2023年1月高等教育自學考試福建省統一命題考試
課程**：00279
考生答題注意事項：
1. 本卷所有試卷必須在答題卡上作答。答在試卷和草稿紙上的無效。
2. 第一部分為選擇題。必須對應試卷上的題號使用2b鉛筆將「答題卡」的相應**塗黑。
3. 第二部分為非選擇題。必須註明大、小題號，使用0.5公釐黑色字跡筆作答。
4. 合理安排答題空間，超出答題區域無效。
第一部分選擇題
一、單項選擇題(本大題共15小題，每小題1分，共15分)
在每小題列出的四個備選項中只有乙個是符合題目要求的，請將其選出並將「答題卡」的相應**塗黑。未塗、錯塗或多塗均無分。
1．自二戰以後團體工作開始進入醫院，隨著（ b ）的產生，團體工作者開始接受研究、診斷、**的概念。
a．輔助性的團體工作 b．**性的團體工作
c．專業性的團體工作 d．救濟性的團體工作
2．下列當中不屬於團體當中的社會性情境是（ c ）
a．團體規範的擬定 b．團體目標的建立 c．團體工作的性質 d．團體人數的多寡
3．團體工作者在團體進入維持期的角色是（ d ）
a．催化者 b．中心位置 c．退讓者 d．資源供給者
4．團體成員可以自由的表達自己的見解。這屬於團體規範當中的（ d ）
a．價值規範 b．角色規範 c．文化規範 d．程式規範
5．團體最成熟的階段是（ b ）
a．團體結束 b．團體維持 c．團體形成 d．團體開始
6．團體的正式組織必須有適應性，隨團體的變化而變化，這是團體社會工作（ a ）原則的
重要體現。
a．彈性的組織 b．互動與民主 c．運用資源 d．制定目標
7．團體最根本的目標和存在的原因是（ a ）
a．團體的目的 b．團體的規模 c．團體的維持 d．團體的方案
8．在團體活動中,領導者的投入程度需要依賴團體成員的情感程度，以及團體的目的而
定。對於成員雖有參與熱情，但缺少團體經驗時，團體領導者應該扮演的角色是（ a ）
a．主動者 b．建議者 c．觀察者 d．沉默者
9．在團體行為方面，當衝突較少時解決衝突問題的策略是（ b ）
a．第三方調解b．第三方參加協商
c．增進團體內部分歧的表面化 d．提高與他人合作共事的才能
10．心理學家伯洛指出，宣傳者本身的可靠性因素是導致團體成員態度的轉變主要因素之
一，下列因素當中屬於宣傳者本身的可靠性因素的是（ b ）
a．宣傳者的知識 b．宣傳者公正的態度
c．宣傳者堅定的語氣 d．宣傳者的技術
11．責任下放法是提高領導者工作效率的有效方法，為此必須做到（ a ）
a．用人不疑，疑人不用 b．選準最佳的辦事方法
c．辦事必須專一d．放任不管
12．間接干預法的特點是（ b ）
a．工作者成為團體的代表人 b．工作者影響團體的管理程式
c．工作者執行著**師的角色 d．社會環境對團體的干預
13．提出「團體工作的主要目的是以經驗為媒介，去滿足個人的社會興趣和需要；這種團體
經驗具有個人自我發展與社會價值的雙重目的」的觀點的是（ b ）
a．紐斯泰特 b．柯義爾 c．墨菲 d．崔克爾
14．團體工作起源於19世紀的（ a ）
a．英國 b．法國 c．德國 d．義大利
15．在醫療衛生機構中，醫療專家往往決定了團體工作的干預策略，這屬於生態學中的哪種
途徑?（ b ）
a．互動性 b．整體性 c．多樣性 d．適應性
二、多項選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)
在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的，請將其選出並將「答題卡」的相應**塗黑。未塗、錯塗、多塗或少塗均無分。
16．公尺爾斯在《團體轉化》一書中，指出團體生命週期包括（ ace ）
a．邂逅 b．整合 c．產出 d．適應 e．分離
17．在組織結構方面，當衝突較多時解決衝突的策略包括（ be ）
a．減少壓制衝突的規章 b．設定統一領導各團體的人員
c．設定專事聽取意見的人員 d．上級施加壓力，要求改進工作
e．重新設計組織結構，突出工作任務
18．團體領導者與成員相結合的領導方法需要掌握好下列哪幾個環節?（ ace ）
a．關心成員的需求b．堅持按客觀規律辦事
c．發揚團體內的民主作風 d．抓住團體工作的重點
e．善於收集成員的意見
19．團體社會工作的經典書目包括（ abe ）
a．《團體社會工作實務》 b．《團體社會工作》
c．《教育及社會變遷》 d．《在教育中的遊戲》
e．《團體工作對美國青年的服務》
20．團體討論的事前準備包括（ abe ）
a．選擇會議主題 b．選定會議場地
c．控制會議程序 d．注意會議的開放性
e．確定會議主持人
第二部分非選擇題
三、名詞解釋題(本大題共5小題，每小題3分，共15分)
