管理評審報告
2023年度第 1 次
編制人：
審核人：
審批人：
××縣疾病預防控制中心
檔案目錄
×jk/jl-4.11-01-01
管理評審計畫
關於召開質量體系管理評審
工作會議的通知
中心領導層、各科、室：
為證實本中心質量管理體系的適宜性、充分性和有效性及改進的需要，經研究決定，召開一次2023年度本中心質量管理體系管理評審工作會議，具體事項如下：
1、會議時間：2023年月日下午3：00；
2、會議地點：本中心四樓會議室；
3、參加人員：本中心領導層、各科室負責人、內審員、質量監督員
4、評審資料的準備及要求（見附件）。
以上通知，希遵照執行。
疾病預防控制中心
2023年月日
附件：評審資料的準備及要求
主任：方針、目標的實現情況，組織機構變動，資源配置、有關法律法規執**況等
技術負責人：比對和能力驗證、執行檢查、檢驗工作質量等。
質量負責人：內部審核、糾正/預防措施、客戶滿意度、保密、社會和員工期望等情況。
監督員：質量監督情況和結果。
相關科室：質量體系涉及的要素活動的業績、存在的問題和改進的建議。
質量體系管理評審會議議程
管理評審會議記錄
jk/jl-4.11-01-02
管理評審報告
關於下發《管理體系管理評審報告》
的通知中心領導層、各科、室：
為證實本中心質量體系的適應性，充分性和有效性及改進的需要，按照《評審準則》要求，於2023年月日進行了2023年度質量管理體系管理評審工作，現將《質量管理體系管理評審報告》下發給各科室，各科要認真組織學習，不斷改進體系執行中的不足，確保質量方針、目標得到充分有效的實現。
以上通知，希遵照執行。
縣疾病預防控制中心
2023年月日
2023年上半年度質量控制工作情況匯報
為了保證中心質量管理體系正常、科學、有序執行。進一步貫徹落實「科學公正、質量第
一、預防為主、實現法治」的質量方針，強化質量意識建立健全管理制度，努力提高人員素質，中心質量管理工作基本達到了《質量手冊》的要求。依據《實驗室資質認定評審準則》建立的質量管理體系得到了正常執行，現將工作情況匯報如下：
一、基本情況
中心質量管理體系運**況良好，質量方針、目標得到了有效的貫徹。
（一）適應性：質量方針、目標適應當前的內外部環境，質量管理體系能基本適應方針、目標、受益者期望。
（二）充分性：質量管理體系過程展開較為充分，質量活動及其結果基本滿足相關要求，檢測人員的結構合理，人員素質較高，工作效率有所提高。
（三）有效性：質量管理體系檔案和作業檔案得到有效貫徹，新版的質量手冊函蓋了《評審準則》的19個要素98個款項，建立相應程式檔案29個，作業指導書60個，受控質量記錄表129份。
經過多年的執行，中心的質量管理工作已基本形成了一套較規範的工作程式，在各項工作中起到了公正性、科學性、準確性和促進作用。
當前，質量競爭已成為市場競爭的主要形式，成為影響單位發展的重要因素。與其他兄弟單位相比、與社會發展的要求仍有較大差距。主要表現在中心的外部環境和體制結構、人員有較大變化；發展投入嚴重不足，檢驗、檢測裝置陳舊老化、儀器檔次低、科技含量低、檢驗、檢測質量、服務質量仍處於低水平狀態，部分人員質量意識不強，沒有真正認識到質量工作在單位發展中的重要性，質量基礎工作比較薄弱，質量管理較鬆懈，服務質量總體水平不高。
二、主要成績
（一）、完善質量管理體系、規範科學管理
1、為了保證各項檢驗、檢測結果的權威性、公正性和溯源性，將每年年底進行的年度審核和管理評審結果列入下一年度質量改進計畫，適時完善管理體系檔案，使質量管理體系得到了持續性、適應性、有效性執行。定期組織管理成員對各科室進行質量控制監督、檢查，發現問題及時處理，對單位內儀器裝置運轉情況及規章制度的落實、操作規程的遵守情況等進行檢查監督。及時準確核實各類衛生標準的適時現行有效性，保證各類質檢報告科學、規範。
2、今年上半年通過了市技術監督局對我中心質量管理體系的監督評審。
（二）、加強和規範質控工作
１、規範樣品取樣單、取樣記錄、送檢單工作，是各項工作質量的源頭。今年以來一層一級抓落實，並組織現場工作人員認真學習，關於樣品收集方法、現場取樣方法，同時重點組織學習討論了取樣單的正確書寫方法。我科人員還分別跟隨現場科室和現場監測取樣人員一起工作，並進行了現場取樣的質量控制工作，加強了質量控制的源頭監督管理，對我單位的質管工作起到了積極的促進作用。
２、健全樣品檢測報告制度、完善了從現場取樣、檢驗到質檢報告書發放等各個環節的規範化工作制度，嚴格按各項標準進行樣品的衛生評價，提高工作效率，盡一切力量縮短樣品的檢驗時間，保證我們的服務物件能在極短的時間內，盡快拿到產品的衛生質檢報告，從而提高了他們的經濟效益，同時也提高了我單位的可信度。
３、積極開展了食品衛生、環境衛生、消毒殺蟲、碘鹽監測、職業衛生各專業樣品的收集、登記、送檢等工作。同時並對上述樣品的檢驗結果進行了客觀、公正、科學規範化的評價。
4、今年上半年出具了各類樣品《質量檢驗報告書》計412份，對各類質檢報告進行了認真審核、登記和發放，各類《質量檢驗報告書》規範化率達100%。
5、充分發揮各級衛生網路的作用，加強對各類從業人員個人健康體檢工作。為企業建立職業健康監護檔案。工作中嚴格把關，層層落實責任制，對體檢中發現有各類傳染病及異常徵象的從業人員一律取銷其辦理健康證，從而使各類從業人員整體身體素質得到明顯提高。
消毒供應中心質量管理追溯
消毒 中心質量管理追溯 召回制度 1 消毒 中心對影響滅菌過程和結果的關鍵要素進行記錄，儲存備查，實現可追蹤。2 物理監測法不合格的滅菌物品不得發放 並應分析原因進行改進，直至監測結果符合要求。3 包外化學監測不合格的滅菌物品不得發放，包內化學監測不合格的滅菌物品不得使用。並應分析原因進行改進，直至...
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康樂中心質量管理制度
1 康樂中心質量管理工作實行 逐級向上負責，逐級向下考核 的質量管理責任制。各中心的負責人是中心質量工作的主要負責人。2 嚴格執行康樂中心服務工作規範和質量標準，既是以客人為主體開展優質服務工作的保證，也是質量管理考核的主要依據。3 質量管理工作最活躍最重要的要素是員工。各級管理人員必須切實做好員工...