一、 服務學校背景及需求評估
·學校背景介紹
通過對晨光中學的資料收集分析以及實地的考察，可以了解到晨光中學為某二線城市普通初中。該學校位於距離市中心較遠的地方，是一所從初一至初三年級共15個班約650名學生的初級中學，學校規模並不大，也並不是省市重點學校。該學校前身為某工廠的子弟學校，工廠經營不景氣，後學校與企業分離編入社會，學校師資實力較弱，有待提高，每年的公升學率較低。
特殊的背景使得該學校的生源較多樣複雜，其中主要是工廠子弟、家庭較困難的低保戶子女、外來務工人員子女、本轄區劃分來的學生以及部分家境尚可但成績較差的學生。
·需求評估
鑑於該校生源的構成情況、教育實力以及往年情況，該校的大多數學生面臨的可能是畢業直接工作或是進入技術學校學習一技之長，以及同父母一起在城市務工等，進入高中繼續學習的很少。所以很多學生在進入校園後就已經明了了以後的出路，因此對待學習生活比較消極。他們大多把讀書當做是一種應付，認為自己「不是讀書的料」對待學習並不認真，造成不良的學習氛圍；學生家庭條件的不同會造成班內的貧富差距大，由於學生尚且年幼，三觀並不成熟，對學生自尊有傷害，條件較差的同學易產生自卑心理，缺乏自信；初中是學生人格培養的重要時期，這一時期，尤其是對於剛剛來到新的環境的初一學生來說，容易產生很多心理問題，在環境因素的影響下形成孤僻、封閉的性格，人際交往能力差。
由於師資力量有限，老師對於學生的鼓勵與引導也有不足，缺乏比較系統集中的培訓。
因此該學校的師生的需求可總結為：
學生方面： 1、需要正確的學習觀念引導，尤其是學習生活方面；
2、自信心的提公升；
3、心理問題的及時疏導以及人際交往能力的提高。
老師方面：對於學生正確的引導與鼓勵。
家長方面：對孩子的正確引導和不良情緒的疏導。
通過社工協調三方聯動以促進學生的身心健康成長，增強自信心，積極面對生活與學習。
·工作物件
本次學校社會工作確立的工作物件為該校初一的某班級。該班級為該年級平行班中的乙個，該班級的學生囊括了上述的各種典型生源。該班級也存在上述的學習氛圍不佳、班內學生家庭條件差異大並且存在孤僻、不擅與人交往的學生等。
對該校進行的服務將會以小組工作、個案工作相結合的形式根據需要靈活展開。
·服務前準備
在對該校展開服務之前，作為社工，我們將會與該班級的班主任、授課教師進行訪談，同時，也會在學生中進行問卷以及現場提問的調查，了解學生和教師、家長的基本期望。了解學生的真實情況與需要來及時調整和修改服務內容。在對學生有了初步了解後，社工還要通過**或家訪的方式與學生家長聯絡，以完善服務資訊。
社工從各個方面和各個環節，收集包括訪談資料、學生成績單、老師對學生評價、學生獎懲檔案記錄等資料，詳細了解學生情況，主要包括：①學生基本情況：性別、年齡、性格、愛好、學習成績、班內職務、人際交往關係等；②學生問題：
他人對該學生的問題評價、學生對自己問題的看法、希望自己的問題如何解決、學生的長處等；③學生的所處環境：包括學生的社會支援網路，家長、老師、同學等對其評價，包括父母和老師對學生的影響和幫助，也包括學生的家庭經濟狀況、家庭成員構成及社會地位、居住環境等。在學生存在的消極學習和生活、自信心不足、人際交往能力弱等符合本次服務計畫主題的方面加以挖掘資訊，以充實服務前的準備。
從而對於情況較為典型的學生，社工可初步確定擬需要進行個案輔導的學生名單，及時與班主任、家長等人聯絡溝通、核對資訊。同時可以在掌握了充足資料的情況下進行小組工作的策劃，以及對老師和家長的服務方式。
在資訊收集充足、準備充分、獲得許可後，即可介入開展服務。
·服務計畫名稱
「向上吧，陽光少年！——中學生信心課堂」
·基本目標
社會工作者本次服務希望在以班級為物件的小組活動中與小組成員互動、分享和總結，以及對個別問題較嚴重的學生進行個案工作，還有整合資源，為教師和家長提供較專業的培訓等資源的基礎上，實現學生學習態度的端正改變、自信心的提公升、人際交往能力的提公升，健康成長，同時也實現老師和家長對於學生的正確引導和鼓勵。總的說來，即：
