社會工作實務第二部分

2021-03-03 21:25:37 字數 5192 閱讀 4828

第二部分社會調查研究方法

要求考生了解社會調查研究的科學過程,了解具體的調查設計與

實施方法,了解資料分析的方法及撰寫調查報告的要求。

一、社會調查研究的主要過程與內容

1.社會調查研究是在系統地、直接地收集有關社會現象的經驗材料的基礎上,通過對資料的分析和綜合來科學地闡明社會生活狀況及社會發展規律的認識活動。

2.社會調查研究的內容

社會調查研究包括兩部分的內容:(1)社會調查;(2)研究。社會調查是指運用觀察、詢問等方法直接從社會生活中了解情況、收集事實和資料,它是一種感性認識活動。

而研究是指通過對事實資料的思維加工,由感性認識上公升到理性認識。

3.社會調查研究的過程

社會調查研究的一般過程是:遵循感性認識-理性認識-實踐-提出問題---的一般認識過程:

(1)首先從客觀存在出發,在實際生活中收集各種具體的經驗材料(感性認識階段);

(2)通過對材料的整理、加工,形成某種觀點或理論(理性認識階段);

(3)依據這些觀點和理論提出一些方針、政策、計畫,用以指導各項實際工作(實踐);

(4)在實踐過程中檢驗這些方針、政策、理論、觀點是否正確(檢驗),同時再發現新問題和新的經驗材料。

4.社會調查研究的特點

社會調查研究的特點是:

(1)直接在社會生活中系統地收集資料;社會調查是在理論指導下有目的、有計畫、系統的了解社會現實,不同於一般的觀察。

(2)利用第一手資料進行分析和研究;調查研究不僅僅是停留在經驗層次,要上公升到理論和政策性建議層次。

(3)以分析和研究社會現象為目的;以個人屬性為內容的調查要反映社會意義,不是停留在個人的分析層次。

(4)在實踐中形成理論並檢驗理論。是理論-實踐-理論的一般過程。

5.社會調查研究的作用

社會調查研究的主要作用可歸結為四種:感知、描述、解釋與**。

(1)從感性認識入手來了解社會的真實情況;實踐是第一性的,認識是第二性的,科學認識建立在事實材料的基礎上。

(2)客觀描述社會現象的一般狀況、過程和特點;理論指導下的調查是有系統、有計畫的、嚴格的調查研究過程,保證了對複雜多樣的客觀社會現象的認識。

(3)解釋社會現象的產生、發展和變化,揭示社會現象的本質和發展規律;也就是發現社會現象之間的必然的、本質的規律,也就是「求」規律的過程。

(4)**與控制社會現象的發展。這是檢驗調查研究的結論是否符合實際的過程,也是將調查研究的結論應用與實踐的過程。

6.社會調查的目的和意義

(1)建立科學的社會理論,指導社會實踐;調查不是為調查而調查,要建立新的理論,也要發展理論,應用於社會實踐。

(2)制定有效的政策和措施,解決社會問題;這是社會調查現實意義的體現。

(3)在實踐中檢驗政策、計畫和理論。理論和政策、計畫最終到要在實踐中檢驗,這是發展理論、提出問題的基礎,也是制定新政策的依據。

2、測量

社會測量的含義

在社會調查研究中,對社會現象之間性質差異和數量差異的度量稱為測量。社會測量也可視為對社會現名勝進行精確的、有意識的觀察,其作用在於準確地描述事物的型別、性質、狀態,並對事物之間的差異進行精確度量與比較。

在自然科學和日常生活中談測量,往往是指用儀器儀表或用某種標準尺度對具體事物進行長度、大小、重量、壓力等指標的度量,而且往往能得到較為精確的測量結果。在社會調查研究中,是從廣義上討論測量,它與自然科學和日常生活中的測量既有相似之處,也有其不同之處。

所謂測量,是指按照某種法則給物體和事件分派一定的數字或符號。這一定義表明,任何一種測量都包括三個不可缺少的條件(要素):測量客體、數字或符號、分配數字或符號的法則。

