綜合視窗工作制度

2021-03-04 06:18:02 字數 535 閱讀 5227

為切實提高視窗的對外服務形象,保證視窗工作質量,提公升視窗服務水平,進一步完善各項工作程式和規章制度,特制定本視窗工作制度如下:

1、全力協助居委會主任、書記認真做好中心一樓大廳的日常管理,達到辦公場所管理有序、整潔衛生,工作人員去向明確。

2、對視窗受理事項不能當場作出決定的,申請事項不屬於本視窗職責範圍的,相關材料不齊全的,視窗應給予具體指導,當場告知做到一次性告知完整。

3、屬於本視窗職責範圍辦理的事項必須當場辦結,屬於承諾的事項應在承諾時限內給以辦結。

4、嚴格執行用印管理蓋章的審批手續和用印登記手續。

5、認真做好各視窗所受理的事項辦結材料的收集、整理、歸檔。

6、接待來訪者應做到受理、諮詢一樣熱情;生人、熟人一樣和氣;幹部、群眾一樣尊重;忙時、閒時一樣耐心;來早、來晚一樣接待。

7、自覺維持良好的服務環境,做到工作資料、桌面用具擺放整齊,積極協助管理中心搞好辦公環境衛生,保持潔淨、整齊、規範、有序的視窗形象。

8、積極參加管理中心組織開展的各項學習活動,準時出席中心召開的各種會議,以提高勝任本職工作的能力,提公升服務水平。

視窗單位工作制度

為規範服務,提高視窗文明服務水平,特制定本制度,望大家遵守。一 工作守則 1 嚴格依法辦事,講究原則,不准徇私 舞弊 2 樹立服務意識 熱情規範,不准輕視 生硬 3 堅守工作崗位,熱情接待,不准遲到 早退 4 政策內可以辦的事堅決辦理,不准設卡 刁難 5 能夠迅速辦成的事及時辦理,不准拖延 推諉 6...

綜合科工作制度

公文起草工作標準1 1 1目的規範公文起草工作,提高公文起草質量,更好地發揮公文的輔政作用。2適用範圍 2 1本標準適用於辦公室各處室承擔的檔案 講話稿等公文起草工作。2 2國家和省有相關規定的從之。3職責各處室負責職責範圍內的公文起草工作。4工作程式 4 1領受任務 4 1 1全面 準確地領會領導...

2019遼源工商視窗高效服務工作制度

遼源市工商局企業規範管理分局以深化商事登記制度改革為統領,以工商系統 服務轉型發展年 為載體,積極適應經濟發展新常態。為進一步轉變工作作風,優化視窗服務效能,提高工商登記視窗服務水平,確保實行優質高效服務,積極推進工商視窗工作制度化 規範化 程式化 法治化,樹立視窗良好形象。結合分局實際,制定以下工...