小組工作複習

2021-03-03 21:30:01 字數 4962 閱讀 4139

1小組工作的定義

小組工作是社會工作者與群體中的人們一道工作,基本目的是通過界定人們的基本需要,解決人們面臨的各種社會問題,增強人們的社會功能,實現個人、群體、社群希望或預期的目標,以改善人們的生活質量和提高社會福利水平

要素:(1)小組工作是以人的群居生活屬性和相互依賴關係為基礎的。

(2)小組工作性質是一種與人們一道工作的方法

(3)社會工作者的服務物件是由個人組成的群體

(4)小組工作的基本內容是將具有共同願望、利益、興趣、愛好和目標的人們組織起來, (5)特定小組工作的目標清楚明了

(6)小組工作是個「服務過程」

2小組工作的服務物件

在下列五種情況之下,特別適合於採取小組工作的方法:

1. 在那些個人無法實現他們的目標,除非他們與其他人合作的時候或處境下,例如當一群人為改善生活環境和環境保護而工作之時。

2. 在那些個人無法在一對一基礎上與專業人員發揮作用,而只能與乙個群體的人員合作的時候或處境下,例如與一群青少年犯罪人員相處。

3. 在那些群體對個人具有相當大影響的時候或處境下,例如家庭對個人功能正常發揮的巨大影響。

4. 在某項工作或目標的實現需要幾個人的努力和集體貢獻的時候或處境下,例如跨學科的研究小組或多學科的專業服務團隊。

5. 在人們具有相似需要,或面臨共同問題的時候或處境下,例如智障兒童的家長、長期病患者的家屬、愛滋病人的家屬、癌症患者等。

簡言之,小組工作方法適用範圍廣泛,領域寬廣,已由解決問題取向轉變為謀求發展取向,由微觀小群體轉向巨集觀複雜組織,由地域社群與組織分離轉變為地域社群與組織結合。

3小組工作的功能

1. 社會**功能:解決個人存在的各種問題

2. 能力建設: 關鍵是提高目標群體的個人素質,培養他們面對問題的綜合能力

3. 矯正:協助」問題」成員在群體中改過自信重新回歸社會

4. 社會化:協助群體成員學習價值觀念,社會規範,人際關係技巧的過程

5. 預防:對可能發生的困難或風險的**

6. 社會運動

7. 解決問題

8. 提公升,培育,灌輸和弘揚某些社會價值觀念

小工作中常用的基礎理論

社會學習理論:

— 小組成員的行為可以用三種學習方法來解釋,即傳統條件反射理論、強化條件反射理論以及社會學習理論。

1. 傳統條件反射理論:行為與刺激相聯絡

2. 強化條件反射理論:行為受行動的結果影響.a 行動結果正面行為會得到強化b 結果負面行為會得到削弱

3. 社會學習理論:行動者通過觀察的過程和獎勵與處罰的應用來學習某種行為:

a受到表揚追隨b 懲罰不會效仿

對小組工作的啟示及其在小組中的運用

— 1、組員的行為既直接受到周圍刺激物的影響也受自己行動後果的控制。

— 2、強調人們可以通過觀察和模仿他人的行為可以獲得行為方式的改變。

— 3、小組可以提供豐富的替代強化資源。

— 4、強調學習過程中認知的重要性。

5心理分析理論:

— 案主的問題往往起源於幼年時期未解決的心理衝突。這類衝突通常起因於幼年時期某些沒有得到滿足的需要,或幼年時期一種創傷性的經歷。小組會在很多方面重現家庭情形

在小組中的運用

— 個人的行為可以從童年經驗中找到根源

— 自我防衛機制能夠舒緩情緒方面的壓力,幫助提高我們有效應付壓力的能力.

— 理解組員的異常反映,如否定,投射,理性化,和抗拒行為等,這些都是心理防禦機制的作用。

— 通過發掘組員過去的行為方式,將這些行為與現在的行為聯絡起來,利用移情反映,可以幫助組員對自己的行為獲得新的視野(認識),解決過去無法解決的問題和衝突。

6系統理論:

— 把小組看作由不同的互動元素所組成的系統。按照帕森斯的觀點,小組是乙個社會系統,包括許多擁有不同關係的成員,小組成員是小組系統的一部分。在不斷變化的社會環境中,小組系統作為乙個有機的整體執行,將力圖保持一定的秩序和穩定的平衡。

系統理論在小組中的運用

1. 小組作為乙個整體,具備一定的結構和功能。

2. 小組的特點就是通過組員之間的互動,來改變組員的行為。具有較強的影響力

3. 適當的小組的衝突將有助於強化小組的整體意識和凝聚力,保持小組的一致性。

4. 小組與外部環境的交往,將有助於保持內部的功能性。

5. 小組是動態的,有生命力的。

6. 小組具有自身發展的週期

7小組工作的價值理念中國學者的觀點

1. 互助互惠的原則:小組成員之間關係互惠,社工的學習機會

2. 平等協助的原則:注意尊重成員的權力和能力。

3. 賦權的原則:強調個體成員的成長、權力的提公升和社會變革。

4. 高度的個別化原則:每個成員都有不同要求要有針對性

8小組工作的實踐性原則

小組外環境性原則

1、遵從社會工作價值觀原則

— 作為社會工作的專業方法之一,基於社會工作的專業價值,即發展和協助個人去滿足他們的個人需要和社會需要,其中心理念是人類的尊嚴與價值。

2、滿足人類需求原則

— 小組工作者應該能夠發現社群中存在的諸多問題,並且盡可能儲備最豐富的資源,以滿足小組成員的需要,並應逐步推動小組朝著豐富社群精神生活、物質生活以及增強社群服務的信度和效果的方向發展。