反過來說,只要符合這三個條件,就是一種測量。在社會測量中,測量的三要素各有其特定的含義。

一、測量客體

客體(物體或事件)的屬性與特徵是測量的主要內容。測量首先要有測量客體,即人、事物或事件、現象等。

二、數字或符號

測量既是用數字或符號這些形式語言從理論上把握客體的過程,那麼我們可以把測量中乙個數字當作一種物體或事件特徵的代表符號。例如:我們常以60或70公斤代表某乙個人的體重,以1公尺60或1公尺70來代表乙個人的身高,同樣,我們也可用智商(例如110)來表示乙個人的智力狀況。

三、法則

法則即測量規則,是把數字或符號分派給調查物件的統一標準,它是一種索引或操作方法。

社會測量的兩個特點:

1.與自然科學相比,對社會現象的測量其標準化和精確化程度均較低。由於對許多現象尚缺乏統一的測量法則,因而對同一現象,不同的人會得出不同的測量結果。

2.儘管社會測量也是用數字或符號來表示客體的屬性和特徵,但這種測量不完全是數量化的,它也可以是類別化的;前者如是否入黨、是否信仰某一宗教、是否受過處分等,後者如收入水平、教育程度、態度好壞等差異。

測量的尺度

測量有三項基本假定,它們是來自形式邏輯的推理規則。這三項基本假定是:

(1)不是a=b,就是a≠b,二者不能兼得。

(2)如果a=b,b=c,則a=c。

(3)如果a>b,b>c,則a>c。

也就是說,不論是何種變數,也不論是哪種測量尺度,它的量度都必須具有完備性和互斥性。所謂完備性,就是說用這種尺度去測量某一概念時,對這一概念中所包括的各種情況都能進行測量。所謂互斥性,就是說不同情況的這一概念,在這種尺度下也是互相排斥的不同值。

在測量性別時,測量尺度要包括性別的各種情況,即男、女兩種情況,而尺度賦予男和女的值又是互相排斥的兩個值,如果為1,女為2,1≠2。

了解了測量尺度的完備性和互斥性以後,我們可以來介紹測量尺度的分類。史蒂文斯(s. s.

stevens)2023年創立了被廣泛採用的測量層次的分類法,即有四種型別的尺度:定類尺度,定序尺度,定距尺度和定比尺度。與這四種尺度相對應,社會研究中所要測量的變數(社會現象)可分為:

定類變數、定序變數、定距變數和定比變數。

一、定類尺度

定類尺度也稱類別尺度、名義尺度。定類尺度是測量層次中最低的一種,它實質上是一種分類體系。定類尺度只能將調查物件分類,標以各種名稱,並確定其類別。

例如,性別、職業、婚姻狀況、宗教、出生地、所有制等,都是按照事物的性質和類別來區分的。有時,我們也用一定的數字和符號來代表某類事物,如用「0」代表女性,用「1」代表男性;

二、定序尺度

定序尺度也稱等級尺度、順序尺度。定序尺度的取值可以按照某種邏輯順序將調查物件排列出高低或大小,確定其等級及次序。例如,產品質量按一等、二等、三等的排列,在人們的心理測驗或態度測驗中對某一事物的滿意程度,分為很滿意、比較滿意、一般、不滿意、很不滿意等等,都是定序尺度的測量。

三、定距尺度

定距尺度也稱等距尺度、區間尺度。定距尺度不僅能將變數區分類別和等級,而且可以確定變數之間的數量差別和間隔距離。如人的智商和溫度的測量等都是定距測量。

定距尺度的每一間隔是相等的,如公尺尺和磅秤的刻度都是等距的。由於有了相等的量度單位,就引入了數量變化的概念,如張三的智商為130,李四的智商為110,130-110=20,於是可以說張三智商比李四高20。因而只有在定距尺度才開始真正顯示了數量方面的差異。

但是,定距尺度沒有絕對的零點,因此這一測量型別所得出的資料只能作加減,而不能作乘除等運算。

四、定比尺度

定比尺度也稱比例尺度、等比尺度。定比尺度除具有上述三種尺度的全部性質之外,還具有乙個共同的基準——有實際意義的零點(絕對零點),所以它所測得的資料,既能作加減運算,又能作乘除運算。例如身高、年齡、性比例工資增長速度等都是定比尺度。

