常見的專案管理問題

2021-03-04 08:09:08 字數 1160 閱讀 9308

一般而言,傳統的系統開發是專案經理給開發人員的指令,這個指令包含開發人員將要做什麼、工作完成後的效果等等,但實際中這種指令往往比較模糊,不具體,也不太明確,沒有把注意事項及對其它功能的影響明確出來,更嚴重者是不能理解任務所表述的含義,畢竟部分開發人員之間的水平還是存在差異,這種情況的存在往往造成開發人員工作效率低、**冗餘、做無用功等,另外一點專案經理對開發人員的了解也很重要,這樣可以避免本來開發人員半天可以完成的任務,給他分配一天的時間等,在任務的下達過程中出現的問題可以總結為一下幾點:

1、空泛的估計專案的進度:專案經理在分配任務時,往往受客戶的要求及緊迫程度的影響,而造成不合理的安排,這種現象在軟體行業尤為普遍,這種分配任務的方式沒有相應的資料分析作為前提,加上完全憑藉於專案經理的經驗來估算,風險度可想而知。

2、所要傳遞的任務不明確:專案經理有時不能完全表達所要完成的要求,更可怕的是自己對客戶的要求都不了解,在現實開發中往往會存在這種情況,需求分析人員在調研客戶需求時只理解客戶需求的90%,等到了設計人員只能理解80%,等到了開發人員恐怕也只能理解60%,造成需求縮水,導致專案經理在下達任務時,也只是大體描述要完成的任務,而不能明確完成此項任務要注意的很多細節,注意事項、完成時間、對介面的要求等,畢竟開發人員水平不同,考慮問題全面度也不一樣,有些涉及整個系統流程的東西還需要專案經理給予說明。

3、分工不明確:在整個專案運作的過程中,要明確分工,綜合考慮專案團隊內每個人應擔當的角色及外界因素的影響,因為重要角色的更換(如專案經理或開發經理)往往是極具風險性的,當然這種角色一般也不會更換,但開發人員往往是不確定因素,頻繁的排程開發人員也會影響專案的進度與質量,所以專案經理在分配任務時要綜合考慮,盡量排除這些不確定因素的存在。

4、行之有效的溝通:溝通在軟體開發過程的每個階段都很重要,前期溝通不好將來的影響就會以扇形擴張,對後期造成的損失也是無法估計的,分析設計人員的文件開發人員看不懂,開發人員完成的功能測試人員看不懂等,這些都是溝通的問題,溝通的主要目的有兩個:一是傳達需求者能把需求描述清楚,二是接收需求都能把需求理解並確認無誤,但現實中這種溝通很多卻是流於形式,效果不是很理想。

5、沒有效果的討論:眾所周知,在專案組運作的過程中,可能伴隨著很多問題的交流、討論,這是好事,討論問題越明確、越清楚,對專案後期的運作越有保障,但往往存在這樣的問題,專案組成員在開會前都沒有目的性,沒準備,只有專案經理乙個人在說,遇到問題發生爭執時也是各抒己見,這種爭執最終會導致專案計畫被不斷的改變,專案進度被延時。

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