供應商質量管理辦法

2021-03-04 07:32:56 字數 2542 閱讀 1956

**商所提供的零部件質量在很大程度上直接決定著企業產品的質量和成本,影響著顧客對企業的滿意程度,**商提供的產品和服務對於企業的發展起著十分重要的作用。因此,在互利共贏的關係原則下加強對**商的質量控制已經成為企業質量管理創新的重要途徑。對**商進行業績評定是企業進行**商質量控制的重要內容,也是對**商進行動態管理的依據和前提。

通過科學公正的業績評定,對**商進行業績分級,並採取相應措施鼓勵優秀**商、淘汰不合格**商,這對於促進**商提高產品質量和供貨積極性,建立完善、穩固的**商關係十分重要。

本標準從**商質量管理的角度,對於**商進行分類管理,建立起一套**商業績考核制度。本標準旨在通過穩步提高**商產品質量,降低公司採購風險,逐步建立與**商的穩定、長期、良好的戰略合作關係。

適用於公司對全部**商或向公司提供勞務服務的**商的選擇、認定、評估、考核和激勵。

本公司內負責售後管理的服務部門,銷售部是ccd專案的售後部門,質量部是公司其餘專案的售後部門。當產品需要現場服務時,產品開發部門向生產部申請派遣售後除錯人員。從這層意義上講,生產部門也是售後部門之一。

本公司內負責新產品研製和開發的專案部門,包括ccd一部、ccd二部、電氣部、機電部、技術部。

根據《外購外協零部件質量控制管理辦法》的規定,零部件可以分為ⅰ、ⅱ、ⅲ類。相應的,**商劃分為ⅰ類、ⅱ類和ⅲ類物資**商。

根據採購物資對產品的重要程度,目前只對**商按照**的ⅰ類和ⅱ類物資進行業績評定。

**商業績評定的目的在於對**商滿足企業要求的結果進行評定,及時肯定優秀**商、淘汰不合格**商。利用與**商合作過程中積累的資料對**商進行定期的綜合評價,並根據評價結果對**商進行業績分級。

**商業績的評定指標共分為5大類,滿分為100分,減分項累計超出本項得分以零分計算。按季度進行統計每一年度至少進行一次評定。在考核期內沒有發生扣分的指標以滿分計。

1) 每個季度每次評估時,各打分部門按照表1評定細則,對每個供方的扣分項進行記錄,形成部門級《供方業績評價記錄表》;

2) 每個季度末,各打分部門將本部門彙總後的《供方業績評價記錄表》發給質量部;

3) 質量部根據各打分部門提供的扣分記錄,完成統計,彙總完成公司級的《供方業績評價記錄表》。在整理過程中當發現扣分情況與實際情況偏差較大時,質量部有權與相關打分部門進行確認核實。

4) 根據記錄表的得分,即可以對**商進行分級評定,做到動態管理。

5) 每個年度,各部門針對每個供方按照《供方年度綜合評分表》進行評審,評審的記錄歸檔到質量部。

根據對**商的業績評定,可以將所有**商劃為a、b、c、d四級。

6) a級**商:業績評定分數≥90分,是優秀**商。可作為公司發展「戰略合作夥伴」的**商,具有長期穩定提供優質產品的能力。

對於ⅲ類優秀**商,可以通過增大訂單比例、採用更短的付款週期等措施來鼓勵該類**商繼續保持或改進供貨業績水平;對於ⅰ類和部分ⅱ類優秀**商,有條件的話,將從業務流程整體優化的角度尋求與**商進一步合作和改進的機會。

7) b級**商:業績評價分數80~90分,是良好**商。可以較好地滿足企業要求,具有較穩定提供合格產品能力。

如果ⅰ類**商,其業績至少應達到b級;對於ⅱ類**商,應保證同一種產品至少有一家**商達到b級。

8) c級**商:業績評價分數≥70分,是合格**商。能滿足合同約定的當前運作要求,具有較穩定提供合格產品能力。

如果i類**商的業績只有c級,暫停供貨,但可以作為應急備選**商;如果ⅱ類**商的業績為c級,其供貨比例維持在40%以下。

9) d級**商:業績評價分數<70分,是不合格**商。不能滿足企業的基本採購需求。將選擇中止與不合格**商的合作,並代之以更好的**商。

針對**商的不同業績表現進行分級評定,再根據企業的**商的定點個數,對**商實施動態管理。具體實施方案見表2。

無論定點情況多少,d類**商都應被及時淘汰。

對於在評定期間隔內出現以下情況的**商,相關部門都可以向質量部提出申請,要求對其進行淘汰。

10) **商對提出的質量反饋問題在2個工作日內沒有響應,不採取任何措施;

11) 產品出現嚴重質量問題,給公司造成嚴重經濟損失;

12) 供貨質量急劇惡化,或出現重大質量事故;

13) 不能嚴格履行採購合同。

上述情況發生後,經質量部核實後,報經公司高層領導批准後,質量部發出《供方撤銷通知單》,取消其供貨資格,通知採購部門、生產部門、財務等相關部門執行。並在erp企業資源管理程式中給予刪除。淘汰結果納入**商考核檔案記錄。

從**商初選、到**商評價再到**商業績考核,形成如下質量記錄,這些記錄將由質量部負責整理並保管。財務人員付款前,可以向質量部確認有無相應**商的相關資訊,否則可以暫緩執行付款計畫,直至相關材料的備齊。

14) 合格供方名錄

15) 供方調查申請表,連同企業營業執照影印件、企業介紹、資格證書影印件等

16) 供方樣品檢驗報告

17) 供方業績評價記錄表(可以有多份)

18) 供方產品現場審核計畫(如果有)

19) 供方產品質量審核報告(如果有)

20) 供方業績評定扣分記錄表(可以有多份)

21) 出廠檢測報告(首批送貨時)

22) 供方撤銷通知單(如果有)

23) 供方年度綜合評分表

24) 其他相關資料

供應商產品質量管理辦法

一 商評定辦法 1 目的 為了保證 商能夠保證如期 如質 如價提供交付產品,減少供貨風險,特制定本辦法。2 範圍 本辦法適用於所有 商和新開發的 商。3 職責 3.1技質部負責 商評審組織和管理工作。3.2採購物流部 製造部 財務部參與 商評審,並對各自分管的工作,提出評定意見。4 商評選原則 4....

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