美髮店管理制度

2021-03-04 07:55:33 字數 5240 閱讀 3561

髮型助理

為了加強對本公司員工工資的管理,提高員工的工作積極性,特制定本制度。

1、 本公司員工的基本工資體系如下:底薪提成獎金 ― 罰款 = 工資。

2、 新進員工(助理人員)的起始工資標準規定如下:

2.1 新進人員公司統一收取學習保證金300元(可先交100元,其餘的從工資中扣除)。

2.2 沒有洗髮和染髮經驗的人員(即沒有任何經驗的人員):第乙個月底薪為1000元,沒有提成及獎金;同時扣除100元保證金。

第二個月如會洗髮及按摩了,底薪為700元加提成;同時扣除剩餘的保證金。會染髮(上大牌)了底薪一樣為700加洗護提成和大發提成。

2.3 只會洗法,不會染法的新進人員:第乙個月為底薪700元加提成,同時扣除200元保證金。第二個月會染髮了為底薪700元加提成。

2.4 有經驗的(會洗髮又會染髮)新入人員工資為本制度第1條所規定的內容(其中底薪為700元加1500元保底)。

2.5 助理在本公司工作滿兩年底薪增長為800元,助理工作三年以上底薪為900元。

3、 助理人員提成規定如下:

3.1 外賣(向外銷售產品) :扣除產品成本後按30%提成。

3.2 小頭(單剪、單洗、單吹):實習髮型師按20%提成。有3年工作經驗的按2.5提成。

3.3 大頭(燙、染、營養、離子):(見員工薪資規定)

4、 上崗制度:

4.1 沒有經驗和基礎的新進人員,由各部門總監統一培訓(不上牌)。

4.2 只會洗髮不會染法的新進人員,前三天不上崗(下牌),由各部門總監統一培訓。

4.3 有經驗的(會洗髮又會染髮)新入人員,前三天大小牌都不上(只有底薪),天天由各部門總監統一培訓一小時。

4.4 沒有洗髮和染髮經驗的人員(即沒有任何經驗的人員)如上崗後不合格,則不能上崗由各部門總監繼續培訓(下牌),工資底薪為300元。

4.5 只會洗髮不會染法的新入人員如上崗後不合格,則不能上崗由各部門總監繼續培訓(下牌),工資底薪為700加洗護提成。

4.6 有經驗的(會洗髮又會染髮)新進人員如上崗後不合格,則不准染髮只能洗髮(下大牌),工資為底薪700元加提成。

5、 本公司老員工(助理)按第1條執行,其中底薪為700元加提成加1500保底。

6、 助理人員不准預支下半月工資。

7、 新入人員在工作中不合格或自動辭職的保證金將不予返還。

8、 本公司員工工資發放日為每月15日。

髮型師1、準髮型師:上剪吹牌,不上燙染牌,參加髮型理剪工作,按其技術水平由營業額提成20%入工資。表現突出的,上司評價良好的可調公升,但不得超過公司規定最高標準(面試3天內離場的工資不發放)。

2、髮型師:培訓適應學習期為3個月,頭10天不能上燙染牌參加工作,按營業額提成2.0%,作為勞動報酬。合同期1—3年。(試工3天離職的,工資不發放)。

3、高階髮型師:學習適應期,看察期為7天,7天內只上剪吹牌,7天後上電局牌,未簽合同前離職的,要先申請批准後才可離職,試工2天內(含2天)離職的工資不發放,工資按營業額的25%提成發放。7天內工資提成為25%,7天後提成為35%,合同期為2年,工作期內公司提供兩餐一宿,個人物品自理。

