培訓物件：企業中高層管理人員、採購精英、銷售精英等需做談判的相關管理人員等。
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課程背景：
要麼戰爭，要麼談判。在人類的歷史上，這個選擇始終擺在人類的面前。縱觀古往今來，人類的歷史綴滿了談判，而當今的世界更是一張巨大的談判桌。
迄今為止，沒有什麼可以比談判讓我們更快捷、更合理、更方便的獲得價值。
無論是政治爭端，還是**糾紛；無論是**採購，還是商業糾紛；無論是公升職加薪，還是勞資糾紛；無論是拆遷補償，還是賠償糾紛；無論是銷售租賃，還是家庭糾紛。在我們每個人工作、生活的方方面面，談判無處不在。
出色的談判能力與高超的談判技巧，正在成為每個人的一項基本素質和競爭能力。談判對事業、生活發揮的巨大影響，已經到了不能忽視的地步。
如何成為真正的談判高手？如何與其他的談判高手過招？如何在各種商務活動乃至人生的各個場合應對自如？答案是：需要完全專業的訓練。
課程收益：
（1）讓學員了解自己在談判風格上的優缺點，把握談判要領；
（2）讓學員熟練掌握談判的競爭層面和合作層面，有效地發揮談判的創意層面，創造各種成交的可能；
（3）讓學員深刻認識到哪些是在談判中鼓勵使用的行為和哪些是避免使用的行為，並通過演練能有效的掌握以在實際中應用；
（4）學會使用在商務談判中的策略。
課程提綱：
第一單元正確認識談判
一、 什麼是談判
1. 談判的核心要義是什麼
2. 如何判斷什麼是一次成功的談判
二、 談判的六個階段
三、 談判的五項原則
四、 談判的四個種類
第二單元談判就是一場心理大戰
一、 談判的需要和動機
二、 談判者的氣質和性格是如何影響談判程序與結果的
三、 談判者的心理特徵都有哪些？如何在談判中識別和應用
四、 為什麼會有談判的心理挫折？如何來應對
第三單元談判的**就是語言
談判的語言都有哪些？使用這些語言的技巧又是什麼？
1. 書面語、口語、電子語
2. 外交語言、法律語言、軍事語言、文學語言、商務語言
3. 有聲語言、無聲語言
談判語言使用必須掌握的策略和禁忌
如何錘煉和綜合應用自己的談判語言，使其成為自己在談判中的巧實力
談判中的提問和回答技巧
學會談判的空間語言和物質語言的使用技巧
第四單元談判開局階段的策略和技巧
一、 收集資訊對談判至關重要
1. 談判對手的資訊重點要關注哪些？
2. 如何研判對方公司的技巧
3. 對手資訊的收集途徑與收集技巧
4. 研究對手資訊的四個辦法
二、 組建談判班子的要點有哪些
三、 如何進行談判班子的分工與合作更有效
四、 如何唱好「紅」「白」臉的技巧
五、 談判場地的選擇技巧
1. 主場談判的有利因素
2. 客場談判並非一無是處
3. 中立場地的選擇門道
六、 如何開局是談判開始階段的首要重點
1. 良好開局的四個秘密
2. 開局話題的選擇技巧
3. 營造開局氣氛的技巧
4. 開局時要把握的四個策略
第五單元談判磋商階段的策略和技巧
一、 在談判中應該怎樣正確**
1. **時要嚴守的原則
2. 到底是先**還是後**
3. 先**的利弊和技巧
4. 後**的利弊和技巧
二、 **都有哪些模式可以遵循
1. 西歐式**的適用場合
2. 採用日本式**的技巧
三、 使用**的六個策略維護自身利益
四、 如何做出恰當的討價
巧妙的討價方式一定要掌握
討價的三大策略
討價的技巧
五、 怎麼來還價
1. 還價都有哪些有利方式
2. 掌握確定還價起點的技巧
六、 在討價還價的交鋒中感受談判的魅力
1. 討價還價的8大計謀
2. 化解談判僵局的7大策略
七、 在讓步中獲得利益的訣竅
第六單元談判成交後不要忽視的地方
完成談判合同的簽訂要仔細審視的地方
合同的履行要加強管理
合同的糾紛要做好處理的預案
第七單元談判的禮儀
一、 良好的談判禮儀是談判素質的綜合體現
二、 談判禮儀的主要方面
會面、會見
宴會、接待
會談場地布置
雙贏商務談判技巧
九 商務談判的五大特徵 案例分析與討論 第二講 談判戰略制定與如何優先掌控談判節奏一 談判分析的七個核心要素 二 交易雙方合作關係矩陣 三 談判戰略選擇模型 四 什麼情況下不適合談判 五 掌控談判節奏的三要務 六 談判戰略制定之四步曲 七 談判必備的四把 八 影響談判成功的六大障礙 九 防範談判中的...
創造雙贏的談判技巧
人們在談判中有時不歡迎律師參加，其原因是把律師在談判中的職責想象成是從法律角度計較得失，千方百計維護談判者的利益。而實際上讓好的律師參與談判往往會取得意想不到的效果。因為，好的律師在談判中有能力為談判雙方尋求對雙方都有利的解決方案。如果將雙方的利益比作一張餅來切，那麼律師並不是僅僅注重切在什麼地方，...
談判磋商階段的策略與技巧
1 不開先例 是指在談判中，握有優勢的當事人一方為了堅持和實現自己所提出的交易條件，以沒有先例為由來拒絕讓步促使對方就範，接受自己條件的一種強硬策略。是拒絕對方又又不傷面子的兩全其美的好辦法。不開先例策略通常是指在談判過程中處於優勢的一方，為了堅持和實現提出的交易條件，而採取的對已有用的先例來約束對...