**活動一般包括店內和場外兩種方式,場外**活動是店內**活動的延伸.在一定程度上比店內**活動的受眾面更廣,因而其宣傳效果會更好.為了把銷售與品牌宣傳有機的結合在一起,以形成兩者的互動,並通過戶外宣傳活動擴大品牌知名度,我們必須重視場外**活動的開展.
怎麼樣才能操作效果更好的場外**活動呢?我認為應該做好以下幾點:
一、**活動的準備
1. 方案的制訂
2. 時間的選擇
3. 場地的選擇(**量大,或者單店產量高的地方)
4. 人員的準備
5. 宣傳用品的準備
二、活動預告(海報或dm刊)
三、時間的選擇
四、人員的配置
五、活動的操作
1. 活動預告
2. 場景布景
3. 方案的執行
六、活動的總結(投產比的核算)
具體的操作為
(一) 活動的準備
1. 活動的目的:根據**活動的目的,確定「活動主題」,從而確定**活動的形式.**活動應該是主動的行為,而不是被動的.
2. 時間的選擇.(另述)
3. 場地的選擇
(1) 如果以宣傳品牌為主要目的,就選擇**量大的地方;
(2) 如果是以提高銷量為主要目的,就選擇本公司在本地區銷量最好的單店做.
4. **活動方案的制訂:根據當地市場情況,根據活動主題,結合本公司資源,制訂**活動方案.
5. **物料、宣傳用品的準備
(1)我們公司**的品牌很多,但一般情況下,每次**活動只能做1-2個品牌,並且這兩個品牌一要是具備互補性的.不能互相衝突.這樣才能真正的做好**活動.
(2)在我們確定本次**活動的品牌以後,就要根據活動方案去準備品牌的**物料和宣傳用品.
6. 人員配置(另述)
(二) 時間的選擇
1. 要想做好主題活動(常規**活動除外),時間的選擇是很主要的,一般都會選擇在重要的節假日,或在春節期間.因為這些時間段**量大,同時購買力又強,所以,這是我們公司做大型主題活動的首選.
2. 季節性選擇:每個季節都有品牌的主打產品,比如:
夏季的洗護;秋冬季節的護膚;家居類產品;春夏季的洗衣液、冬季的油汙淨等.因為每年的節假日有限,因而,每個季節的開始之初做專場**活動也是不錯的選擇.
3. 淡季時的**活動:客觀地說,銷售是有淡旺季之分的,不管你承認不承認,它都客觀存在.
但要做到淡季不淡,那我們就要想辦法主動的做一些工作.這個時候也可以選擇做**活動.這個時候的**活動,雖然沒有前面的那兩個時段的效果好,但起碼可以在一定程度上提公升銷量,更主要的是可以在我們忙碌的工作中提公升信心,為迎接旺季作好準備.
(三) 人員的配置
我們要按照主題活動的規模、形式進行相應的人員配置.
1. 相關人員的配置:根據活動的形式,進行相關(專業)人員的配備;
2. 人數的配置:根據**活動的規模,配齊人員;
3. 人員的分工:根據活動形式,要配備專門的宣傳人員,要有盡可能多的宣傳人員去引導顧客.
(四) **活動
**活動主要有五個步驟:方案、預告、準備、實施、總結.
1. **方案:根據**活動的主題,根據本公司的資源,結合市場需要,制訂**活動方案.**活動的形式主要有:
(1)戶外推廣活動:通過這類戶外活動形式,吸引更多的「觀眾」圍觀和參與.在這個過程裡,主要是通過穿插一些品牌介紹、產品講解、有獎問答、試用品免費派送,及活動中後期現場拍賣、**銷售等形式進行品牌宣傳和產品銷售.
(這種活動形式,主持人很重要!)
(2)專場**活動:主要是以銷售為主的**活動.在週末或節慶,根據公司需要,可主要進行季節性產品或主要某一品牌產品為主的戶外**活動,以買贈和**相結合.
(此活動主要以店外的流動顧客為主.)
(3)店內體驗式**活動:以前我們96年做生態美的時候,就已經開始做體驗式**活動了,那時,就支上一張美容床,旁邊擺放乙隻「離子噴霧器」,用水蒸汽蒸臉.再用「生態美洗面奶」洗臉,洗完臉再根據顧客**和季節,抹上相應的膏霜.
當時因為物質水平並不發達,人們還沒有享受過真正意義上的美容服務,所以那時這種簡陋裝置的體驗式**活動,效果非常的好.到99年的時候,子分公司配置了**測試儀,利用這種裝置對顧客進行**的檢測分析,對顧客進行相應的產品推薦,也收到了良好的效果.
診斷、體驗式**活動經過十幾年的發展到現在,主要是場景布置的一種變化.比如展桌的精美化、整體設計的藝術化這些外在形式的變化,其實質也還是大同小異.
2. 活動預告
活動預告,從我們96年開始的社群海報,發展到現在的主要形式為
(1) 電視預告
(2) 店內dm刊
(3) 社群海報
3. 活動準備
活動方案確定以後,活動的準備工作主要有:
(1) 場地的準備(大型戶外,還要有城管的批文)
(2) 人員的準備
(3) **物料的準備
(4) 產品的準備
(5) 後勤的準備
特別強調:這些工作分別要由專人負責,要求各司其職,但可以協同作戰.
4. 活動的實施
當一切準備就緒以後,按照**活動方案,按照人員分工,展開**活動,這一階段就要把主要人力、精力投入到產品銷售和品牌宣傳的工作之中去.
這一階段主要要注意: (1)現場氛圍的營造
(2)要有專門人員去引導顧客
(3)要有專職的現場**員
(4)要有吸引顧客的手段和方法
(5)一定要有有吸引力的贈品
(6)要加強場外與店內的互動
5. 活動的總結
每一場主題(專場)活動結束後, 要有專門的工作總結,主要有以下幾個方面展開:
(1)**活動的準備
(2)人員的工作狀況
(3)投入產出比的核算
(4)需要改進的問題
**活動是終端工作的常態工作,我們必須要了解這些具體步驟,掌握這門技巧,幫助我們的經銷商操作好**活動,以推動銷量增長和品牌的發展
蕭邦力2023年6月12日於廣州
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