4、以上提成均扣除成本10% 。

店長、主管、管理人員等

看察表現期3天,期間每天津貼40元/天,7天後按基本工資發放,3天內離職(自動或被辭退)的,不發放任何津貼。

1、 美髮師培訓考核,可分為店長、髮型師、髮型師助理,

其工資底薪也依次不同,髮型師的待遇一般為提成獎金。

2、髮型師滲透職前須經培訓並考試合格方能入職,試用期1—3個月按基本工資待遇,3個月後公升正式髮型師。

3、工作滿1年後可調整基本工資,或憑店長(主管)、扶攜提拔公升為高階髮型師。

4、每月制定美髮店業績總額、髮型師月目標業績。

5、服務工作資金:髮型師每次服務完乙個專案可按服務的辛勞或收費的基礎**給予服務工作獎金,這種方式可避免對免費或有優惠權客人互相推讓不做或造成對客人的服務質量不好。

具體方法分為:

a、2—3元收費低、操作簡單

b、5—8元收費中、服務較勞累

c、8—10元服務技術高、收費較高

6、有些方法也可按直接操作乙個客人規定提成多少錢,業績再按每次操作提成。這種做法的弊端是沒有積極推動客人的心態。

7、也可直接按每月銷售的多少提成 %,設有服務工作獎金、業績任務獎金。

美髮店員工晉公升(降職)制度

一、美髮店員工晉公升制度

1、員工在本崗位工作表現出色,業績突出者由直屬上司提名,店長審批,根據其能力而調整為適當的級別職位。

2、員工晉公升不受入職時間長短限制,只要其能力(業績評估)及表現達到某一職位的要求,則隨時可以晉公升。

3、員工晉公升的提議經店長審批同意後,將晉公升通告張貼於店內顯眼位置以表彰先進,該名員工的職位及薪將於晉公升通告發出之日起生效。

4、對於違反美髮店制度的員工,由店長與該員工面談,做口頭警告,若情節嚴重的做書面警告。對於情節惡劣,嚴重損害美髮店利益的員工,由店長將該員工的處理意見(降職或開除)提交店長審批同意後,將處罰通告張貼於店內明顯位置以示告誡,該員工將被扣減工資或做開除處理,由通告之日起生效。

附:晉公升通告

***同事自加滲入滲出我美髮店擔任xx一職,工作認真負責,自律自強,工作業績屢創佳績,為表彰其表現,肯定其能力,經其上級主管推薦,我美髮店決定:晉公升***為xx,從x年x月x日起執行,望其在新的工作崗位再接再厲,再創佳績。

各部門同事應以***為榜樣,在本職崗位上不斷提高自我素質和能力,超越自我,我們將一如既往提供廣闊的發展空間給每一位員工。

店長:***

***美髮店

x年x月x日

二、美髮店員工考核制度

員考核主要包括日常考勤、績效考核、任職資格考核等幾個方面,每一種考核都有它特定的作用和目的,只有綜合運用這幾種考核方式,才能得到完善、公正、真實的考核結果。

(一) 員工日常考勤規範

員工日常考勤是員工工作考核的基礎,首先各店使用作息表和考勤卡對本店員工日常考勤情況進行考核,然後根據店內考核情況製作員工出勤月報表,上報人事部門,作為獎懲和薪金發放的依據。

(二)員工任職資格考核與評價

員工任職資格的考核首先由個人填寫自我評價表,由店長審核、

批示,作為人事調整的依據。

(三) 工作績效考核

績效考核是一種對員工能力、成績及態度入行科學評價,以提示員工工作有效性及工作潛能的評估體系。

1、總體目標:為入行薪資分配、職務公升降、獎懲等人事管理提供合理客看依據,發現並解決員工工作中存在問題,並改善其工作表現,提高其工作積極性,制定切實可行的人力資源規劃,使人力資源合理配置。

2、考證原則:

(1)「公開、公正、公平」原則:考核標準、考核內容、考核方式等向被考評者予以公開。考評程式合理,考評程式合理,考評過程公正,考核結果公開,保證考核結果的客觀性、準確性。

(2)「質量評分與定性評價」相結合原則。分數評價與評語評價相互補充,從多個角度立體地評價被考評者,增強考評方式的科學性與合理性。

3、考評內容:

