專業銷售技巧培訓

2021-03-04 07:13:15 字數 2315 閱讀 3113

專業銷售技巧培訓是企業的重中之重,是乙個企業的發展之道。專業銷售人員是企業的新鮮血液,優良的血液注入是企業朝氣蓬勃發展的必要條件,所以說,專業銷售技巧培訓是刻不容緩的。

徐清祥老師在中美合資公司、電力公司等行業從事銷售、管理工作15年。扎根於銷售,主要對人員的培訓,從心裡上到行動上面面俱到,是一位真正有實力的企業培訓講師。

主講老師:徐清祥

課程時間:1-2天

課程物件:新進員工

課程背景:

新員工培訓對企業的意義:如果說招聘是對新員工管理的開始,那麼新員工培訓是企業對新員工管理的繼續。這種管理的重要性在於通過將企業的發展歷史、發展戰略、經營特點及企業文化和管理制度介紹給新員工時,對員工進入工作崗位有很大的激勵作用,新員工明確了企業的各項規章制度後,員工可以實現自我管理,節約管理成本。

通過崗位要求的培訓,新員工能夠很快勝任崗位,提高工作效率,取得較好的工作業績,起到事半功倍的效果。通過新員工培訓管理者對新員工更加熟悉,為今後的管理打下了基礎。

新員工培訓對個人的意義:新員工培訓對個人的意義:新員工培訓對於個人來說是對企業進一步了解和熟悉的過程,通過對企業的進一步熟悉和了解,一方面可以緩解新員工對新環境的陌生感和由此產生的心理壓力,另一方面可以降低新員工對企業不切合實際的想法,正確看待企業的工作標準、工作要求和待遇,順利通過磨合期,在企業長期工作下去。

新員工培訓是新員工職業生涯的新起點,新員工培訓意味著新員工必須放棄原有的與現在的企業格格不入的價值觀、行為準則和行為方式,適應新組織的行為目標和工作方式。

培訓目的:

清晰職業努力方向,激發實現目標的牽引力;

樹立積極職業態度,孕育自動自發的內驅力;

修煉必備職業能力,提公升工作過程的執行力;

強化情商管理意識,增強職業關係的和諧力;

融入企業團隊文化,提高團隊結合的凝聚力;

持續不斷自我超越,打造職業品牌的競爭力。

新員工培訓大綱:

第一部分:新員工必備的職業意識

顧客至上意識——沒有客戶,就沒有公司

強化交貨期限意識——不允許「超過交貨期限」

協調意識——作為組織的一員應具備的思考方式及行動

確立目標的意識——「我盡最大努力」的態度是不行的

改革意識——沒有最好,只有更好

成本意識——節省經費就是增加利潤

品質意識——工作做到何種程度才算到位

第二部分:新員工團隊執行力訓練:(配合情景模擬互動講授)

(1)建立個人執行力意識

(2)幫助組織建立執行體系(情景互動:鏈條傳遞)

第三部分:新員工的工作觀

工作:成功之路的起點

忠誠:卓越一生的基礎

逆境:喚醒心中的巨人

信念:鑄造生命的奇蹟

目標:奔向人生的彼岸

第四部分:新員工的人生銀行

人際銀行

財富銀行

知識銀行

找到不足與充實的方法

確定自己的階段性目標

了解理想與現實的差距

第五部分:新員工職業形象的建立

第一印象的重要性

第一印象的決定因素

您的第一印象告訴別人什麼

商務禮儀與儀容儀表

穿著與職業相符的服裝

女士職業服飾的種類及選擇

男士職業服飾的種類及選擇

第六部分:新員工工作態度培訓

心態決定狀態

北大畢業等於零?

職業心態

積極心態

陽光心態

新人心態

第七部分:新員工人際關係培訓

人際關係法則一:不批評、不責備、不抱怨

人際關係法則二:給予真誠的讚賞與感謝

人際關係法則三:引發他人心中的渴望

人際關係法則四:給予真誠的讚賞與感

人際關係法則五:經常微笑

人際關係法則六:記得別人的名字

人際關係法則七:聆聽。鼓勵他人多談自己的事

人際關係法則八:談論他人感興趣的話

人際關係法則九:衷心讓別人覺得他很重要

第八部分:新員工有效溝通培訓

1.音像資料討論:問題出在哪

2.什麼是有效溝通

3.對上溝通

如何領會上級指示

如何對上匯報

4.平級溝通

平級溝通的五步驟

5.高效溝通的關鍵:心態

第九部分:新員工個人發展培訓

1.誰對個人的職業生涯發展負責?

2.我是誰(自我認知)

3.去**(有什麼、要什麼)

4.怎麼去(職業3個成熟度和4種積累)

第十部分:培訓總結

徐清祥老師從心態上、形象上、行動上闡述了專業銷售技巧,面面俱到,娓娓道來,對於新學員的培訓是一筆巨大的財富,更是對企業的一種潛在財富。

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