一、目的
為提公升本機構員工的專業知識和服務技巧，使本機構服務向著更專業化、規範化的方向發展，本機構將積極貫徹機構培訓政策和制度，整合豐富的培訓資源，為本機構同工舉辦各類培訓活動，以求達致培訓優秀本土社工、建立濃厚機構特色文化的目的。
二、培訓分類及其內容
本機構員工培訓分為兩大類，包括崗前培訓及在崗培訓。具體內容如下：
（一）崗前培訓
崗前培訓是指每位新進員工均須從參加的職業培訓，只有完成培訓任務並通過考核者方能正式上崗。崗前培訓的內容包括服務單位情況簡介、社會工作價值理念及工作手法、各服務領域工作技巧以及禮儀培訓等。
根據招聘規模的大小，崗前培訓分為集中式崗前培訓及個別化崗前培訓。
1、集中式崗前培訓
當機構按人事計畫大規模招聘錄用新員工後，將對所有新進員工進行集中式的160小時的培訓。以下是本機構於2023年8月開展的一次集中式崗前培訓大綱**下頁，見表一），可作為本機構集中式崗前培訓安排的參考：
表一. 深圳市鵬星社會工作服務社員工崗前培訓大綱
2、分布式崗前培訓
當本機構按人事計畫招聘錄用少量新進員工時，將採取分布式崗前培訓的方式對新進員工進行崗前培訓，由人力資源與行政部負責培訓安排。具體培訓內容及安排如下：
表二. 分布式崗前培訓內容及安排
（二）在崗培訓
在崗培訓是指機構在員工工作過程中，為不斷提公升員工專業知識和服務技巧而開展各類培訓活動，具體包括專業實務分享培訓、不定期資深導師培訓以及外派培訓三大類。
1、專業實務分享培訓
專業實務分享培訓是指以服務領域或服務單位為小組，以特定服務物件或問題為主題的、由督導助理負責主持的培訓。此類培訓的目的在於給與同服務領域或服務單位的員工交流的平台，並由督導助理給與指導意見，增強員工間的交流和討論，使員工間能夠互相借鑑學習，達致提公升自我和共同成長的目的。以下為本機構2023年的部分專業實務分享培訓，以供參考：
表三. 部分專業實習分享培訓安排及內容
2、不定期資深導師培訓
為引進及借鑑歐美等國以及港台地區的社會工作發展經驗，本機構將不定期邀請各地資深社會工作學者以及資深社會工作者來本機構開展特定主題的培訓活動，其中以香港資深社會工作者為主，更好的拓寬員工的知識面，提公升服務技巧，促進社會工作的本土化程序。
3、外派培訓
為使員工能夠更好了解其他地區社會工作服務開展情況，本機構特設立外派培訓制度。在員工合同期內，根據需要安排員工到香港以及國內其他地區接受培訓。
深圳市北斗社會工作服務中心財務管理制度
第一章總則 第一條為加強財務管理，規範財務工作，促進機構經營業務的發展，提高機構經濟效益，根據國家有關財務管理法規制度和機構章程有關規定，結合機構實際情況，特制定本制度。第二條機構會計核算遵循權責發生制原則。第三條財務管理的基本任務和方法 一 籌集資金和有效使用資金，監督資金正常執行，維護資金安全，...
醫務社會工作服務職責
醫務社會工作服務職責 八項 個案工作 醫務社工以一對一的形式為患者提供情緒疏導 心理支援 解疑釋惑和資訊提供等服務 小組工作 醫務社工以小組 團體 形式為患者提供專業資訊介紹和 干預服務，並鼓勵患者進行 和 經驗分享等 社群工作 醫務社工運用醫療機構和社群資源，為社群居民提供健康講座 義務諮詢與診療...
學校社會工作服務計畫
一 服務學校背景及需求評估 學校背景介紹 通過對晨光中學的資料收集分析以及實地的考察，可以了解到晨光中學為某二線城市普通初中。該學校位於距離市中心較遠的地方，是一所從初一至初三年級共15個班約650名學生的初級中學，學校規模並不大，也並不是省市重點學校。該學校前身為某工廠的子弟學校，工廠經營不景氣，...