(1)工作成績評價:對被考評者的工作量大小入行考核。工作量是指下達給每位考評者的任務指標。

(2)工作能力評價:工作能力評價不進滲透月度績效考證成績。原則上美髮店每半年入行一次晉公升考核,該考核成績直接影響晉公升。

工作能力考核分為理論知識和專業技能(實際操作能力)考核,其中理論知識考核佔該項考核總分的40%,專業技能考核分數佔該項考核總分的60%。

(3)工作態度評價;包括團結協作性、責任意識、考勤等三項因素,評價這三項由直接上級根據平時看察予以評定。

4、考核方法:目標考評與小組評價相結合。

(1)目標考評法:根據被考評者完成工作目標(定量評價)的情況進行考核。

(2)小組評價法:由兩名以上熟悉該員工工作的經理,組成評價小組入行考核。

5、考核實施程式:

(1) 制訂績效考評標準;

(2) 實施績效考評,對員工工作績效進行考核、測定和記錄;

(3) 考評結果的分析與評定:根據記錄與既定標準進行對照,分析

與評判,獲得正確的考評結果;

(4) 結果反饋與實施糾正:保證員工了解績效考核結果,保持員工

與組織之間的縱向溝通。

(5)結果反饋:以考評結果及考評要素進行適當調整。

6、晉公升程式:

(1)晉公升髮型師:凡晉公升髮型師者,首先應符合晉公升申請條件,並且晉公升考核達到合格,由店長和技術總監共同簽字同意後予以晉公升;未達到合格者,不予晉公升。

(2)晉公升助理:凡晉公升助理者,首先應符合晉公升申請條件,並且晉公升考核達到合格由店長簽字同意予以晉公升;未達到合格不予晉公升。

7、晉公升考核:晉公升考核包括工作成績、工作能力、工作態度三項考核內容。

(1)晉公升髮型師:工作成績、工作能力、工作態度考試成績比例為5:4:1,即晉公升考核成績=工作成績考核分數×50% 工作能力考核分數×40% 工作態度考核分數×10%。

(2)晉公升助理:工作成績、工作能力、工作態度考核成績比例為3:4:3,即晉公升考核成績=工作成績考核分數×30% 工作能力考核分數×40% 工作態度考核分數×30%。

美髮店財務管理制度

(一)流動資金的管理制度

店鋪除固定資產外,因經營需要的營運資金統稱流動資金。

1、收入**:通過營業生產金額累積成為支出**,當收支不平衡時,及時注資,確保平衡。

2、細則:用做支付房租、水電費、稅金、管理費、成本材料、員工薪金、保養費用、營運費等。

3、方法:

(1)每位收銀員配保險夾碼乙個,用做保管當天營業額及留底零鈔(嚴禁將零鈔放置於收銀台內過夜)。

(2)店長配保險夾碼乙個,用做備用流動資金及二重驗資,短暫保管作用。

(3)原則上保險櫃內不得存放超過2000元人民幣。

(4)每天分3次將大額收入存滲入滲出到店內財務主管。乙個星期要一次將大金額存放至銀行。

4、登記方法:

(1)收滲入滲出:

①原始收滲透單據由店長複核,並對號,不能缺單,籤檢後存好(原始單應另處存放,儲存半年,用做備查)。

②建立收滲透明細表賬、流水賬,主要登記單號、專案、髮型師號、髮型助理號、產值。

③建立總收滲入滲出賬本,主要說明當天總額收滲入滲出、支出、餘額現金、存銀行賬目、美髮專案收滲透明細、外賣品收入明細及其他收益、總單數,入行水單號碼登記等。

(2)支出:

①天天支出原始單據,經手採購者簽署,收銀員簽署,並保管好。

②每天支出明細要在總賬本處登記好,以做備查。

③當天收滲透不能支付當天支出時,用紅筆填寫表示。

④員工預支的不滲入滲出支出賬,開工資時統一扣除。

(3)應收款登記辦法:包括各種合同押金、訂金預付款等,要分類、分夾存放、登記清楚。

(二)備用零鈔管理規則

早班收銀上班時,從保險櫃中取出。晚上結賬或交**時,填好交**現金、單數等交**手續,並取出零鈔,放來回保險箱,明天待用。原則上存放零鈔300元,並安排專人負責保管。

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