餐飲培訓心得體會

2021-03-04 07:47:57 字數 1998 閱讀 5055

2023年12月1日起我在餐飲部的學習,於總監和羅經理為我制定了詳細的實習計畫

二、餐廳技能訓練。在餐飲部培訓的3個月裡我主要掌握了中餐宴會擺臺、餐飲服務的六大技能(托盤、斟倒酒水、擺臺、餐巾折花、上菜、分菜)、西餐擺臺、送餐、機組用餐接待、宴會預定、宴會颱型設計等

三、熟悉菜品和酒水。了解中西飲食文化;熟悉各餐廳菜譜;海鮮的烹飪方法;酒水、茶水及香菸**;標準單的制定;菜品推銷的技巧等

四、了解管事部工作流程:洗碗機的使用;灶台和煙道的清洗方

法;各種清潔劑的用途;庫房管理流程等

五、心得看法

1、 熱愛你的工作:當你熱愛自己的工作,你就會快樂地、更容易地做好你的工作。我們要讓就餐的人們獲得健康與良好的服務。你就可能將平凡的工作做得不同凡響

2、 積極參與各種職位培訓:培訓學習是進步與發展的源泉

3、 要有勤奮的精神:餐飲工作主要是手頭工作,通常不會過重,多做一些也不會累壞。所以我們要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主動地工作,主動地尋找工作。只要你勤奮成功的大門就為你敞開

5、 要有自信心:與金錢、勢力、出身背景相比,自信是最重要的東西,自信能幫助人排除各種障礙、克服各種困難,相信自己是最優秀的

6、 要學會做人:做人就是做一位敬業、感恩、樂於助人、講職業道德的人,真誠做人、認真做事,事業將會更成功

7、 責任:就是以公司利益為重,對自己的工作崗位負責;就是為客人負責,給客人提供優質的出品與服務;即使沒有人監督你,你也會認真地做好工作,這就是責任的表現

8、 平常心面對工作中的不公平:在工作中沒有絕對的公平,位在努力者面前,機會總是均等的。沒有一定的挫折承受能力,今後如何能挑起大樑

9、 團隊:發揮團隊精神是企業一致的追求,餐飲企業的工作由多種分工組成,非常需要團隊成員的配合。具有團隊精神、善於合作的員

工和企業都更成功

10、 每天進步一點點:每天創新一點點,是在走向領先;每天多做一點點,是在走向豐收;每天進步一點點是在走向成功

六、總結:餐飲部3個月的培訓很快就結束了,總的來說,在這些日子裡自己確學到了不少的東西:除了了解到餐飲的服務程式和技巧,也學會了如何調整自己的心態,如何處理好同事之間的人際關係,如何與顧客打交道;更重要的是,在3個月的工作中,我深刻地體會到了酒店行業的艱辛,也看到酒店發展的前景,更加明白了自己以後學習的方向和側重點。

最後,感謝酒店能提供這樣的實習機會

二〇一二年四月十四日日篇二:餐飲培訓心得

餐飲培訓心得

在餐飲培訓學習當中,我更加了解,也看到了服務區為了做到上檔次的服務工作,花費了很大的精力和財力。從員工的著裝到禮儀,從管理制度到衛生打掃,都進行了詳細的講解,特別是對後廚的安全衛生,每個工種,每道程式都作了詳細的規定

通過這一段細緻有步驟的學習,我深深體會到招待服務工作的重要性。它不僅代表了服務區的精神面貌,也體現了服務區對外置待的真誠。所以,我們作為這樣乙個集體的成員,更應該去熱愛它,為這個集體多做點貢獻。

這具體應該表現為:有責任感,有上進心,對自己所做的工作努力專研,一絲不苟的完成好

如果我們每個人都能遵守員工守則,認認真真的完成我們自己的本職工作,注意節約,避免浪費,團結一心。我們的餐廳不僅服務工作會做的很好,而且我們的效益也會不斷提高

通過培訓, 我明白了乙個道理,要想成為一名優秀的服務人員,首先要做到:從我做起,從小事做起!篇三:餐飲從業人員培訓工作總結

xx縣食品藥品監督管理局

2023年餐飲業從業人員培訓工作總結

為進一步增強我縣餐飲從業人員的食品安全意識,提高餐飲服務食品安全管理水平,防止食品汙染和有害因素對人體的危害確保我縣人民群眾的飲食安全,我局認真組織開展了餐飲從業人員培訓,現將培訓工作總結如下

一、 領導重視,親自部署

9月23日召開會議研究決定,由局領導***同志總體負責餐飲從業人員的培訓工作,由***、***、***具體負責抓好培訓,培訓時間為***日,培訓地點為***

二、培訓意義

通過對餐飲服務從業人員食品安全法律法規和餐飲服務食品安全基礎知識等內容的培訓,增強企業是食品安全第一責任人的意識,提高食品安全自我管理水平,強化從業人員的食品安全守法意識、誠信意識、自律意識,預防食品安全事故的發生

三、相關培訓

餐飲培訓心得體會

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