3、注重社群文化背景原則

— 小組工作者應該準確地了解每個社群在文化基礎方面存在的差異,並且通過小組方案的設計與活動程式的開展,積極促進和改善社群文化的朝向。

4、運用社會資源的原則

— 小組工作過程中,應該善於利用機構與社群所擁有的社會資源,要利用自己對機構的認識和了解,以及對社群資源方面的豐富知識,通過各種工作技術,協助小組最大限度地利用可運用的社會資源。

小組內組織性原則

1、小組形成的計畫性原則

— 負責組織小組或接納小組形成的機構和小組工作者,必須全面、清楚地認識小組中的內在因素,以及這些因素對小組和個人的影響,以促進小組工作有利於個體的成長和需要的滿足。

2、明確目標原則

— 小組目標不是個別目標的總和,社會工作者應該運用民主的方式激發成員發展小組的共同目標,這個明確的目標既要為成員所接受,又不可背離機構的目標。。

3、建立專業關係原則

— 小組工作中,有意識、有目的的專業關係必須建立在這兩個基礎之上:小組工作者接納小組成員;小組成員對工作者和機構具有信心並接納工作者的幫助。

4、重視個性化原則

— 在適當的社會條件下,個人、小組和社會都有能力獲得改變。因此,小組工作者將始終如一地努力幫助小組及個人評估其自身的發展狀況,洞察小組發展對成員自身需要、能力、潛力的制約因素,及時指出每一階段已獲得的進步,並引導小組和個人向既定的目標努力。

5、引導小組互動的原則

— 在小組工作過程中,影響小組及個人行為改變的基本動力**於成員間的互動及回應。小組工作者通過組織和實施小組工作,影響整個互動過程。

6、小組民主自決的原則

— 在小組工作中,小組有最大的權力來決定小組活動。小組工作者應該幫助小組做出決定、確定小組的活動內容和形式,並根據小組自身的能力承擔起最大限度的責任。控制小組的力量主要**於小組自身。

7、組織功能的彈性原則

— 在小組工作中,工作者引導小組建立起正式組織的過程,與組織自身實際的結構狀況同等重要。正式的組織應該是具有彈性的。一方面滿足成員需要,另一方面隨著小組的變化而變化。。

8、循序漸進的小組活動原則

— 小組活動應該基於成員的興趣、需要、經驗和競爭力的水平,並且按照小組發展的能力進行。在民主的小組中,活動的程序可能會代替權威的控制。小組工作者可以建議可能實施的活動內容,這些選擇應符合小組的發展階段。

9、評價的原則

— 在小組工作中,根據工作結果對工作過程和計畫做出不斷的評價是必不可少的,是小組工作過程中,工作者、小組和機構共同運用的、保證各方面獲得最大自我實現的方式。

— 綜上所述,小組工作的實踐原則隨著小組工作的發展而變化,應該是動態的。而且在應用上必須具有彈性。

9 社會目標模式——社會結構層面

(1)社會目標模式是最早的小組模式。

是透過一系列原則和方法培養成員的社會責任感、社會意識和社會良知。它的原則與社群工作有許多相似之處,在小組中強調參與、共識與任務的達成,更重要的是強調自我了解和專業訓練。這一模式較多地運用在社會政治小組和組織小組中。

(2)工作者角色:是乙個有影響力的人物。開始和結束:倡導者或引導者的角色

中間階段:使能者、資源提供者或榜樣

(3) 優勢和限制:

最大優勢就是符合社會工作原初追求社會公正和社會關懷的理想,它將個人的問題於其所處的社會環境或社會結構、社會制度聯絡起來。

這個模式的優勢還在於通過小組工作發展社會組織,通過社群組織進行社群教育,以此提公升民眾的意識,達到社群賦權的目的。

限制是過分依賴意識形態,使它的理論基礎薄弱缺乏系統性;過分注重組織的力量,忽視了個人的獨特需要,缺乏對個人動力的認識,解決群體需要優於解決個人問題。

10 互惠模式——人際關係層面

(1)工作者角色

此模式下的工作者的角色是小組成員之間的協調者,他不去設計方案,不直接控制小組,而是提供資訊引發小組自主發展。工作者的形象是「調解者」、「使能者」,工作者是「工作者與案主體系」的一部分,既被影響,也能影響他人。

工作者,不是「針對案主」

「為了案主」 而是「與案主一起」。

(2)實踐原則

小組工作實務非常重視從人與人的相互作用中來認識成員,非常強調群體生活的重要性。

面對面的小組動力是此模式實施的基礎。

(3)優勢和限制

這個模式注重成員的潛能和互助系統,突出了社會工作助人自助的信念。小組的目標來自成員互動和討論,有利於成員發揮能動性和培養自覺意識;成員自主選擇恰當的介入策略去解決自己面臨的問題,防止外界的價值干預。

但此模式對小組中個人期望和個別化的關注是不夠的,對成員個人改變程度的評估也是不足的。工作者的權利是不足的,使工作者難以用自己的權利影響小組過程.

11**模式——個人**層面

(1)工作者角色

技術專家角色,通常是臨床心理學家、精神醫學家或臨床社會工作者。在不同理論取向的小組中,工作者發揮不同的功能。

(2)優勢和限制

傳統上**模式比較強調「為案主」工作,而不強調「與案主一起工作」(思考),強調專家的專業性和權威的特點,強調工作者的影響力。

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