中國農業銀行儲蓄所(櫃)安全保衛工作實施細則
第一章、總則
第一條、為了加強中國農業銀行儲蓄所（櫃）的安全保衛工作，預防和打擊犯罪分子的破壞活動，保障國家財產和職工的人身安全，保證儲蓄業務的正常開展，根據公安部、中國人民銀行、中國農業銀行有關規定，制定本辦法。
第二條、本辦法適用於中國農業銀行的儲蓄所（櫃）。城市儲蓄代辦網點參照本辦法執行。
第三條、儲蓄所（櫃）是銀行面向社會辦理訪問款業務的營業部門，是安全防範的重點。保證賬、款和職工人身安全，既是各級行的重要職責，也是儲蓄所（櫃）的基本任務。
第四條、儲蓄所（櫃）要嚴格執行有關安全管理的各項規章制度，落實安全防範措施，做好防盜竊、防搶劫、防詐騙、防破壞、防治安災害事故等工作，維護正常的工作秩序，保障資金和員工的人身安全。對違反本辦法的要按照《中國農業銀行工作人員違反安全保衛規章制度的處理辦法（試行）》、《中國農業銀行工作人員違反資金組織規章制度的處理辦法（試行）》嚴肅處理。
第五條、各級行要加強對儲蓄所（櫃）安全保衛工作的領導，建立安全保衛責任制。各部門之間要相互配合，密切協作，根據當地公安機關和保衛部門的要求，認真做好安全防範工作。
第六條、各級行要加強儲蓄所（櫃）人員思想政治工作，經常對員工進行社會主義法制教育和安全教育。儲蓄人員要增強防詐騙、防搶劫、防盜竊意識，時刻保持高度警惕。
第二章、基本制度
第七條、縣支行要建立健全人員審查、考核制度，審查不合格者不能上崗。發現有犯罪苗頭的人員，要採取果斷措施立即妥善處理。
第八條、建立健全安全教育制度，安全教育每月不得少於一次。建立安全教育登記、檢查制度，不斷強化員工安全防範意識。加強崗前培訓，崗前培訓內容包括防範意識教育和防範技能訓練，培訓合格後方能持證上崗。
第九條、儲蓄所（櫃）人員不少於4人（其中男性職工不少於1人），少於4人的不得營業。保證雙人臨櫃，交叉複核（櫃員制除外）。
第十條、嚴格按照有關規定和業務操作規程辦理各項儲蓄存單、存摺、信用卡的掛失止付手續，嚴格執行信用卡取現的有關授權制度，認真審查各項憑證，加強印章、重要空白憑證（含有價單證）的管理，防止詐騙、惡意透支、冒領及長短款等案件、事故發生。
第十一條、營業期間的備付金和大額現金必須放在庫房（保險櫃）內，嚴格控制備付金的限額，業務擴大需增加庫存量時，必須辦理審批手續。
第十二條、儲蓄所營業終了，必須將賬款送到上級行或臨近營業所入庫保管，做到人、款、賬（軟盤）、印鑑、重要空白憑證（含有價單證）**留；實行午休制的儲蓄所（櫃），午休時應將現金和有價**等入庫（櫃）保管。
第十三條、辦理外幣業務的儲蓄所（櫃），堅持定人定崗，經辦人員必須經嚴格培訓後持證上崗。嚴格外幣調繳款及交接手續，營業終了外幣及重要憑證要單獨封包上鎖入庫保管。
第十四條、實行櫃員制的儲蓄所（櫃）必須遵循實時處理，當時核對，專碼專箱、各自負責，總分核算，分人辦理，營業終了交叉核對賬款證，換人清箱。
第十五條、開辦通存通兌業務、晝夜營業和上門服務的儲蓄所（櫃），要制定相應的防範措施，確保不發生問題。
第十六條、微機儲蓄所（櫃）必須嚴格執行電子計算機管理制度，建立計算機日誌和維修記錄，安裝防護裝置，防止計算機受到人為或自然因素的危害導致資料及資訊丟失、洩露或破壞。
第十七條、計算機操作員密碼由事後監督員建立登記簿，列入機密級，個人密碼應互相保密，不得洩露或探詢他人密碼。操作密碼應定期更換（半月為宜），發現密碼失密應立即更換，更換密碼由事後監督員進行登記註明新舊密碼終止和啟用時間。微機聯網所和櫃員製所要嚴格執行分級密碼管理。
操作員臨時離崗時，必須退出系統或鎖住終端。
第十八條、儲蓄所（櫃）應使用專用制式運鈔車取送款，條件不具備的可用代用車輛，但必須按照公安部和中國人民銀行有關規定改造。儲蓄所（櫃）接送款時要做到雙人押運，車輛停靠到位，人員護送到位，嚴禁在櫃檯外攜款等車。
第十九條、儲蓄所（櫃）要在保衛部門指導下制定營業期間和取送款期間的防暴預案，定期組織職工演練。儲蓄人員一旦遇到暴力侵害，要沉著機智，按預定方案處置。禁止在營業室外辦理任何訪問款業務。
第二十條、為確保安全，儲蓄人員在營業時間內不得擅離職守，不得從事與工作無關的一切活動；因故臨時離崗必須將賬、款鎖好或辦理交接手續，嚴禁出現單人值班、單人臨櫃或空崗現象；嚴格執行非工作人員不得進入營業室的規定，上級及有關部門、單位檢查時必須出示證件，並在本行領導或保衛人員陪同下方可進入。
第二十一條、制定安全檢查制度，定期或不定期進行檢查，及時發現和消除隱患。
第二十二條、發生案件，必須及時上報，並積極協助公安機關和保衛部門偵破案件。
第三章、安全防範設施
第二十三條、安裝安全防範設施的原則是：因地制宜、安全可靠、方便經營、美觀實用、規範統一。
第二十四條、儲蓄所（櫃）必須設定櫃檯及防護屏障；設定衛生間及炊事裝置。
第二十五條、安全防範設施包括基礎設施、技防設施和防護工具。基礎設施主要包括圍牆、門窗、櫃檯、防護屏障等；技防設施主要指電視監控、無線電通訊裝置、自動報警器等；防護工具主要指自衛器械和防火器具等。
第二十六條、營業櫃檯採用磚石或鋼筋混凝土結構，高度不低於110cm，寬度不窄於60cm.檯面和外牆採用堅固的裝飾材料，櫃檯內留有藏身的空間；營業櫃檯上方的防護屏障，可用圓鋼、方鋼、不銹鋼管（內穿鋼筋）製作，間距不大於16cm，要牢固、美觀。營業室空間高度低於300cm的要全封閉，高於300cm的屏障不低於150cm.
