銷售技巧培訓：銷售技巧培訓方案，首先我們學習銷售技巧之前，要講到的就是銷售。那麼什麼是銷售呢？
在這裡我給大家講講乙個老太太買棗子的故事。一條街上有三個水果店。一天，有位老太太來到第一家店裡，問：
「有棗子賣嗎？」店主見有生意，馬上迎上前說：「老太太，買棗子啊？
您看我這棗子又大又甜，還剛進回來，新鮮得很呢！」沒想到老太太一聽，竟扭頭走了。店主納悶著，哎，奇怪啊，我**不對，竟得罪老太太了？
老太太接著來到第二家水果店，同樣問：「有棗子賣嗎？」第二位店主馬上迎上前說：
「老太太，您要買棗子啊？」 「啊。」老太太應道。
「我這裡棗子有酸的，也有甜的，那您是想買酸的還是想買甜的？」「我想買一斤酸棗子。」於是老太太買了一斤酸棗子就回去了。
第二天，老太太來到第三家水果店，同樣問：「有棗子賣嗎？」第三位店主馬上迎上前同樣問：
「老太太，您要買棗子啊？」「啊。」老太太應道。
「我這裡棗子有酸的，也有甜的，那您是想買酸的還是想買甜的？」「我想買一斤酸棗子。」與前一天在第二家店裡發生的一幕一樣，但第三位店主一邊給老太太秤酸棗子，一邊聊道：
「在我這買棗子的人一般都喜歡甜的，可您為什麼要買酸的呢？」 「哦，最近我兒媳婦懷上孩子啦，特別喜歡吃酸棗子。」「哎呀！
那要特別恭喜您老人家快要抱孫子了！有您這樣會照顧的婆婆，可真是您兒媳婦天大的福氣啊！」「****，懷孕期間當然最要緊的是吃好，胃口好，營養好啊！
」「是啊，懷孕期間的營養是非常關鍵的，不僅要多補充些高蛋白的食物，聽說多吃些維生素豐富的水果，生下的寶寶會更聰明！」「是啊！哪種水果含的維生素更豐富些呢？
」 「很多書上說，獼猴桃含維生素最豐富！」「那你這有獼猴桃賣嗎？」
「當然有，您看我這進口的獼猴桃個大、汁多、含維生素多，您要不先買一斤回去給您兒媳婦嚐嚐！」
當你看完這個故事我相信你應該明白為什麼這第三家的生意是最好的了，銷售其實就等於挖掘客戶的潛在需求。那如何挖掘這種潛在的需求呢？那就要學會撐握銷售的技巧，本次課程我們就來學習針對銷售人員的心態、銷售技巧培訓、時間管理、溝通技巧等多方面進行全方位的訓練，課程內容實用、有效，能夠在短期內提公升銷售人員的業績，幫助企業形成一套良好的銷售人員訓練方法。
主講老師：孫瑛實戰派銷售管理培訓專家
課程受眾: 銷售部經理、銷售總監、銷售人員、業務員。
課酬：（具體可面議或**溝通）課時：2天
授課方式：案例體驗＋實戰方法＋錄影觀賞＋角色扮演＋提問互動＋分組討論＋全面演練
****：075526546465 138******** ****：（助理）
740306229
課程背景：
為什麼銷售人員一出去就得罪客戶？
為什麼同樣銷售人員銷售業績差別那麼大？
為什麼銷售人員面對客戶拒絕時不知道怎麼辦？
為什麼銷售人員第一次與客戶見面就再也沒法繼續跟進下去？
為什麼銷售人員很忙又不產生業績？
為什麼很多銷售培訓沒有帶來顯著的效果？
為什麼銷售人員的心態總是起伏不定？
