公司質量管理優勢的文章

2021-03-03 20:52:06 字數 2579 閱讀 9869

皓宇公司核心優勢之一:嚴格的質量管理

「品牌是旗幟、品質是旗桿」,品牌競爭力的提公升,在**競爭、廣告競爭、質量競爭中——質量競爭已成為企業品牌競爭中的核心競爭力,迄今為止世界上所有名牌的「成名」之路,都離不開完美無缺的質量,完美無缺的產品無一不是經過了精益求精的質量管理過程而產生的, 皓宇公司的成功秘訣就在於全體職工樹立起的強烈質量意識—「質量就是皓宇公司的生命」。

「上下同欲者勝」—全面的質量管理

軍隊打仗有兩個基本條件,第一:戰略方針要正確;第二:將帥得力,隊伍過硬;

1、戰略方針:董事長朱雲成創業時就給公司制定了發展戰略:「建立乙個牌子」;當在公司資金最困難的時候,曾拒絕了大批無售後的加工貼牌訂單。

皓宇公司不能為了眼前的利益,而改變做品牌的決心。

2、將帥的選撥:公司副總經理徐善義在招聘中層幹部時曾說過一句話「沒有質量意識的管理人員一律不得錄用」;在管理中說的最多的一句話是「管理人員在工作中體現出質量意識差的,直接免職」。

3、上下同欲:企業的所有部門質量工作分工明確,建有標準化的質量控制流程,市場部及客服部(關注顧客,帶回顧客的需求)——技術部及質控部(持續改進,滿足顧客需要)——生產部及裝置部(全員參與,現場改善)——採購部、計畫部、物流、倉儲、人資等部門全力配合;

正是皓宇公司的管理團隊,組織了全員共同參與質量管理,才做出了讓顧客完全滿意的品牌輪胎。

「改善無止境」 ——有效的績效管理體系

所有企業都是通過持續改進,實現員工從平庸→優秀→卓越的過程,皓宇公司也不例外,不斷地自我完善、自我修煉。

1、 激勵機制:由質控部每月從質量提公升專項資金中,抽取1——2萬元用於以下幾個專案的獎勵《員工合理化質量改善獎勵》《月度qc小組成果獎勵》《質量問題預防獎勵》《月度質量排名獎勵》《年度技術能手獎勵》等,讓每名員工都有提公升、改善的動力。

2、 責任追究制:2023年全鋼事業部新下發了《三包返回胎責任追究制度》和《管理人員三包返回胎終身問責制度》,明確了崗位職責與個人的改進方向,特別是管理人員;公司給高層設定的月度kpi(關鍵質量指標)績效考核中,質量指標(三包返回胎、質量合格率)佔到了總績效的60%,中層以下的kpi指標中,質量佔的比例更大。

3、 績效成果:通過近5年的努力, 各部門在對質量問題不斷地關注、改進中,2023年上半年同比2023年質量指標提公升了1個點,三包返回率下降了0.8個點,僅2023年8月份質量改善提公升成果就有12個,(其中質量問題改善4個、工藝流程改善6個、其它方面2個)質量事故發生率為0。

作為皓宇公司的質量控制團隊,我們所追求的始終是「零缺陷」,只要客戶手中還有質量胎,那我們絕不會停下改善的腳步 。

培訓優秀的員工、製造優質的產品——完善的質量培訓系統

乙個好的產品,離不開高素質的員工、先進的裝置、優質的材料、良好的技術和完美的質量控制手段,任何乙個方面跟不上,其它的優勢都發揮不出來;皓宇公司一開始就購買了最先進的輪胎生產裝置,引進了最優秀的技術力量,使用了最好的生產原材料,在人才的培訓方面公司更是花了很大的財力。

1、 優秀的培訓公司的選擇:在管理培訓方面選擇了具有實戰管理經驗的《金藍盟管理培訓公司》;在質量培訓方面選擇了《海納管理學院》,為公司的長遠、可持續發展奠定了基礎。

2、 專業技能課程的培訓:《品質問題的分析與解決》《挑戰零缺陷—tqm全面質量管理》《tpm全面裝置管理》《tps精益生產管理》等。

3、 質量管控手段的加入:spc(統計過程控制)、8d(問題解決法和防錯技術)、4m1e檢查法、pdca迴圈、qcc(品管圈)等。

全面培訓提高員工素質及對企業的忠誠度,最大限度發揮每一名員工效用,不斷地學習使我們在如此激烈的輪胎市場競爭中立於不敗之地。

質量管理沒有人情可講——嚴格的質量管理

每條輪胎都是由十幾種到幾十種原材料、膠部件和鋼絲部件組成,其合格與否直接決定著整體輪胎的效能;輪胎中各種部件的貼合差級要求控制在1公釐,若員工貼合偏歪值超過標準,就會造成輪胎壽命的縮減,就是大家平常說的「失之毫釐,謬以千里」,所以每種材料、每桌膠料、每條部件、每條胎胚的生產、使用過程都要經過多重檢測,合格後方能進入下工序使用;經驗豐富的技術管理人員和質量管理人員都知道,質量的失敗往往不在技術方面,而是質量管理方面,所以皓宇公司建立了嚴格的質量管理體系。

1、嚴格的進料檢查:進料檢驗作為第乙個控制質量的「關卡」,尤為重要,所以若出現不合格原材料流入車間,將導致膠料、半成品及成品的嚴重不合格,給公司造成重大損失,所以進料檢驗人員都有咬定青山不放鬆的「一根筋」精神,不讓步接受不合格品和特採品,保證了質量的穩定性。

2、 嚴格過程控制:許多公司都知道質量管理的重要性,但在實際的操作中,都疏忽了過程控制的管理,而皓宇公司在質量過程控制中投入的人力物力,是其它公司所不能比及的,質量控制部截止9月,檢驗人員數量已達到65人,同比其它公司同產量的是人員配置最多的;輪胎生產過程中的每個環節都制定了詳細的、可控制的檢查、管理標準,在建廠時的 124項關鍵工藝控制要點的基礎上,截止2023年9月新又增加了108項點檢控制要點。在皓宇公司不管是技術還是生產,對工藝標準的控制管理,實為公司質量管理的核心工作,因為皓宇人相信「沒有過程的成功,是不會有結果的」。

3、 嚴格的成品檢測:成品檢驗崗位的外觀檢驗人員和x光機檢驗人員是由公司高層徐總定義的客戶代表,輪胎存在問題檢驗人員不接受就是客戶不接受,檢驗人員的角色就是客戶派來的駐廠檢驗員,對生產的每一條輪胎進行100% 的360°的外觀和x光機檢測, 秉承「高標準、嚴要求、零缺陷」的質量觀,把質量最好的輪胎交到客戶手裡。

楊凱2023年9月22日

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