4、能熟練運用各類辦公自動化裝置，印表機、影印機、傳真機、掃瞄器等。
5、良好的溝通協調能力，文員作為基層員工，一定要正確領會領導的意思，一件事不可能讓上級主管給你交代了又交代，較強的保密意識也就是責任心。同時，作為文員，接聽**時間也多，作為公司與外界**聯絡的第一人，溝通技巧很重要，同時對公司各項業務一定要熟悉和精通。
三、到崗後的工作計畫：
1. 做好文員的本職工作
2. 盡快熟悉和精通公司各項業務
3. 和所有員工建立融洽的工作關係
4. 協調各部門之間的工作，形成統一和諧的整體5. 利用休息時間組織各種活動，例如運動會，歌唱比賽，書法比賽等等。
以上是我對文員這一職務的認識，有不妥的地方還望領導指正。
工作愉快！
謝謝！王蘭
2009.6.17
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