請在答題卡上作答。
21．團體行政方法：
答：指依靠團體組織機構及團體領導者的權力，通過某些強制性的手段，按照系統、層次對管理物件發生影響的管理方法。
22．自由討論會：
答：通常是由一群專家提供資料報告與問答，也可以有乙個學習主題，然後與會的成員就專家提供的資料報告進行自由的發言、討論，以達到共同理解、消化、吸收的目的。
23．團體外在力量法：
答：指通過團體之外的力量來影響成員與團體的一種**干預途徑。
24．分享團體：
答：是由一群相同問題或經驗的人組成。在團體中，通過成員個人感受或經驗的分享，產生了成員間一致性。
25．團體過程：
答：團體是動態組織，團體永遠在變化，這種團體變化的過程就是團體過程。簡而言之，團體過程是在團體生活當中，一切團體的互動作用、發展和變遷的總和。
四、簡答題(本大題共8小題。每小題5分，共40分)
請在答題卡上作答。
26．簡述團體的特徵。
答：（1）團體必須有乙個合理的規模，人數不能太多；
（2）團體必須具有相當程度的凝聚力；
（3）團體必須要有最低程度的非正式組織，以便團體成員有共同感受和實現團體目標的方法，也能夠瞧積極參與團體決策；
（4）團體必須要有吸納成員的規章制度；
（5）團體必須能夠並且願意接受機構及工作者，並與他們建立合作關係，經由這種自然的程式設計師，團體支援並實現機構目標；
27．簡述團體工作過程中的主要溝通模式。
答：（1）無反應溝通；
（2）沒有社交的溝通；
（3）控制的領導者；
（4）私下交談；
（5）破碎的溝通。
28．簡述團體中心模型的團體要素。
答：（1）團體的發展經驗能有效實現社會功能；
（2）團體強調自我管理與自我引導；
（3）團體基於成員的需要與能力，提供個人成長的機會；
（4）團體使成員有能力影響自己所處社團的內外環境，並且為他們提供安全的環境；
（5）團體的領導必須具有民主式的管理風格。
29．簡述團體前期規劃所應了解的問題。
答：（1）團體的主要任務；
（2）團體的目的；
（3）團體的組織結構；
（4）團體工作的主要框架；
（5）團體與其他社會組織的關係。
30．簡述設計團體活動應該考慮的因素。
答：（1）團體成員的能力與人格特徵；
（2）方案活動的結果與團體目標相結合；
（3）活動作為現實目標的工具，團體方案活動並非為活動而活動，而是有目的的活動。
31．簡述團體開始階段團體動力的主要特徵。
答：（1）團體動力是指某社會團體之所以形成的原因，以及維持團體功能的一種力量或一種方式；
（2）初次探索；
（3）聯結角色；
（4）矛盾心情；
32．簡述角色知覺包含的具體內容。
答：（1）角色知覺，是指人對於自己所處的特定的社會與組織中地位的知覺。乙個完整的角色知覺包含如下四個方面的內容：
（2）角色認知；
（3）角色行為；
（4）角色期望；
（5）角色評價。
33．簡述團體成員對於團體結束有哪些反應方式。
答：（1）拒絕；
（2）憤怒；
（3）尋求延長時間；
（4）接受現實。
五、論述題 (本大題共2小題，每小題10分，共20分)
請在答題卡上作答。
34．試述團體對個人的影響。
答：（1）傳播資訊；
（2）灌輸希望；
（3）普遍性；
（4）利他主義；
（5）修正個人的早期經驗；
（6）練習社交技巧；
（7）模仿行為；
（8）人際學習；
（9）團體內聚力；
（10）感情淨化作用。
35．試述團體管理的主要方法。
答：（1）團體的行政方法；
（2）團體的經濟方法；
（3）法規方法；
（4）教育方法；
（5）激勵方法。
團體社會工作
第一章1 團隊社會工作 是一種方法，通過個人在各種社群機構的團體中，藉著團體工作者的協助，引導成員在團體活動中互動，促使成員彼此建立關係，並以個人能力與需求為基礎，獲得成長的經驗，旨在達成個人 團隊 社群發展的目標。1 團體社會工作是一種團體活動或經驗 2 團隊社會工作是一種過程 3 團隊社會工作是...
團體社會工作的相關理論
2 對教師及學校人員的服務 學校社會工作是乙個協作性的專業服務，需要多學科綜合作用，也需要各專業通力合作。學校社會工作需對教師 行政人員等提供諮詢，相互合作，以便整合學校資源 有效協助學生增強適應性。3 對學校家長的服務 學校社會工作也包括對家長的服務，須定期訪問家長，增進家長對子女的了解，促進家長...
個案社會工作試卷
2013年1月個案社會工作試題 第一部分選擇題 一 多項選擇題 本大題共5小題，每小題2分，共10分 在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的，請將其選出並將 答題卡 的相應 塗黑。未塗 錯塗 多塗或少塗均無分。1 從一般的方 層次來考察，分析人類活動的方法有 a 外部觀察法 b 內部理...