專案經理案前籌備工作

2021-03-04 09:19:11 字數 4457 閱讀 8368

銷售經理案前籌備工作

銷售經理著手案前籌備工作,在公司與發展商的配合下完成,通過工作進度表控制整體程序。籌備時間視**專案情況而定,一般為30—45天。

一. 建築設計部分:

1. 藍圖:指工程藍圖,包括小區規劃圖,單體平面立圖,藍圖由發展商直接提供,需準備三套,一套提供模型公司製作模型,一套提供廣告公司製作效果圖,一套留於售樓現場,用於案前產品分析或提供給購房客戶檢視資料。

2. 管線圖:指套內管線配置圖,主要提供給客戶入戶裝修時使用,由發展商提供。

3. 墨線圖:該圖無任何資料,僅有平面框架結構由發展商提供,主要用於兩方面:一方面提供企劃部用於製作套內家具配置圖,另一方面直接作為合同附件放入購房合同內。

4. 擴初方案:由發展商提供,銷售部根據擴初方案直接獲取**專案基本資料。

5. 基本材料:由發展商直接提供,或由擴初方案中取得,需發展商簽字確認後,方可生效。

6. 建材裝置:由發展商直接提供,或由擴初方案中取得,由發展商直接提供,或由擴初方案中取得,並作為合同附件放入購房合同內。

7. 物業管理公約:由發展商指定物業公司提供,需發展商簽字確認後,方可生效。並作為合同附件放入購房合同內。

8. 預售證:由發展商提供,並作為銷售資料放入銷售員的銷售夾中。

9. 發展商證明資料:由發展商提供,並作為銷售資料放入銷售員的銷售夾中。

二.企劃設計部分:

1.售樓處平面布置方案:由企劃部提供,並由發展商簽字確認後,組織人員施工,由企劃部與銷售部共同對施工過程進行監督。

2.案名與logo:通過分析發展商提供的產品資料,由企劃部與銷售部共同參與案前頭腦風暴會議,挖掘產品優缺點,提煉廣告總精神,由此產生個案推廣名和logo,並由企劃部負責平面創意。

3.名片和胸卡:由銷售部提供專案組人員名單,企劃部負責製作,名片製作需待**號碼確認後方可實施,名片一般為每人兩盒,並備有兩盒空白名片。

4.橫幅、引導旗、塊幅:由企劃部負責創意、設計、製作,企劃部與銷售部共同制定發布週期與發布地點,並由企劃部負責實施。(製作需以確認**號碼為前提條件。)

5.套內家具配置圖:由銷售部提供銷售的實際需要,提供合理的家具配置方案,企劃部負責創意製作,並提供一套完整的戶型家具配置彩圖給銷售部,放入銷售員的銷售夾中作為銷售資料使用。

6.單片、海報、樓書:根據**專案情況不同,有選擇地製作,並由企劃部與銷售部共同商定製作形式與內容(製作以效果圖完成和**號碼確認為前提)

7.np稿:由企劃部根據廣告總精神和主推賣點,製作報紙系列稿,由企劃部與銷售部共同**,確定**投放頻率與投放時間。

8.現場看板:企劃部負責設計製作,由企劃部與銷售部共同商定看板數量與內容。

9.精神堡壘:作為樓盤的精神象徵,安放於售樓處屋頂或門前,由企劃部負責設計並製作。

10.燈箱:主要內容為小區整體效果圖或單體區域性效果圖,由企劃部負責設計並製作。

三.現場表現部分:

1.售樓處選址:售樓處位址的選擇要考慮**量,進出動線的合理性,車輛的停放等問題。

2.銷控台:銷控台的位置布置,使專案經理對銷售現場的視線無盲區,能夠密切注意銷售現場的情況變化,及時作出反應。

3.銷售桌椅:視售樓處的大小決定銷售桌椅的多少,一般一張桌子配四張椅子為佳。

4.電器:包括空調、飲水機、音響、影印機、傳真機、點鈔機、電腦、印表機等。

5.**:在售樓處裝修的同時,預埋**線,並在開盤前三天,確保**通暢,如有問題,及時修理。

6.室內綠化:通過綠化公司租賃。

四. 現場管理部分:

1.人員培訓:在專案確認後,確定銷售部人員名單,並通過基礎培訓和專業培訓兩大塊培訓對人員進行淘汰,擇優錄用。

2.銷售講習:分為七個部分

1) 市場篇:

; 區域概述(包括歷史沿革,區域特性分析對區域有綜合的定位和評判)