第二十七條、有條件的儲蓄所（櫃）櫃檯上方應安裝防彈玻璃。安裝防彈玻璃的標準按照《中國農業銀行安全設施規範》第十一條執行。
第二十八條、儲蓄所（櫃）櫃檯不設通勤門。必須設通勤門的，應採取堅固的金屬防盜門，加裝自動閉門器，門鎖具有防撞擊、防撬功能。設後門的，應在外側加裝金屬防盜門，窗戶應安裝金屬防護欄杆。
第二十九條、儲蓄所（櫃）應配置賬卡保管箱和臨時存放現金的保險櫃。要配有石灰包、狼牙棒或電擊器等防衛器具及消防器材，並有專人保管，定期組織演練、檢查。
第三十條、儲蓄所（櫃）必須安裝**、報警器或報警鈴，並配置交、直流兩用電源，備有多處開關，供多人使用。報警開關的位置要隱蔽、方便。報警裝置要同公安機關或「110」報警中心聯網，條件不具備的要與臨近單位搞好聯防。
第三十一條、儲蓄所（櫃）應按照風險等級和防護級別的要求配置技術防範裝置。實行櫃員制的儲蓄所（櫃）必須安裝閉路電視監控系統，同時與保安監控配套，嚴禁乙個單位搞兩套系統。櫃員制監控必須帶日期發生器，一對一音訊錄影或四路音訊場開關錄影裝置，監控系統要由專人管理。
保安監控錄影資料至少儲存乙個月，櫃員制監控錄影資料儲存兩個月。
第三十二條、安裝atm（自動櫃員機）的儲蓄所（櫃）必須安裝閉路電視監控系統和報警系統，並和公安機關聯網。atm應由市（縣）支行統一管理，條件不具備的可由儲蓄所（櫃）管理，但要堅持鑰匙由專人保管，密碼應由上一級主管部門專人管理，並定期清點款箱。
第三十三條、新建、改建的儲蓄所（櫃），施工前要將設計圖紙送上一級保衛部門審查批准後再施工。竣工後，資金組織部門和保衛部門要共同組織驗收，驗收合格並經當地公安部門認定後方可開業。
第四章、安全保衛責任制
第三十四條、為保證安全保衛各項規章制度的貫徹執行，各級行行長為本行安全保衛工作第一責任人，對安全防範工作全權負責。各級行必須制定儲蓄所（櫃）安全保衛責任制，認真貫徹「誰主管，誰負責」的原則，分級負責，分類管理，群防群治，綜合治理。
第三十五條、各儲蓄所（櫃）可根據實際情況，採取安全保衛承包責任制、安全保衛目標管理責任制、安全保衛崗位責任制和安全保衛記分考核制等形式，強化安全保衛工作。
第三十六條、儲蓄所（櫃）負責人是本所（櫃）安全保衛工作的責任人，對本崗位安全保衛工作負有全面責任，具體負責落實上級行有關安全保衛工作的指示、決定和各項規章制度。
第三十七條、儲蓄所（櫃）各崗位工作人員是本崗位安全責任人，對本崗位安全負有直接責任。各崗位工作人員要嚴格履行各自的職責，認真執行業務操作規程和安全保衛制度，確保本崗位安全。
第三十八條、各級行要把所轄儲蓄所（櫃）的安全保衛工作納入領導的重要議事日程，與全行性的安全保衛工作同安排、同檢查、同考核。
第三十九條、為保證儲蓄所（櫃）安全保衛責任制的落實，上級行對儲蓄所（櫃）的安全保衛工作應進行經常性的監督、檢查，定期進行考核。
第四十條、安全考核內容主要包括：責任性刑事案件發案率、治安災害事故發生率、安全防範設施達標率以及對安全規章制度的貫徹執**況等。具體考核內容、專案、指標由各行根據責任制的基本原則自行確定。
第四十一條、考核方法是：依據責任制規定的期限、數量質量效益指標、專案和措施，採取打分和實地檢查驗收等方法，全面準確地評價。
第四十二條、各行在檢查考核中，應注意總結經驗教訓，不斷完善安全防範措施，發現隱患及時消除。
第五章、附則
第四十三條、本辦法由各級行資金組織部門、保衛部門層層組織實施，並負責監督執行。
第四十四條、本辦法由中國農業銀行總行負責解釋。
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