一、2023年勞動爭議工作基本情況
1、截止2023年10月10日共接待企業和職工日常勞動保障諮詢服務共計2300餘次，發放勞動保障法律法規和政策宣傳冊等共計2500餘次。
2、截止2023年10月10日共受理各類勞動爭議案件156件（其中立案受理案件108件）。截至目前，鎮勞動爭議調解委員會立案受理的勞動爭議案件已調解結案108件，結案率為100%，調解成功率達93%。調解涉及經濟標的215萬元，涉及勞動者288人。
截至目前今年我鎮共發生3起集體勞動爭議案件，其中一起為企業搬遷職工要求經濟補償，另外兩起為建築工地勞動工資糾紛，3起集體勞動爭議在領導高度重視下均在第一時間妥善處置，未有較大影響。
2023年勞動爭議調解工作特色及亮點
一、預防與調解並重，以多元化的方式開展主動預防工作。為使本鎮勞動關係和諧穩定健康發展，我們隨之調整了工作思路，單單是被動調解無法達到勞動爭議調解的最終目的，必須將主動預防工作同調解工作結合起來。，發放勞動保障法律法規和政策宣傳冊等共計2500餘次。
另外，在調解過程中，抓住每一次和企業負責人當面交流的機會，向其灌輸勞動保障政策法規、告知其各種厲害關係。通過諮詢服務、發放資料和當面交流這些方法，對於預防勞動爭議案件的發生，效果較為顯著，2023年勞動爭議案件比往年明顯下降。在來年的工作中，要善於總結經驗，在現有工作方法的基礎上，不斷摸索、創新，掌握一套多元化的主動預防策略。
二、樹立以人為本的觀念，及時有效處理勞動爭議案件。法律上有句格言叫做「遲來的正義是非正義的」。正確的法律有助於我們正確判斷案件，而「及時」大多只能人為把控。
遲來的正義是非正義的，不能及時處理的勞動爭議案件當然也是非正義的。以人為本是科學發展觀的核心，要求國家工作人員必須把百姓的利益實現好、維護好、發展好，如果不能給百姓正義，何談以人為本。截止2023年10月10日，本鎮勞動爭議調解委員會共受理各類勞動爭議案件156件（其中立案受理案件108件），案件結案率為100%，所有案件基本做到及時處理。
在2023年的工作中，必須反省以往工作中可能出現案件不及時處理情況的方方面面，進一步提高案件的處理效率。我認為應當要做到以下幾點：首先，克服自身惰性的，無延誤地及時處理爭議案件；其次，熟練掌握業務知識，以便於迅速作出正確判斷；再次，對於惡意拖延、拒不配合的用人單位，及時向上級部分匯報處理。
三、學習「五心」調解法，提公升勞動爭議調解工作層次。「五心」調解法是勞動爭議調解工作的前輩老師總結出來的的一套方法。「五心」即耐心、細心、換心、交心、合心。
「耐心、細心」更多體現一種態度；「換心、交心、合心」則更多體現一種方式。學習「五心」調解法是符合以人為本的要求的，能夠幫助調解員及時把矛盾糾紛化解在源頭、解決在當地，既緩解了雙方關係，又化解了對立情緒，從而有效化解了矛盾。截止2023年10月10日，本鎮勞動爭議調解委員會立案受理108件案件中，調解成功率為93%。
通過學習「五心」調解法，本鎮調解委員會的調解員也將會把更多的「心」融入到工作中，進一步提高調解成功率，為鎮內勞資關係的和諧作出更多貢獻。
四、高度重視****件。要進一步做好排摸工作，特別是對於租賃型企業的摸排工作，積極配合上級部分的各項專項檢查工作。發生****件立即上報，努力做到大事小事不出鎮，力求在鎮內將矛盾解決。
截止2023年10月10日，我鎮共發生3起集體勞動爭議案件，其中一起為企業搬遷職工要求經濟補償，另外兩起為建築工地勞動工資糾紛，3起集體勞動爭議在領導高度重視下均已在第一時間妥善處置，勞動者和用人單位雙方對處理結果都比較滿意。但只會處置是不夠的，怎樣將****件化解在源頭，使得2023年以及往後的****件越來越少，甚至被杜絕，這還需我們不懈的努力。
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