餐飲員工心態培訓

2021-03-04 06:21:10 字數 1462 閱讀 7033

餐飲員工心態,就是商店的防火牆。餐飲員工的感恩心,就是商店的助推器!餐飲員工責任心態培訓可以有效的激勵員工,心態培訓可以提高員工的期望值,提高員工的士氣。

餐飲員工心態培訓由徐清祥老師傾情演講,把責任心帶入每一位的心中。主要是通過後天的學習、培養和鍛鍊,提公升餐飲員工的責任心。

課程時間:1天

主講:徐清祥

課程背景:

隨著企業規模的不斷擴大,你是否感覺到管理變得力不從心、越來越吃力?

你是否曾因員工責任心不強導致企業損失而煩惱?

你是否曾因員工之間、上下級之間相互抱怨,推卸責任而嘆息?

當你的企業(部門)遇到問題時,你希望員工去找方法還是找藉口?

希望他們勇於承擔責任,檢查錯誤並改進還是相互抱怨,相互推卸責任?

希望他們積極主動為公司著想,為團隊付出還是希望他們做事斤斤計較,只顧個人得失?

學習目的

通過本課程通常您將從以下方面得到收穫:

幾乎每乙個優秀企業都非常強調責任的力量,但是不知如何提公升員工的責任,這裡將給您實用的方法!

讓員工理解「責任」是最基本的職業精神和商業精神,它可以讓乙個人在所有的員工中脫穎而出。

責任勝於能力,沒有做不好的工作,只有不負責任的人。責任承載著能力,乙個充滿責任感的人才有機會充分展現自己的能力。

感恩是每個人都應有的道德準則,也是做人的起碼的修養,更是一種責任意識、自立意識、自尊意識和健全人格的體現。

培養員工感恩這種積極、樂觀的生活心態,從而感恩父母、老闆、領導、同事和身邊的每乙個人、每一件事。

意識到生存的危機和競爭的激烈,用感恩的心去面對所處的環境,努力改變自己,敢於承擔責任。

理解老闆的艱辛和壓力,感恩老闆提供的就業機會,讓自己把企業當家,做到自動自發!

課程大綱:

第一模組:學會感恩

人因感恩而偉大,世界因為感恩而美麗!

1、感恩父母

2、感恩團隊

3、感恩身邊的每乙個人、每一件事

4、孝可治家、治企、治國

5、感恩企業

6、感恩所擁有的平台和周圍的環境

7、感恩者和抱怨者對待工作的態度和收穫

8、用感恩修復職業漏洞

9、感恩老闆的苛刻要求和批評教誨

第二模組:擔當責任

1、環境、責任與成就的關係

2、改變環境首先改變自己

3、沒有該不該承擔,只有要不要承擔

4、愛出者愛返,福往者福來

第三模組:責任就是戰鬥力,修煉責任落實力

1、成為、行為、變為的關係

2、成功者「手」快於「腦」

3、團隊成員清晨六問(自我認知)

4、成功五問(心靈探索)

5、團隊成員靜夜六思(認知提公升)

6、用行動準備贏得一切

第四模組:課程總結

通過餐飲員工心態培訓使員工具有一顆責任感的心態,就會對商店對自己負責,乙個負責的員工對商店是至關重要的,關心到商店的穩定性。本課程從三個方面講解了員工心態重要性,使良好的心態深入人心。

餐飲行業員工心態

每個人都是有追求的,物質的或者精神的.因為有了追求有了對比的物件,所以就有了計較之心.不是說計較之心不好,而是自己該如何引導自己樹立正確的積極的計較之心.工資從來都不是一樣的,吃大鍋飯這種所謂的平等其實就是一種不平等.因為幹好幹壞乙個樣,幹與不幹乙個樣會使得努力付出的員工心灰意冷,使得懶散的員工幸災...

員工心態培訓

員工心態培訓是指幫助員工拓展觀念 調適心態,建立有助於實現目標 取得成功,的一種關於心態的培訓方式。心態調適和訓練的方向就是心態積極 平衡,保持愉快的心境。我們想要達到目標 取得成功,通常習慣在行動上調整,而不是在心態上去做改善。事實上,從心態上出發,才能根本解決問題。而乙個人的心態又是受到思想的影...

員工心態培訓遊戲

1 先看兩位收銀員接待顧客的例子 請大家閉上眼睛,想象下面的場景 設想你就是故事中的 我 收銀員a 我到了收銀台。這位收銀員面帶微笑,見我走近收銀台,熱情地跟我打招呼,很快地起身雙手接過我遞上的小票,輸單後報了商品的金額,然後同樣雙手接過我遞給的錢 唱票,並禮貌地將找零和銷售小票遞給我。後來,我又到...