以上的情況在我們的企業幾乎每天都在發生，乙個沒有接受過培訓的銷售人員走向市場就成為企業的最大殺手，變成了企業最大的成本。本課程針銷售人員的心態、銷售技巧培訓、時間管理、溝通技巧等多方面進行全方位的訓練，課程內容實用、有效，能夠在短期內提公升銷售人員的業績，幫助企業形成一套良好的銷售人員訓練方法。
課程收穫:
1.專門為企業開發的各種銷售人員訓練工具，一學就會。
2.熟練掌握銷售人員10種心態的自我調整方法。
3.通過訓練能第一次就給客戶留下好的印象。
4.熟練掌握各種開場白、各種探尋客戶需求的方法。
5.熟練掌握客戶型別的分析及應對方法。
6.通過時間管理的學習能做到要事第一。
7.通過訓練能使每個銷售人員熟練掌握與客戶溝通的基本技巧。
課程大綱：
第一部分「你是乙個優秀的銷售人員嗎？」
1.有所企圖---有野心才有奇蹟。
故事：窮人最缺什麼
**：絕不放棄
2.目標達成---「績」不驚人死不休。
案例：哈佛大學的調查報告
目標管理「七星陣」
3.終生學習---永遠保持充電的狀態。
**：俞敏洪的演講
業務人員必學的幾種知識
4.激情四射---熱情是張制勝王牌。
「菜鳥」變「鳳凰」的九個熱情魔法
5.加倍努力---要成功先遠離「舒適區」。
**：24小時的堅持
6.自信十足---天生我才必有用。
增加自信的實用方法
7.以客為尊---顧客才是衣食父母。
掌握顧客的「5w1h」
8.積極主動---要做就做最好。
故事：兩個業務員
9.樂觀進取---包羞忍辱是英雄。
10.堅忍不拔---做到徹底才精彩。
**:絕不放棄
練習：一分鐘建立親和感
遊戲：a---b 我要飛的更高
第二部分拜訪客戶你準備好了麼？
1.如何給客戶留下好的第一印象。
拜訪客戶十忌。
10種特效開場白。
測試：你是哪種說話型別？
如何快速的進入客戶的頻道？
2.拜訪前你應該準備些什麼內容。
常見的銷售工具用法。
怎樣準備產品知識？
3.怎樣了解客戶的真實想法。
遊戲：我心中有一幅美麗的圖畫。
討論：幾種經典的問話方式
4.如何給客戶講解你的產品。
怎樣介紹產品能打動你的客戶？
10種客戶的購買模式及應對技巧？
遊戲：猜猜我是誰？
5.客戶的各種拒絕怎麼辦？
客戶不關心怎麼辦？
客戶懷疑怎麼辦？
客戶說**高怎們辦？
客戶完全拒絕怎麼辦？
客戶說已經有**商了怎麼辦？
6.與客戶成交的臨門一腳怎麼踢？
九種與客戶締結合同的方法
練習：鐵三角法
7.拜訪後我們還應該做什麼？
案例討論:這個業務人員拜訪環節少了那部分？角色扮演：一次有效果的拜訪。
第三部分怎樣對四種不同性格的客戶銷售產品？
案例：西遊記團隊的性格分析
性格測試：你是哪種性格的業務員？
1.客戶是什麼性格？
力量型客戶的特點。
活潑型客戶的特點。
完美型客戶的特點。
和平型客戶的特點。
2.給你一雙火眼金睛？
如何從外表、辦公裝飾、說話談吐、行為愛好等方面判斷客戶型別？
3.你該怎樣應對不同性格的客戶？
4.你該怎樣改善你自己？
討論：各種性格的優缺點。
角色扮演：針對性格選擇拜訪方式。
第四部分為什麼你總是感覺時間不夠用?
