內部職業導師制

2021-03-04 09:36:40 字數 3076 閱讀 5400

一、地勘單位引入內部職業導師制的必要性

1.內部職業導師制的含義

內部職業導師制,是指組織中富有經驗的、具有良好技能的資深管理者或技術專家,與新職工或經驗不足但有發展潛力的職工建立的支援性關係,從而使職工盡快提高業務技能,適應崗位工作的要求。它與地勘單位一直延續的 「學徒制」是不完全一樣的,內部職業導師制是一種現代的人才開發機制,旨在為組織培養滿足發展所需要的人才。

2.內部職業導師制對地勘單位的重要意義

(1)有利於地勘單位人才隊伍的建設

美國著名的蓋洛普諮詢公司曾在多年大量廣泛調研基礎上得出結論:職工離職原因中多達85%的是由其直接主管造成的。內部職業導師制可以使職工與直接上級或主管成為職業生涯道路上的利益共同體,提高職工的滿度度和歸屬感,達到穩定人才隊伍的目的。

另外,內部職業導師制是針對本單位的工作而開展的培訓,只有在本單位、本行業繼續就業才能更有效的發揮,有利於地勘單位人力資本的形成和積累。

(2)有利於地勘單位的組織文化建設

地勘業作為乙個艱苦的特殊行業,在過去幾十年的發展中,積累了寶貴的敬業精神和精神財富。內部職業導師制的實施,以導師為典範,通過導師傳播、推廣管理新觀念、新方法、新制度,可以更好地培養塑造職工正確的人生觀和價值觀,有利於地勘單位組織文化的深入建設和發展。

(3)有力於地勘單位核心技術和知識資產的繼承和轉化

地勘行業專業性較強、知識更新週期相對較長,工作經驗的積累要依靠長期的野外工作實踐。地勘單位的內部專家、技師作為知識、技術的載體,所具備的經驗是一種較難發掘、掌握、穩固和傳播的隱性知識。內部職業導師制的分享與交流機制,可有效地將這種隱性知識轉化為顯性知識,有利於地勘單位對專業技術的傳承和轉化,可避免核心技術專家對知識和技能的獨占性,降低核心人才離職造成的技術流失風險。

(4)有利於地勘單位最大化地利用培訓成本

內部職業指導師制這種培訓方式,針對性、適用性相對比較強,培訓內容具有顯著的個性化,是真正針對本單位管理體制、培訓需要而量身定做的。同時結合地勘工作 「地點分散、人員不易集中」的特點,可隨時、隨地開展培訓,很大程度上克服了工、學矛盾,達到最大化的運用培訓資源的目的。

(5)有利於地勘職工綜合素質的提高及職業生涯的成功發展

內部職業導師制可使職工獲得與經驗豐富的專家溝通和互動的機會。導師的言傳身教,能夠使職工獲取更深層次的知識和技能並提高解決問題能力、思考分析的能力以及領導能力。另外,內部職業導師的指引可以提高職工對未來的預見性和可見度,有效促進職工職業生涯的成功。

二、地勘單位內部職業導師制建立的可行性探索

1.爭取領導的重視、支援以及職工的認可

內部職業導師制涉及到對導師的選拔、任用、激勵管理以及對職工的培訓效果的反饋、培訓結果的考核。因此,該制度的實施只有借助於幹部選拔任用制度、工資薪酬體系、績效考核體制等各個方面共同作用,才能最大化地發揮效用。所以,內部職業導師制的實施必須要爭取領導的重視和支援。

此外,必須使職工認識到培訓對個人發展的重要意義,配合導師完成各項培訓任務,確保內部職業導師制的順利實施。

2.建立一支合格的導師隊伍

嚴格篩選導師是建立內部培訓師隊伍的關鍵。內部職業導師既需要具備堅實的專業基礎或是技術技能,更需要優秀的個人品質和良好的溝通能力,以及優良的合作精神、奉獻精神等,還需要具備一定的培訓技能。因此,嚴格篩選的第一步有必要制定《內部職業導師篩選標準》,另一方面也要對導師進行定期、動態地考核,建立起 「導師專家庫」。

並加強對導師的培訓,不僅要給予導師專業方面的及時的培訓和深造,還要對培訓他們作為培訓師的基本技能,打造出優秀的內部培訓導師隊伍。

3.建立有效的導師激勵機制

內部導師本身作為單位的核心和骨幹力量,必須建立有利於導師職業生涯發展的晉公升路徑,提高其培訓帶教的積極性和主動性,給予其足夠的上公升空間和晉公升路徑。另外,可以採取增加工作補貼或是單設獎金等方式提高導師的薪酬、增加導師的福利。總之,要使導師待遇與學員的個人發展隨著培訓的效果而發生變化,把學員考核的成績作為導師晉公升、晉級的依據之一,達到提高導師帶教積極性的目的。

4.科學合理地確定學員的範圍

要使有限的培訓成本實現培訓效用的最大化,必須將最合適的培訓在最合適的時機給予最適合的職工。因此,導師與學員必須合理搭配。新入職的職工可以指定級別較低的導師進行帶教;而對於具備一定的工作經驗且作為重點培養物件的職工可以指定技術專家、中層幹部進行帶教。

在帶教的數量上,既可以採用一對一,單獨給予職工配備一名職業導師進行指導;也可以採取多對一,即對處於相同層次、相同專業的人員,可以指定一名導師同時進行帶教。

5.制定有效的培訓方案

導師的培養方法可以靈活多樣,工作上隨時指導、定期制定技術研究課題、針對性的技能專題培訓、談話式的互動交流等多種方式。培訓內容既包括文化認知、內部規章制度、崗位職責、業務流程講解,還包括工作經驗的傳授。同時,隨著學員的能力、技能水平的變化,在職工不同的成長期,可以定期輪換導師。

一方面學習不同導師的專業特長,另一方面,也可以使職工完善自己的知識結構,盡快地熟悉各類工作崗位,獲得更豐富的工作經驗,找到自己最適合的崗位。

6.建立有效的培訓反饋機制

建立內部導師制,必須建立有效的反饋完善機制,及時做好對內部導師、培訓效果的考核以及培訓方案的優化。可通過簽訂導師帶教責任書的形式約定雙方責任、權力和義務,採取量化評估,例如採用問卷調查打分,學員訪談等,由學員和人事部門共同對導師的培訓內容、培訓技巧、培訓課程資料的收集與整理等進行評估,提公升培訓效果。

結束語內部職業導師制作為一項人力資源培訓的解決方案,其作用的發揮必須借助於人力資源管理的激勵、選拔等其他各個子系統,才能最大化地發揮效用。地勘單位建立內部職業導師制,既要轉變原有的人事管理理念,又要爭取各方面的支援,做好相關的配套工作;同時,還必須著眼於實用性、有效性,切忌將實施內部職業導師制做了表面文章,要切實結合自身實際建立起具有地勘行業特點的內部職業導師制,建立起快速、有效的組織內部培訓的長效機制,使內部職業導師制真正成為提公升地勘單位培訓效果的有效途徑。

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