2011前三季度總結及四季度計畫
——ｐａ主管張輝
2023年前三季度已過去，在這前三季度裡。pa部根據基地總體計畫，在基地領導的關心和支援下，通過全體pa員工的努力下，pa部緊緊圍繞以經營為中心並在員工培訓、服務、管理、設施裝置保養、衛生質量控制及園林等幾個方面開展工作，11年和去年相比，我們部門新增了園林，養魚池，養蝦池，新開業的垂釣園等幾個工作專案。現將今年前三季度工作具體開展情況總結如下：
一、培訓方面
員工在業務技能、服務、臨場應變方面離我們的標準還有很大的差距，pa部針對這種現象，同時也響應基地號召，將培訓工作始終放在pa工作的首位。根據員工的實際情況，部門制定了詳細的培訓計畫，並採取了多種培訓方式進行培訓。在業務技能培訓方面採取先掌握工作程式和標準，在根據理論學習內容現場演練給員工看，並讓員工親自操作，現場指導，讓員工掌握基本的操作技能。
只要多練習，提高工作效率的目標就會實現。由於pa部的人員年齡偏大，接受能力差，只有通過加強培訓才能更好的完成工作，深感部門培訓的重要性，在下季度的工作中，將會根據需要對各個崗位來開展有有效針對性的培訓工作。
二、在衛生、服務、管理方面
1、建立「部門獎罰制度」對違反制度的員工進行扣分制，並以浮動工資的形式體現。
2、每月評選「優秀員工」，並對優秀員工進行獎勵。
3、一如既往的做好部門衛生質量、儀容儀表、禮貌禮節的檢查工作。每天各班次主管、領班對各區域進行衛生質量檢查。
4、通過對員工服務質量、衛生質量的控制，並及時指正，營造酒店高星級氛圍，為客人提供更優質的服務。
5，從人員方面看，2023年我們部門人員由原來的17人增至現在28人，工作範圍也隨之增大。首先，園林4月份納入本部門管理。其次，5月份蝦池和羅非魚池也納入本部門管理。
再就是8月份垂釣園通過正式規範後也併入本部門經營和管理。隨著工作範圍的加大，人員也隨之增加，成為我們基地的後勤大部門，同樣責任更重了，針對本部門的現狀，部門的管理，也正是下一季度需要完善和改進的。
三、設施裝置的維護及保養
設施裝置能否達到規定的使用年限，是直接影響酒店效益和長遠發展的關鍵，所以在設施裝置的保養上我們部門嚴格執行設施裝置保養規定，定期對機器進行保養。家具定期上蠟保養，地毯清洗，大理石保養，設施裝置按正確方法操作和使用，以延長其使用壽命。特別是對地毯，大理石的保養，要求員工在平時的工作中，只要發現地毯上有點狀汙漬，都應及時的清潔，這樣不僅可以減少對地毯的清洗次數，還能保持地毯整體衛生。
並根據計畫定時清洗。
四、在安全方面
安全包括員工的生產生活安全和客人的人身、財產安全幾個方面。
pa員工大部分為本地員工，班次為早，晚班，部門在平時的培訓中經常對員工進行安全培訓，要求團結互助，晚班下班最好結伴同行，對生病的員工部門安排人員去探望，在部門能力的範圍內解決員工的生活問題，及時解決了員工生活上的實際問題，員工在生活上安心了，才能在工作上安心。部門通過這些工作來穩定員工隊伍，並讓員工從中得到歸屬感。
在工作安全方面要求嚴格按照程式操作，做到不被勞動工具傷害，不因不正確操作損壞裝置，或被裝置傷害。在平時的工作中始終注意客人的安全問題。發現有易燃、易爆、有毒物品等情況，發現可疑人員在公共區域走動等情況要及時上報領導。
五、在節約方面
部門還通過節水、節電。物品的**利用。在不影響質量的情況下選擇一些便宜的清潔劑來代替使用。
