3．強化企業文化外部傳播。要以做優秀企業公民為己任，積極承擔社會責任，充分發揮企業優勢，服務師生的發展；突出服務和教育主題，廣泛開展公益慈善活動，推動企業與學校和諧發展。集團辦公室要有計畫地在主流**，宣傳企業文化理念內涵。
二、繼續深入開展企業文化建設，使企業文化在各部門有效落地。
企業文化落地，就是要讓企業文化真正轉化為全體員工的行為和意識，使企業文化轉化為員工的日常工作行為，並且轉化為全體員工的「無意識」習慣。這不僅僅要求我們做好培訓工作和對內對外的傳播工作，而且要做好部門間、部門與集團之間橫向和縱向的溝通與協調工作，特別是領導示範作用。2023年我們將強化團隊文化和服務文化，主要做好以下工作：
1．團隊文化建設。全體員工用正確的心態對待這一工作。各二級部門，要積極參與「示範點」的建立活動，以身作則推進部門間的溝通協作，推動企業文化理念在企業生產經營管理各個環節中的滲透，在制定安排各項制度工作時，要體現企業文化理念，符合企業文化的要求，形成企業文化建設齊推共進的格局。
2．服務文化。服務文化要通過開展主題服務活動，提公升企業整體服務水平，以塑造優秀服務文化，推動卓越運營體系建設的程序。
2.1廣泛開展各類「服務文化」推廣傳播活動，提公升全員服務意識。認真開展「後勤星級服務員工」活動，增強各級管理者對一線服務情況的感知，推動其積極發現並解決服務關鍵問題；結合實際情況，組織「服務文化大討論」、「一線與二線交流互動」等活動，增進員工的溝通理解，提公升一線員工的服務意識和二線員工的支撐意識，推進一體化的服務流程和體系；對外開展 「服務評選和意見徵集」等師生體驗和互動活動，增進與師生的溝通交流，深入師生的需求，為師生提供貼心的服務。
2.2推動服務制度流程與服務文化的匹配和融合，以優秀的服務理念引導各項制度的完善，以追求卓越的精神，加強服務的精細化、精準化管理。貫徹落實「以師生為導向」的服務理念，以其為依據梳理和完善各項服務制度，細化每乙個服務流程，並通過制定有效監督檢查辦法，確保其執行效果。
倡導服務創新意識，鼓勵員工在本職崗位上的創新熱情，對於員工的創新成果要給予有效地激勵，並及時總結提煉。
3．關愛文化建設——根據不同群體員工的具體需求，有針對性地實施員工關愛。要從員工工作、生活各個細節入手，要幫助不同群體員工掌握緩解壓力的有效方式方法，改善員工工作壓力的主觀感受，要給予他們更多的關愛，更多的激勵；要注意加強對一線班組長的管理、溝通和技能培訓，幫助他們盡快成長，為帶好班組小團隊打下紮實基礎。
集團企業文化建設方案
企業文化是乙個很抽象的概念，如果要具體化，個人認為分為兩個層面，乙個是思想層面的，乙個是行為層面的。具體的來講，思想層面的是指企業的發展歷程，優秀員工的介紹，企業的規章管理制度，員工的行為準則等 行為層面是指規章制度的執行，員工行為的規範，企業與員工的關係等。也是基於這種觀點構想了關於企業文化建設的...
某集團企業文化建設方案
目錄 一 企業文化的含義 二 企業文化的結構與特性 三 企業文化的功能 四 企業文化建設的意義 五 力源企業文化建設的目的 六 力源企業文化建設的戰略指導原則 七 力源文化建設的實操原則 八 力源企業文化的構成系統 初 九 力源企業文化建設實施規劃 一 企業文化的含義 企業文化是指企業全體員工在企業...
某集團企業文化建設方案
9 企業文化是指企業組織的基本資訊，基本價值觀核對企業內外環境的基本看法，是由企業的全體成員共同遵守和信仰的行為規範，價值體系，是指導人們從事工作的哲學觀念。10 企業文化是在一定的社會歷史條件下，企業生產經營和管理活動中所創造的具有本企業特色的精神財富和物質形態。它包括文化觀念 價值觀念 企業精神...