8、在績效管理的整個過程中，一共分為四個部分，其中每一部分發生的時間是不相同的，而且每乙個階段的任務側重點也不相同，要做好績效考核工作，必須明確：
（1）績效的實施是發生在（ b ）
a、績效管理結束時
b、整個績效管理期間
c、績效管理的開始時
d、績效管理正式開始時
（2）績效實施階段和績效評價階段是有本質的不同的，下面選項中是績效評價的表現有（a ）
a、根據事先制訂好計畫，將績效目標的實際完成情況進行比較
b、員工按照計畫開始開展工作
c、管理者對員工工作進行一定的指導和監督
d、保持持續的績效溝通
第四章績效考核指標體系設計
6、工作業績是工作行為所產生的結果，主要包括員工完成工作的數量、質量，以及為組織做出的貢獻。在考核銷售員時，下面哪一項不是工作績效（b ）
a、年銷售額
b、業務能力
c、貨款**率
d、顧客滿意度
7、績效評估標準是表明按麼尺對工作的哪些方面進評估，而( c )說
法符合標準所需遵循的要求。
a、績效標準是公開的
b、績效標準是可以衡的
c、績效標準時要廣泛使用於同時期的
d、績效標準是現實的
8. 績效標準要盡可能的具體，或是為化，選擇你認為最適合的作為訂單處
員的一條績效標準 ( d )
a、能夠並且願意處客戶的訂單
b、能夠並且願意處客戶的訂單，並獲得客戶的認可
c、所有客戶訂單必須在4 小時內處，且保證客戶滿意
d、所有客戶訂單必須在4 小時內處，且正確98%
第五章績效計畫
6、考核週期是績效計畫中必須要考慮的問題，合理的考核週期能夠及時了解員工的工作進度及成果，並且能及時發現問題進行改進：
（1）對於高中老師的考核週期，一般（ c ）適宜。
a、三個月
b、半年
c、一年
d、三年
（2）對於服裝銷售員的績效考核週期（a ）更合適。
a、乙個月
b、三個月
c、六個月
d、一年
（3）大型企業的高層管理人員的考核的考核週期是（ d ）
a、六個月
b、一年
c、三個月
d、兩年
（4）、對於員工選拔、晉公升、開發性培養等特殊用途的考評，考評週期是（ d ）
a、乙個月
b、兩個月
c、一年
d、隨時
7、績效計畫的首要環節是（ c ）
a、制定績效指標
b、擬定績效標準
c、制定績效計畫
d、進行績效考核
8、（ b ）是員工努力的方向，是企業目標與績效管理實踐相聯結的紐帶。
a、績效指標
b、績效目標
c、績效計畫
d、績效標準
第六章績效管理的實施過程
6、很多企業在企業人員進行績效管理培訓時，過分的追求「有形檔案」，花很多的時間做表面工作，這樣的做法忽視了績效管理培訓的（ a ）意義。
a、通過績效培訓來使評價者正確掌握制度的目的
b、績效管理培訓一定要有完善的績效管理制度
c、績效管理制度發揮效果
d、消除誤解
7、在績效管理的過程中，不管是員工還是管理者都有可能產生一定的誤解，下面屬於主管人員的誤解的是（ c ）
a、內心感覺自己的品格和責任遭到質疑
b、受到不公平的評估
c、由於打分的原因可能會影響與同事的關係，導致工作難以公正展開
d、在搞形式、走過場，已無所謂的態度對待
8、在績效管理培訓中也需要企業高層管理人員的參與的原因是（ b ）
a、高層領導對培訓的全過程負責
b、全程的參與提供認可和支援，從而更好的推動績效管理培訓的程序
c、進行培訓需求分析
d、承擔全公司範圍內進行績效管理培訓宣傳和溝通的輔助性任務
第七章績效考核
6、在績效考核中，按照考核目的劃分，不屬於此項分類的是（ d ）
a、選拔性考核
b、培訓與開發性考核
c、獎懲性考核
d、個人成長考核
7、企業績效考核開始時，將績效考核的資訊公布在企業的宣傳欄中，並召開專門的會議進行解釋，並定期在相應的布告欄中公布階段性結果，這體現了績效考核的（ c ）原則。
a、定期化和制度化原則
b、客觀公正原則
c、過程公開原則
d、結果公開原則
8、可以是員工了解自己的優點和缺點，從而使考核成績好的繼續努力，對於不好的員工進行改進，有助於防止考核中可能出現的偏見以及種種誤差，可以體現績效考核的（ a ）。
a、結果公開原則
b、可行性原則
c、實用性原則
d、嚴格原則
績效管理練習題
第一章1 績效是乙個多義的概念，從社會學的歷程角度來看包括 a.從單純強調 即期績效 發展到強調 未來績效 b.從單純強調數量到強調質量 c.從強調質量到強調滿足顧客的需要 d.績效指每個社會成員按照社會分工所確定的角色承擔的職責 2 績效的意義表現不包括哪個方面 a.績效管理促使人力資源管理成為乙...
《績效管理》練習題
1 a公司是一家裝置製造公司，於1998年成功上市。它由三家子公司 兩家分公司 乙個研發中心組成。公司總部位於北京，下設總裁辦公室 財務部 投資部 企劃部 產品管理部 人力資源部和市場部等職能部門，以實現對各分子公司 研發中心的管理。公司原有的考核方法類似目標管理法，員工在年初制定上半年的個人工作計...
績效管理》考前練習題
2 經過績效面談後小王感到不安和苦惱，導致這樣的結果其原因何在？怎樣做才克服這一問題的產生？2 a公司的績效管理是乙個系統的工程 包括目標與計畫的制定，良好的溝通，開放的氛圍，過程考評與年終考評結合，資訊的及時反饋，考評與員工的利益緊密相連，強調該公司的價值觀，領導的支援，管理層與一般員工的積極參與...