測試成績:100.0分。 恭喜您順利通過考試!
單選題1. 下列選項中,不屬於建立客戶信賴方法的是: √
a 建立良好的第一印象
b 建立公司與產品的信賴度
c 樹立口碑,老客戶相互推薦
d 贈送客戶精美的禮品
正確答案: d
2. 在顧客購買心理的五個階段中,屬於成交的關鍵階段是: √
a 產生興趣
b 留下記憶
c 產生慾望
d 引起注意
正確答案: b
3. 下列選項中,不屬於銷售人員開發潛在客戶所需要的技巧是: √
a 充分利用資訊渠道
b 陌生拜訪
c 媒介機構的牽線搭橋
d 坐等客戶上門
正確答案: d
4. 關於aidma銷售法則的理解,表述錯誤的是: √
a 將客戶購買心理分為4個層級
b 讓銷售人員準確地了解客戶心理所處環節
c 最後階段是成交
d 關鍵是把握好階段和方法,把客戶順利推進到下乙個階段
正確答案: a
5. 在銷售過程中,影響客戶購買的最主要障礙是: √
a **
b 喜愛程度
c 怕買錯
d 價值
正確答案: c
6. 下列選項中,不屬於gspa法則內容的是: √
a 目標
b 策略
c **
d 行動
正確答案: c
7. 在銷售人員超速行銷法則的時間限定中,表述錯誤的是: √
a 利用30分鐘自我修飾
b 利用4秒鐘給客戶良好的第一印象
c 在17分鐘之內激發客戶的興趣
d 利用30分鐘向客戶介紹產品優勢
正確答案: d
8. 關於aidma法則幾個階段的描述,表述錯誤的是: √
a 第一階段是引起客戶的注意
b 第二階段是使客戶產生興趣
c 第三階段是使客戶產生購買慾望
d 第四階段是促成行動
正確答案: d
9. 下列關於整合營銷的理解,表述錯誤的是: √
a 是一種強加於他人的**行徑
b 關鍵在於真正重視消費者的行為反應
c 通過整合營銷可以尋找未來客戶
d 強調與消費者進行平等的雙向溝通
正確答案: a
10. 銷售人員實施超速行銷的首要前提是: √
a 有較強的市場意識
b 給客戶留下良好的第一印象
c 熟悉競爭對手的產品
d 了解自己所要銷售的產品
正確答案: b
判斷題11. 銷售人員對產品知識和行業知識了解不夠,就無法與客戶互動,從而失去銷售機會。此種說法: √
正確 錯誤
正確答案: 正確
12. 銷售技巧是在實戰中鍛鍊出來的,因此不需要對銷售人員進行培訓。此種說法: √
正確 錯誤
正確答案: 錯誤
13. 頂尖的銷售人員談判時可以不注意穿著和儀容,因為成大事者往往不拘小節。此種說法: √
正確 錯誤
正確答案: 錯誤
14. gspa法則要求銷售人員把短期目標按照長期目標的策略來實現。此種說法: √
正確 錯誤
正確答案: 錯誤
15. 經過總結得出:一流的銷售人員讓客戶立即衝動,二流的銷售人員讓客戶心動。此種說法: √
正確 錯誤
正確答案: 正確
頂尖銷售人員必備知識
單選題1.關於aidma銷售法則的理解,表述錯誤的是 將客戶購買心理分為4個層級 讓銷售人員準確地了解客戶心理所處環節 最後階段是成交 關鍵是把握好階段和方法,把客戶順利推進到下乙個階段 2.在顧客購買心理的五個階段中,屬於成交的關鍵階段是 產生興趣 留下記憶 產生慾望 引起注意 3.下列選項中,不...
銷售人員必備的35種知識
個人到了年老的時候,又窮又苦,那並不是那個人以前做錯了什麼,而是他什麼都沒有做。1 對銷售代表來說,銷售學知識無疑是必須掌握的,沒有學問作為根基的銷售,只能視為投機,無法真正體驗銷售的妙趣。2 一次成功的推銷不是乙個偶然發生的故事,它是學習 計畫以及乙個銷售代表的知識和技巧運用的結果。3 推銷完全是...
優秀銷售人員必備銷售技巧
如果你喜歡銷售那麼你一定要看 經典之作 本篇日誌因為威力太大,通常是都不敢公開的秘訣,如果你喜歡銷售,那麼你一定要看!隨著社會商業化程度地增加,銷售的觸覺已經延伸到了社會生活的各個角落。不只業務人員需要懂得銷售產品,獲得客戶的認同,每個人都需要培養銷售能力。試想,如果上班族不懂得銷售自己的創意,如何...