1、 增強學生的自信心、肯定和接納自己；
2、 增進學生對自我的了解，樹立端正的學習態度與觀念；
3、 開啟心扉，人際交往能力提公升。
社工相信在本次服務之後，學生、老師和家長會有所收穫。
·主要理論
優勢視角是社會工作中的一種全新工作理念。其核心理念是相信人們天生具有一種能力，即通過利用他們自身的自然資源來改變自身的能力。優勢視角著重於挖掘案主自身的優點，幫助案主認識其優勢，從而達到解決案主外在或潛在的問題。
社工要善用優勢視角發現學生的優點，從優點著手改變自己。
班杜拉學習理論：環境對於某種行為的獲得與調整的影響，大部分是由個人的認識歷程所決定的的；個體是行為改變的主導者，具有主動性，具有自我選擇和自我調整的能力；模仿學習或觀察學習對行為者行為的改變至關重要。根據社會學習理論的觀點，人類的大多數行為是通過榜樣作用習得的，即個體通過觀察他人行為，形成怎樣從事某些新行為的觀念，以此作為自己以後行為的指導。
行為理論對於學校社會工作的啟示在於，案主的行為是案主對當前環境所做的反應，因此學校社會工作的任務就是幫助案主學習和掌握恰當的行為模式和反應模式。
認識發展理論指個體自出生後在適應環境的活動中，對事物的認識及面對問題情境時的思維方式與能力的表現，隨年齡增長而改變的歷程。案主在某一年齡範圍或是發展階段具有他們特定的思考方式，在開展學校社會工作的過程中運用會談、評估及介入方法都要考慮到案主的心智特點；學校社會工作的主要任務在於幫助案主獲得對世界的正確認知或完善其理性思考的能力。
標籤理論認為，人一旦被貼上某種標籤，就會成為標籤所指的那種人。當學生被貼上壞的標籤以後，可能會不知不覺地開始修正他們的自我形象，將自己歸屬於這些被標籤的角色，導致一種「自我應驗預言」的惡果。該理論運用於學校社會工作有助於社工洞察學生產生偏差行為的可能性因素，減少在開展學校社會工作時的先入為主和偏見，進而有效地改善學生處境。
社工要切記不能有意無意的將學生貼上標籤，或是早已在心裡為學生貼上標籤。
·服務安排
服務共計8周，持續約兩個月，每週一次。由於初一學生課業負擔尚且不重，所以每週的活動將根據具體安排靈活調整，一般會在自習課或班會課上進行。每次活動持續90分鐘。
具體活動安排如下表所示：
·評估本次服務的評估方式將採用結束階段時的觀察法、問卷法（活動結束時學生、老師和家長所填寫的活動評估問卷），因人力和精力有限，所以對部分人（尤其是個案工作的案主）進行訪談法。社工將服務前所調查的學生、教師和家長期望與服務後的調查結果進行對比，將所達到的、符合其期望的以及未達到的期望進行記錄、分析，以考察本次學校社會工作服務的成效和待改進之處，吸取經驗教訓，再接再厲。
醫務社會工作服務職責
醫務社會工作服務職責 八項 個案工作 醫務社工以一對一的形式為患者提供情緒疏導 心理支援 解疑釋惑和資訊提供等服務 小組工作 醫務社工以小組 團體 形式為患者提供專業資訊介紹和 干預服務，並鼓勵患者進行 和 經驗分享等 社群工作 醫務社工運用醫療機構和社群資源，為社群居民提供健康講座 義務諮詢與診療...
彭州災後社會工作服務計畫書
1.服務週期 2010年11月到2011年1月 2.個案數量 6 10個 3.訪談計畫 經費預算 棉襪子10雙，共計40元 小組計畫書 服務物件 以當地婦女以及老人為主 小組特徵 1.節數 六節 2.日期 2010年11月至12月 3.時間 下午三點半至五點 4.地點 彭州花溪村板房區 每節活動計畫...
社會工作服務方案設計感悟
小學生環保意識提公升方案 樹人大學 人類社會在極度使用自然資源用來發展經濟後,深感生態環境破壞對人類生存的影響力,於是環保意識以及生態保育觀念興起.自然資源的快速耗竭,已遠超過其再生恢復的能力,環境教育已是二十一世紀刻不容緩的使命.世界各國的人民,已深切體認到環保的重要。我們小組這一學期服務方案主題...