qc小組推行方案
一、改善指導小組
組長：胡樹傑
職責：負責激發員工全員參與的積極性，對改善成果的最終確認 。
副組長：許雲
職責：全面指導質量管理小組工作。
組員：張利、趙國慶、汪明星、李彥青、張春輝、任瑞
職責：資源提供、成果評審。
二、qc小組活動簡介
1、含義
質量管理小組亦稱qc小組，是以保證、提高，產品質量、工作質量和服務質量為目的，圍繞生產和工作現場存在的問題，由班組或科室人員自願組織、主動開展質量管理活動的小組。
也就是說，在生產或其他工作崗位上的職工，圍繞企業的方針目標，運用質量管理的理論和方法，以改進質量、降低消耗、提高管理水平和經濟效益為目的而組織起來，並開展活動的小組，統稱為qc小組。它是職工參加民主管理的新發展，是群眾性質量管理的有效形式。
2、指導思想
qc小組活動的指導思想是：（1）當家做主的思想，（2）質量第一的思想，（3）循序漸進的思想，（4）統計學的思想。
3、職能
（l）學習質量管理方法，制定措施，實施計畫。在活動過程中出現問題，應立即提出改進方案，修改活動計畫。
（2）在qc小組活動過程中，必須組織好基礎技術的學習，練好基本功，提高專業技術水平。
（3）要以使用者的評價作為衡量qc小組活動好壞的標準。
（4）及時總結qc小組的活動成果，這是重要的一環，務必進行。總結內容包括兩個方面：一是課題解決的情況，二是qc小組活動的基本經驗教訓。
4、qc小組成員及構成
對班組崗位的qc小組，基本以工人為主，可聘請技術顧問。
對車間、部門的qc小組，一般由領導、技術人員和工人三結合的形式組成。
對聯合攻關型的qc小組，也採取三結合形式，但應充分發揮技術人員的作用。
qc小組的人員構成，關鍵在於組長人選和骨幹成員。qc小組的組長，由能團結員工，對全面質量管理基本知識和常用的數理統計方法比較熟悉，並且專業技術較強，有組織能力的員工擔任。同時，還要有熱心於qc活動，掌握qc知識和方法、是技術較強的業務骨幹。
qc小組一般為3-8人。
三、qc小組活動程式
1、 成立qc小組
員工根據工作性質並依據自願的原則，自發組成qc小組，以發揮主動性積極性與創造性，參與企業的改進、促進企業的發展、實現自身的價值。qc小組一般應由3-8人組成。小組成立後，應當召開首次會議，推選組長、並確定小組名稱。
2、 質量保證部備案
小組成立後，填寫《qc小組登記表》，報質量保證部備案，以便對小組的活動進行協調和監督。
3、 確定改進課題
小組成立後，應根據企業方針目標和中心工作；根據現場存在的薄弱環節；根據使用者(包括下道工序)的需要，從自身及周邊工作出發，積極尋找工作中存在的缺陷與不足，確立提高質量；降低成本；加強裝置管理；節約空間；提高出勤率、工時利用率和勞動生產率；加強定額管理；安全生產；環境改善；提高顧客(使用者)滿意率；加強企業內部管理等方面的改進課題。
4、專案調查
發現並確定改進課題後，小組應組織人員對課題改進前的實際狀況做出細緻、充分的調查，進行系統的統計分析，確定課題改進的必要性，並用資料、檔案、**等方式對問題進行準確的記錄和描述，以便準確的查明問題存在的原因。
5、 定改進目標及改進方案
專案調查後，小組應召開會議，根據專案調查的結果，確定改進所要達到的目標，改進目標應該有一定的高度，並且應該是現實的，尤其應該明確具體的數量引數，以便能使改進結果得到有效核查。
小組應依據專案調查的結果，尋找影響改進的各方面因素，並對這些因素進行細緻的分析，必要時進行實驗驗證，以確定主要因素。
小組應根據改進目標和分析確定的主要因素，制定切實可行的實施方案，明確具體的完成日期，並確定方案實施中各步工作具體的負責人。實施方案確定後，填寫《qc小組登記計畫表》報質量保證部。
6、專案確認
質量保證部相關負責人員初步審核小組所填報的《qc小組登記計畫表》，確認實施方案和具體責任人填寫完全後，根據改進課題所涉及的範圍，與相關負責人員進行協商，必要是召集小組人員與課題所涉及的相關負責人進行溝通，以確認課題是否切實可行。若改進課題切實可行，由質量保證部具體負責人員反饋給小組，准予其實施改進計畫；若改進課題不完善，可行性不高，則將具體原因反饋給小組，以便其對改進專案加以完善。
7、方案實施
小組的改進課題被准予實施後，小組應按照其擬訂的計畫實施其改進方案。在方案的實施過程中，小組應對各階段的改進效果做出準確的記錄。若在實施過程中發現新的問題，需要修改其實施方案的，小組應將修改後的實施方案報質量保證部，得到批准後方可實施。
8、成果驗證
方案實施完成後，小組應利用充足的時間對其改進後的成果進行全面、有效的驗證，並對成果驗證期間的結果和資料做出詳細的記錄。小組應將改進前的狀態與成果驗證期間的記錄進行對比，確定改進效果，並對改進後的具體效果用充分的資料予以說明。改進效果無法用資料說明的，應用文字、**等方式做出詳細的說明。
9、編制成果報告
經成果驗證以及改進前後狀態對比，確定切實達到了改進目標、取得了改進效果，並有充足的證據證明其改進效果後，小組應編寫成果報告。成果報告中說明小組在專案調查、改進目標及方案的制定、方案實施、成果驗證等階段所做的工作，並將改進後的效果用數字等形式進行充分的證明。成果報告主要內容通常是按活動的全過程的順序來寫的，而活動的過程又經常採用pdca迴圈進行的，因而主要內容包括：
小組概況、選題理由、現狀調查及分析、設定目標值並對其進行可行性分析、確定主要原因、制定對策、對策實施、檢查效果等。成果報告編寫完畢後，報質量保證部。
10、成果評審
質量保證部相關負責人應根據小組的成果報告對小組的改進成果進行初步的調查，確認相關資料後，填寫《qc小組改善成果評審表》，並定期組織改善指導小組對改進成果進行評審。改善指導小組在對qc小組的改進成果進行書面審核及現場調查，對小組的改進成果有充分認識的基礎上，根據小組取得的改進成果以及《立項結果評審基準表》對改進成果進行集體評審，確定獎勵方案並評審出優秀改進成果。
11、成果發布
質量保證部根據qc小組取得的成果以及生產等情況，組織召開「qc成果發布會」對改善指導小組確定的優秀改進成果進行成果發布，並按照改善指導小組確定的獎勵方案進行獎勵。召開「成果發布會」的目的是促進改進經驗的交流，全面推廣先進的改進經驗和優秀的改進成果，推動qc小組活動開展的不斷深入，有效的促進公司各方面工作的不斷提公升。
四、激勵措施
為使改進小組取得的成果得到認可，充分調動廣大員工的積極性與創造性，促進qc小組活動得以全面有效的開展，公司將對參與並取得有效成果的小組及其組**員進行各種形式的獎勵與表彰，具體辦法見《qc小組活動激勵方案》（附件一）
編制審核批准：
2023年1月6日
注： 附件一: 《qc小組活動激勵方案》
附件二: 《qc小組登記表》
附件三: 《qc小組登記計畫表》
附件四: 《qc小組改善成果評審表》
附件五: 《立項結果評審基準表》
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