第五，不管你想作為那乙個企業的一名優秀的管理人員，形象是相當重要的，尤其是從事物業管理工作的更應該注重自身形象。因為我們是服務行業，我們服務的物件就是人，剛剛接觸業主的時候，往往你的形象好點就會有一種親和力，當然形象好不只是說長的怎麼好，要是都要長的好的那劉德華就不去唱歌了來幹物業不就得了嗎，但是你總要利索點吧，你利索一點，不但對你自己的形象會很有幫助，對別人也是一種最起碼的尊重吧。你要是很不注意自己的形象，天天頭也不洗衣服也不洗，跟個收廢品的一樣，那業主就該說了「哦物業就是和原來的房管站」，到那時你該怎麼辦啊，不要和人家提物業費了，人家看你就想和你保持距離。
第六，要做一名合格的物業人才必須要有不怕艱難不怕苦的精神，我覺的這一點在收費的時候就更能體現出來了，有的業主，你要去無數次反覆做工作才能收到費。
第七，要作為一名合格的人才必須要這個行業的相關法律和法規的知識，而物業呢現在我們也有了我們自己的法律法規，如《物業管理條例》、《室內裝飾裝修管理辦法》等等。物業管理是服務性行業，其服務內容涵蓋了業主日常生活的方方面面。他們在日常生活中遇到什麼問題（如管道堵塞、停水停電、鄰里矛盾、樓宇質量等等）需要幫助的話，首先想到的就是我們物業管理公司，如果屬於我們服務管轄範圍的，當然要盡力為業主解決，如果不屬於我們服務管轄範圍的，我們就必須耐心地向業主解釋清楚，以求得到業主的理解。
那麼哪些屬於我們的責任範圍，哪些不屬於我們呢，這就要求我們要熟悉和掌握物業管理方面的法律、法規。比如說：樓頂樓板漏水，這是我們在日常工作中經常會遇到的投訴，怎樣處理呢，這有兩種情況：
發展商在建好樓盤銷售時，對樓房的不同部位有兩個月至三年不等的保修期，其中，樓頂樓板的保修期是三年，如果樓宇還沒過三年的保修期的話，由發展商負責維修，費用也由發展商承擔，如果已過保修期的話，就必須動用維修資金來維修，如果沒有維修資金的話，就必須由該幢樓宇的全體業主共同分攤。另一方面，也只有熟悉和掌握物業管理方面的法律法規、制度和政策，才能在日常工作中依法依規管理，以情以理服人，說內行話，做內行事。
如何成為一名優秀的教師
作為學教育技術的我，常在思考著如何才能做一名優秀的教師，因為在很大程度上，教師將可能是我終身的職業，所以對於這個問題我也有自己的一點見解。我認為，要成為一名優秀的老師，最重要要求有兩點 第一，要博學 第二，要有人格魅力。那麼，何為博學。學識淵博 造詣精深亦是博學。早在唐朝的韓愈就告訴我們，師者，所以...
如何成為一名優秀的律師
做律師要有激情 律師助理 實習律師講座之一 結合自己從業25年的經歷，今天給大家談一點做律師的體會，主要是講給律師助理和實習律師的。我真希望每個青年律師都出類拔萃。當然，這會是乙個難以實現的奢望。由於天賦和後天努力的不同，決定了不可能每個人都出類拔萃。師傅領進門，修行在個人 但只要努力了，即使不能出...
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