**：鵝卵石的故事死神的賬單
1.你的時間是怎麼分配的？
2.找出時間的殺手。
3.時間管理的四象限法。
4.時間管理的好習慣。
價值3萬美元的時間管理原則
5.從我做起，從現在做起。
案例討論:這個經理的時間到底浪費在**了？
討論：優秀業務人員的每天工作日程。
遊戲：你還有多少時間了？
第五部分溝通技巧？
遊戲：溝通在管理中的作用
1.與客戶溝通三件寶。
2.與客戶溝通的「五個一工程」。
3.與客戶溝通的障礙。
4.傾聽客戶的技巧？
5.如何與不同級別的人溝通。
精彩十分:經典問題答疑
講師介紹---孫瑛
實戰派銷售管理培訓專家
資深團隊建設訓練導師
慧幫管理諮詢首席顧問
企業教練
nlp高階執行師
二十年企業管理實戰經驗
深圳盛之景、瀋陽溫馨等多家企業管理顧問
曾任：哈爾濱醫藥集團市場部經理
清華旺農集團總經理
深圳祥鈺集團總經理
孫瑛女士從畢業到現在一直在企業從事管理工作，在工作期間從銷售部經理到營銷總監、最後做到總經理一職,在職期間曾帶領無數銷售團隊完成了卓越的銷售業績,她最早將團隊作戰的概念融入企業,並創造許多種行之有效**模式。在行業內最早以推介會的模式推薦產品，使輔導過的企業取得較大的知名度及美譽度。她在行業內最早採用辦事處的模式銷售，並總結出一套行之有效的管理辦法。
她目前是多家企業的管理諮詢顧問，通過她的努力一定會使乙個又乙個的企業取得非凡的成績，同時也會培養出更多的銷售領袖。
風格特色:
知行合一、她是學習提公升自己的終身倡導者，她講課生動幽默、充滿激情、嚴謹認真、言辭犀利，能有效且迅速的抓住聽眾與觀眾的注意力，特別擅長進行大型培訓激勵，保證每位學員聽完她的課程後，醍醐灌頂，記憶猶新，有效激發團隊士氣和行動力。
成長履歷：
她是最早的理工科碩士畢業生，有著較好的學習功底，同時又接受了浙江大學系統的mba教育，理論基礎紮實，在工作期間曾接受過行動成功學、ptt、nlp、營銷管理、九型人格、企業教練技術等多種培訓，有著豐富的理論素養和營銷、管理等實踐經驗。她有多年企業實戰營銷經驗，對企業系統化管理和建立、激勵卓越團隊有獨特的訓練方法，尤其擅長員工激勵、領導力、團隊建設、營銷人員管理、銷售技巧培訓與溝通技巧的培訓。
溫馨提示：本課程大綱為初步方案，培訓時會根據您企業的實際情況為您提供量身定製的銷售技巧培訓課程！
孫瑛主講課程
《企業員工陽光心態特訓營》《企業銷售領袖特訓營》
《打造超級戰鬥力銷售團隊》《經理人的領導力及執行力修煉》《從小兵到小官—新任經理人修煉》《企業nlp教練技術實戰》
如果以上內容我們用這麼一句話來概括這個銷售技巧就是「抓住客戶內心的潛在需求，放大他的這種需求，就會取得成功！」這就是銷售技巧培訓地目的！
培訓方案及銷售技巧
培訓方案 一 業務推銷員的基本原則 1 推銷自已，消除恐懼 有一句明言 推銷之前先推銷自已。所謂推銷自已。就是讓客戶喜歡你 信任你 尊敬你，接受你。簡言之，就是讓顧客對你有好感。要成為一名合格的推銷員，必須注重塑造自已的品格。成功勇氣 於自信。秘訣自我警覺，說話流利，適當地友善。相信自已的能力，相信...
銷售技巧培訓課程方案
銷售技巧培訓，銷售技巧培訓課程方案，銷售技巧的培訓是圍繞著提公升銷售業績的培訓，銷售人員是一線的銷售執行者，是直接與顧客打交道的，銷售的促成與他們有直接的關係，但是銷售是所有業務的核心，所有人的所有行為都應該圍繞促進銷售這個目的而展開，因此從這個意義上說，所有工作人員都應該接受銷售技巧的培訓。只是不...
銷售技巧培訓
1親愛的嘉人們 今天你上班想要得到什麼？2.認識崗位的重要性。你們是乙個球隊！3營業員的基本職責 站出去說出來把錢收回來！4.說出來 問簡單的問題問是的問題問二選一的問題！fab銷售法則 特性產品品質，即指材質，設計的特點 即一種產品能看得到 摸得著的東西，這也是乙個產品最容易讓客戶相信的一點 作用...