嚴格按照配比例使用清潔劑等等來節約成本減少開支。把部門的成本降到最低。通過大家的努力為酒店的整體目標完成做出了自己的貢獻。
六．園林方面
自從園林納入本部門管理後，首先改變了園林無專人管理，無專業裝置的原狀。現在配備了割草機3臺，梳草機1臺，齊全的修枝剪等工具。通過園林工作人員的辛勤努力，徹底改變了基地的外圍綠化面貌，給基創造來了良好的外圍形象。
七.魚池及垂釣園
四月份，鑑於基地的地熱資源，本著合理利用的原則，分別對內外魚池投入蝦苗和羅非魚苗。由於我們先前沒有飼養經驗，再就是蝦池構造不合理，導致溫泉蝦沒有成功。但是羅非魚通過我們精心的飼養，羅非魚正常生長，在滿足客人的需求的同時，真正達到了溫泉養殖的特色。
對於垂釣園，基地領導及時配齊了垂釣工具，由於開放時間較短，垂釣客人不多，但也為基地增加了乙個娛樂專案。
八.宿舍及辦公區域
自宿舍納入本部門管理接近一年時間，從總體看，宿舍樓公區整體衛生有了很大的提高，小賣部有自營轉為承包後也走上正規，貨物基本能夠滿足員工的需求。
九.2023年第四季度工作計畫
前三季度年雖然工作中取得了一些成績，但在這期間也暴露出一些不足，我們會在第四季度的工作中針對這些不足進行不斷完善，繼續圍繞以經營為中心的思想來開展各項工作，在保證經營目標完成的情況下，不斷提高服務質量，完善服務設施，為賓客提供乙個清潔衛生、安全舒適、賓至如歸的居家氛圍而努力！具體由以下幾個方面：
1， 基地即將成為四星級旅遊飯店，對我們的衛生.園林等各項工作提高了更高的標準，對此加大對員工的培訓力度，使工作專業化，規範化。
2， 加強人員管理，提高整體衛生水平，提高工作質量。
3， 第四季度，對地毯進行全面清洗，個別區域大理石重點清洗保養。
4. 做好園林綠植冬季維護工作，保證其安全過冬，對於正在建設的果園，做好施工監督工作，待施工結束後，重點維護，保證來年正常生長。
5. 養魚池方面，天氣漸冷，由於羅非魚屬於熱帶魚種，及時根據天氣冷暖調節水溫，使其生長週期盡量延長，以保證廚房的正常使用。
6. 宿舍區域，加強宿管員的管理，加大管理強度，為員工營造乙個乾淨和諧的辦公及住宿環境。針對公區裝置設施做好保養，及時配合行政辦做好衛生監督工作。
2011/10/26
2023年前三季度工作總結
五 農村綜合改革紮實推進。一是 三資 管理水平整體提公升。進一步優化區鎮農村經營管理體制，出台 關於加強和規範農村經營管理的意見 將各鎮農經站統一劃歸區農委直接管理，進行農經站長交流，加強經管隊伍建設。開展村級財務管理和農民負擔大檢查，加強和規範了農村 三資 管理。二是村級集體經濟股份制改革工作穩步...
2023年前三季度工作總結
二 經營管理方面 為了降低生產成本，我部進一步強化了經營管理工作，嚴格經營聯責考核，實施材料成本預算和成本差異化管理，井下材料浪費現象不斷減少，亂扔亂放現象得到很好的整頓，經營指標控制普遍較好。深入推進節能降耗工作，抓好廢舊物資 利用，大力壓縮非生產性成本和不必要的開支，各生產隊的成本意識都有了較大...
2023年前三季度仲裁工作總結
2010年開年以來，我辦工作在局黨組的正確領導和大力支援下，以及市仲裁部門的業務指導下，緊緊圍繞本職工作，結合我區的具體實際情況，與時俱進，開拓創新，有利地維護用人單位和勞動者的合法權益，促進了勞動關係的和諧穩定。現將2010年前三季度工作總結如下 一 工作開展情況 一 案件處理 1.仲裁案件 前三...