概念的具體化和操作化

社會生活中使用的概念與自然科學的概念不同。由於它們都是人們通過對感性認識的抽象和概括而得到的,所以開始往往是模糊的或含義不清的,並且概念一般都具有綜合性,由一些低層次的亞概念、子概念組合而成。乙個概念越抽象,它所包涵的資訊就越多,也就越難把握。

如果不對它們確切定義和具體化,就無法對社會現象和事物進行觀察和度量。所以, 社會調查研究必須解決的重要問題之一,就是明確所提出概念的定義,分清概念(包括命題和假設)的層次,並將抽象概念一步步化解為具體的和可操作的指標,而且最理想的目標是將概念化解為可測量的指標,以實現社會調查研究的定量化。這一過程就叫做概念的具體化和操作化。

目前,人們大都按照美國著名社會學家拉扎斯菲爾德的主張,將這一過程分為四個階段:概念的形成——概念的界定——選擇測量指標——編制綜合指標。這實際是乙個在理解的基礎上具體操作的問題。

要學會如何操作。 概念的操作化的關鍵就是尋找一定的、能夠明顯區分的測量指標來說明概念的屬性,其中每一項指標反映概念的某一方面或某一變數。例如教材示例。

二、測量方法的確定

概念的操作化和各項調查研究指標的確定,為我們有效地觀測與度量社會現象提供了前提條件,實際上是解決了「測量什麼」的問題。在此基礎上,我們還應進一步確定主要的測量方法,即明確「怎樣測量」的問題。

(一)什麼是社會測量

社會調查研究中的測量,是指對所確定的調查指標進行有效的觀測與度量的方法。具體說,它是運用一定的測量工具,根據一定的測量規則,對調查研究物件的特徵(變數)進行觀測與度量並賦予一定數值的過程。測量是使社會調查研究定量化的重要手段,可以說,社會調查研究中定量分析的過程,實際上就是對各項調查研究指標測量的過程。

社會測量有四個要件:測量工具,主要是調查問卷、量表和卡片等;測量規則,即測量所依據的標準和規定;測量物件,即社會現象的屬性與特徵;測量數值,即賦予測量結果的數字或符號。其中確定測量規則是測量中最基本的和難度較大的工作。

有效的測量規則必須符合三個條件:即準確性、完整性和。其中前兩個條件好理解,而互斥性需要講一下。

互斥性是指每乙個測量物件的屬性和特徵只能以乙個數字或符號來表示,各個變數的取值之間互相排斥,決不相容。例如,在調查企業時,如果把大型企業、中型企業、小型企業、國營企業、民營企業、三資企業等作為並列的測量物件,分別以乙個數字或符號來表示,就違反了互斥性原則,因為大、中、小企業和國營、民營、三資企業之間可以相容。這類測量規則就不是有效的測量規則。

(二)測量層次

由於社會現象具有各種不同的性質和特徵,因而對它們的測量也就具有不同的層次和標準。史蒂文斯(s.s.

stevens)2023年創立了被廣泛採用的測量層次分類法,他將測量按照由低到高的順序,分成四個層次,即定類測量、定序測量、定距測量和定比測量。這四種測量層次分別對應於概念中的四種變數,即定類變數、定序變數、定距變數和定比變數。

在四種測量層次中,高層次的測量具有低層次測量的所有功能,即它不僅可以測量低層次測量所無法測量的內容,而且可以測量低層次測量能夠測量的內容,同時,高層次的測量還可以直接作為低層次測量使用。比如,定序測量具有定類測量的分類功能,且可以作為事實上的定類測量使用;定比測量具有其它三種測量的所有功能,且可以直接作為這三種測量使用。相反,低層次測量是決不能作為高層次測量使用的。

在社會調查研究中,明確這一點十分重要。因為在對社會現象進行測量時,有乙個重要的規則:盡可能使用高層次的測量,即凡是能夠用定比測量的,就不要用其它測量。

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