會務工作總結

2021-03-04 07:26:49 字數 659 閱讀 5944

轉眼間,到公司已經半個多月了。非常感謝公司領導和同事的關心和幫助。半個月來,通過公司培訓以及日常工作感覺自己學到了很多東西,心理素質也比原來好了很多。

從開始對會務這份工作概念很模糊,到現在能從容的面對每一場會議中的工作。這段時間,感覺變化最大也最重要的就是工作態度。全心全意精益求精是華仁的服務宗旨,更應該是每一位會務人員應該時刻謹記的服務理念。

會務接待是一項看似簡單實則複雜的工作,從會前的溝通、籌備,到不同會議不同要求的具體落實體現,都需要極大的耐心和細心。俗話說良好開端的是成功的一半,會前準備的充分是取得會議成功的前提,這就要求會務人員縝密的考慮每一項關鍵環節。

從七月一號到現在,我們接待過十餘次會議和小餐廳服務,在這個過程中,我學到了更多的待人接物,服務禮儀等相關知識,積累了很多的經驗。

小餐廳接待是我之前一直都比較擔心也是做得很不好的一項工作。上週的餐廳服務禮儀及一些常識培訓對我來說幫助很大,之前自己上網查到的資料都比較籠統,這次培訓很細緻很實用,比如說魚的擺放是左頭右尾,魚肚必須朝向客人,冷盤熱菜的間隔擺放等。主動服務意識及細心觀察是小餐廳接待是否成功的關鍵,每次接待要注意觀察客戶的喜好,酒水要及時添等等。

這半個月的工作中,我學到很多,也發現了自身的很多不足,遇事考慮不夠周全、不夠細緻。在以後的工作中,我會總結經驗,發現自身的不足,嚴格要求自己,做到務實、守信、創新、發展。

會務 ***

會務工作標準

會議活動是一種典型的群體活動,是乙個由諸多人為因素同時聚合並相互作用的複雜過程。作為會議組織者或會議主持人,要想通過有效的組織把所有與會議活動有關的因素有機地結合在一起,從而形成乙個為所有與會人員所期望的過程和功能輸出,圓滿地完成會議預定的任務,就必須具備整體思維的能力,為會議建立起乙個具有整體性特...

會務工作計畫

會務服務大隊工作 計畫2013年3 6月會務大隊工作計畫報告 一 主要工作 主要參與學校室內或者室外的活動中大型移動音響裝置的運輸 使用與除錯,根據自身情況可參與校志協其他部門的志願活動,如關愛老人志願活動 3.發展方向 雖然本部門是乙個新成立的部門,但希望通過我們每乙個人的努力,將我們部門建設成為...

會務工作流程

一 會前準備 1 了解掌握會議主 議 題 召開的時間 出席範圍和人數,安排會議場所。2 發布會議通知。通知內容主要包括主 議 題 時間 地點 出席範圍和其它需要提醒的事項。通知的方式主要包括列入學校會議安排表 在校園網公布 通知 電子郵件通知和書面通知等,根據會議的需要採取一種或多種方式的通知。及時...