）大多數企業缺少競爭力，員工缺乏職業精神，為培訓提供了有利條件。
3）每個企業都希望自己的競爭中獲勝，自身的生存需求催生了企業培訓市場的誕生。
3.2市場細分
根據我們的調查了解，消費支出水平是細分此類市場的主要影響因素，我們把各企業消費支出劃分為4個層次，在此基礎上，根據調查所得資料，我們又利用spss軟體做了乙個關於接受度與消費支出水平的交叉表，進而為目標市場的選擇提供依據。
表1 接受度* 消費支出水平交叉製表
圖6 接受度調查圖
從上表不難看出，消費支出在900元以下的消費者絕大部分人對我們所提供的服務有明顯的偏好，消費支出在900元以上的消費者只有少部分人對我們所提供的服務表現出興趣。這使我們在區分市場時有很大的指導意義，對於一些小企業的員工，可以收取500-900元的費用，對於大企業的員工卻可以收取更高的費用，實施分段收費，實現公司利潤最大化。
3.3目標市場界定
結合調查結果和我們公司自身的實力，以及我們公司的市場定位，我們暫且把目標市場選定為瀋陽及周邊省區的中小企業消費支出水平在900元以下的企業員工群體，公司初始階段我們主要以瀋陽為中心，作為第乙個區域市場發展業務。
3.4目標市場群體特徵
根據市場調研的資料，我們主要採用了因子分析技術，得出影響消費者購買我店此類服務的主要因素——費用、可靠性、服務質量、心理滿足感、資訊及時性、信譽。同時結合市場調研中的其它資料，我們總結出了目標市場群體的特徵：
1）主要為中小企業員工的培訓，消費支出水平多在900元以下。
2）此類群體對培訓服務主要看重服務收取費用的高低、所提供培訓的實用性、高效性等資訊。
4. 公司戰略
4.1總體戰略
公司在8-10年內成為遍及全國
一、二線城市的企業培訓行業的市場領導者。並進一步擴大實收資本，爭取創業版上市。
4.1.1公司使命
「為企業提供高效、便捷、有競爭力的動力源。幫助廣大企業提高競爭力，為員工提供高質量的培訓。
4.2發展戰略
4.2.1短期目標(1—3年)
核心服務是提供高效、便捷的培訓服務，延伸服務相關資訊服務，市場策略為快速占領中小企業市場空白，擴大市場份額；吸引當地客戶，做大行業市場；建立自己的品牌，積累無形資產；收回初期投資，準備擴大經營規模，並不斷完善服務，拓寬經營領域；以高素質的員工團隊、完善的會員管理、先進的管理制度打造核心競爭力，樹立行業壁壘。
4.2.2.長期（3-10年）
利用公司熟悉的市場的優勢，開發長期培訓和定期培訓相關服務專案，實現培訓多元化，拓展市場空間，擴大市場占有率，成為培訓服務的領先者。
縱向延伸：營造企業文化，完善管理機制、績效考核制度、薪酬制度、人員培訓等。以高素質的員工、先進的管理機制打造核心競爭力，設立行業壁壘。
5. 營銷策略
5.1資訊渠道策略
對企業來說，即時掌握有效資訊十分重要。對於提供企業培訓服務的公司來說，同樣需要即時掌握充分的市場動態和供求變化資訊，公司資訊渠道的建設尤為重要。由此，我們制定了以下資訊渠道管理策略。
5.1.1對內資訊渠道管理策略
（一）資訊整理
即時整理完備的資訊資料，為市場部提供參考和決策依據。
公司定期準備各市場企業的情況報告，並估算出可能需求量。之後確定相應營銷策略。
（二）資訊傳遞
公司內部通過多種方式進行資訊溝通和任務傳達，如：公司宣傳欄發布、檔案傳達、郵件溝通、**溝通等。
公司內部之間及時進行資訊溝通。要及時更新各自資訊，通過公司內部的**群、msn等工具將資訊準確傳遞。在工作中進行低成本的即時資訊交流，快速處理市場需求等經營問題。
並再次整合、記錄，為資訊的整理、市場分析、營銷策略制定提供準確依據。
5.1.2對外資訊渠道管理策略
我們主要採取自建網路，將綜合資訊中心、各市場資訊相結合，構建乙個全方位的資訊發布網路。
公司針對企業情況特別聘請市場專員，主要負責各企業服務點運作，進行廣告宣傳、訂購資訊招貼、顧客調查反饋及商品資訊化調運等工作。
5.2**策略
5.2.1品牌**策略
公司經營成功的廣泛示範效應和高收入高利潤會吸引潛在競爭者進入，使公司特色創業構思帶來的競爭優勢大大減弱。因此，我們需要及早樹立行業不可撼動的品牌形象來保持競爭優勢，以強大的品牌號召力來**。
（一）品牌定位
1)品牌定位：
「全國第一的高效、便捷、專業的企業培訓服務中心」
2)品牌核心訴求
「智慧型工作創造品質生活」！
公司品牌文化引導人們享受一種交換的「多贏智慧型」：通過培訓獲取更高品質的工作和生活，通過培訓，改變企業，改變社會，實現更大的社會目標。
獨特的品牌訴求和品牌文化正是公司的獨**值所在。
公司培訓計畫
公司2011年第二季度員工培訓計畫 1 培訓的內容 1 知識培訓 商品知識 服務知識 顧客消費知識 2 技能培訓 3 思維培訓 4 觀念培訓 5 心理培訓 二 培訓前的準備和要求 1 了解受訓員工現有的全面資訊 2 確定員工的知識技能需求 3 明確主要培訓內容 4 提供培訓材料 5 了解員工對培訓的...
某公司培訓計畫
一 培訓課目 員工服裝培訓 二 培訓總課時 培訓具體時間 2012年3月 4月 每週五及週日晚上上課 課時 16課時 三 培訓物件 全部新舊員工 四 培訓教材 色彩基礎理論 款式風格鑑定技術 色彩與化妝 綜合練習冊 等 五 培訓目的 加強銷售職員的個性職業形象 六 培訓地點 公司會議室 七 培訓政策...
公司2019培訓計畫
培訓計畫方案 一 培訓需求分析 專案需求 根據公司對經濟知識的特殊需求，故要求員工掌握必須的中小企業融資擔保 個人信譽擔保 合同履約擔保 訴訟保全擔保 汽車消費貸款擔保 資金拆借擔保 銀行承兌匯票擔保 風險管理和公司信貸等知識。二 培訓目標 三 計畫培訓專案 1.公共基礎 2.中小企業融資擔保 個人...