; 商業配置通過掃街取得資料

; 公建配置通過掃街取得資料

; 道路交通

; 市政動態

2)產品篇

; 小區規劃(附小區平面圖)

; 小區基本資料發展商

承建商設計單位、人

小區占地面積

小區建築面積

住宅建築面積

商場建築面積

綠化率得房率

容積率建蔽率

車位售樓處位址

預售許可證號碼

售樓**

物業管理

; 房型平面圖

; 面積表(包括廚房、衛生、廳、主臥等各部分面積)

3)建材裝置篇

; 結構

; 大堂

; 公共走道

; 分戶門

; 窗; 陽台

; 地坪

; 牆面

; 供水系統

; 供電系統

; 供氣系統

; 弱電系統

; 閉路電視

; 消防系統

; 保安系統

4)產品利多利空篇

; 優勢

; 劣勢

5)銷售標準說辭(銷售統一說辭)

6)答客問(針對客戶可能提出的疑難問題設問自答)

7)競爭個案市調彙總表

3.銷售夾

; 預售許可證影印件

; 發展商營業執照影印件

; 小區平面圖

; 戶型家具配置圖

; 面積表

; 價目表

; 付款方式

; 銀行貸款利率表

; 貸款所需資料明細表

4.價目表、付款方式:經發展商簽字確認後,方可生效。

5.樣本合同:由銷售經理起草,經發展商簽字確認後,方可生效。

6.檔案資料:

; 預售許可證

; 發展商營業執照

; 藍圖

; 擴初方案

; 銷售講義

; 樣本合同及補充條款

; 墨線圖、物業管理公約、管線圖

; 價目表

; 付款方式

; 面積表(測繪局面積測繪報告)

7.業務表單

; 來人表

; 來電表

; 預約單

; 定購單

; 退房單

; 考勤表

; 排休表

; 請假單

8.管理表單

; 業務日記(月、日工作安排)

; 周工作統計

; 周工作計畫

; 意向客戶跟蹤明細表

; 內部工作聯絡單

; 合同流轉簽收單

; 週報(周工作計畫)

; 資金回籠表

; 已購客戶明細表

; 營銷彙總表

; 銷控表

; 月度考評表

; 預算表

; 人力資源**表

銷售前期資料準備

vi基礎部分設計樓盤命名

標誌logo

標準字型、標準色及應用

象徵圖案

銷售資料準備住宅使用說明書創作構思確定

立面效果圖

環境部分效果圖

戶型平面效果圖

配套設施效果圖

設計製作

印刷 價目表印刷

物業管理公司洽談

收費標準

管理方案

銀行按揭

付款方式

宣傳單張

禮品、氣球

裝修公司選定及**方案

主要路段廣告牌及候車亭廣告

地盤準備地盤圍牆看板

周邊美化

旗幟、氣球、條幅

彩色掛幅

廣告燈箱

廣告牌指示牌售樓處售樓接待中心設計

售樓接待中心方案實施

樣品房裝修要求

裝修設計方案

裝修設計方案實施

現場布置

看樓通道

停車廣場

門前綠化

模型(整體與單位樣品房)

現場pop

噴繪展板(各種)

售樓車準備

前期廣告設計報紙廣告創作構思確定

主題確定

版面製作

錄影帶創作構思確定

外景選定

攝影製作

電視廣告剪輯片段

**發布計畫及預算控制

展銷會工作(備用方案)

軟性宣傳文章準備

銷售管理資料準備銷售推廣具體措施制定

**活動方案制定

銷售登記表

工地施工進度表

銷售進度表

來人來電登記表

認購書售樓合同及預售許可證

財務準備

銷售人員培訓資料準備本專案知識

區域相關知識

竟爭專案分析

專案賣點分析

接待禮儀

銷售技巧

客戶接待程式

客戶接待記錄

客戶跟進管理

銷售反饋程式

業務員服飾準備

培訓 客戶服務(管理) 客戶合同及變更資料

客戶裝修變更程式

客戶檔案管理

客戶投訴處理程式

客戶推薦制度

辦理房產證服務程式制定

辦理業主銀行按揭服務程式制定

樓款催收程式制定

開盤前工作內容確認單

案前籌備工作包括哪些內容

標籤 案前籌備房地產 一 建築設計部分 1 藍圖 指工程藍圖,包括小區規劃圖,單體平面立圖,藍圖由發展商直接提供,需準備三套,一套提供模型公司製作模型,一套提供廣告公司製作效果圖,一套留於售樓現場,用於案前產品分析或提供給購房客戶檢視資料。2 管線圖 指套內管線配置圖,主要提供給客戶入戶裝修時使用,...

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