管理案例分析期末考試小抄整理超有用

2021-03-04 05:42:00 字數 5330 閱讀 7806

管理案例分析

判斷題ab按編寫方式,案例可分為自編、翻譯、縮刪和改編等型別。(√ )

al案例不同於例項,是因為案例比例項所包含的範圍廣泛。(×)

al案例的開頭和結尾是案例結構中的關鍵部分。寫好這同部分,可以提公升案例的總體可讀性和對學習者的引導性。(√ )

al案例分析的過程包括提出問題、分析問題、描述問題三個階段。(×)

al案例教學的目的是對案例所揭示問題的回答,主要解決企業自身的問題。(×)

al案例教學法,是由美國西北大學在20世紀20年代借鑑法學「判例法」開創的。( × )

al案例教學具有啟發式的教學特點,就是指改變學生和教師的地位,有學生成為教學主體,老師進行輔導指導。( √ )

al案例教學中,只有教師需要有自己的角色定位,學生只需做乙個好觀眾即可。(×)

al案例內容的表述涉及許多方面,第一就是寫好案例的開頭和結尾,即指案例的開頭和結尾要相呼應。( × )

al案例寫作原則的中立原則是指案例作者不能帶有任何偏袒的觀點和個人感情,要客觀真實反映案例中的企業問題。( √)

al案例寫作原則中的**原則是指案例作者根據企業實際…設計案例作者關心的問題。(×)

al案例有許多別稱,有的稱為個例,有的稱為事例,有的稱為個案。(√)

al案例與範例不同,是因為範例描述的是已經解決的問題,而案例描述的是正在發生或已經發生的問題。( √ )

al案例與舉例不同,是因為舉例在內容和特徵上達不到案例的標準。(√)

al案例正文配上案例使用說明才是完整的教學案例,案例說明對案例具有權威的約束力。(×)

al案例正文配上案例使用說明才是完整的教學案例,案例說明對案例具有權威的約束力。(×)

al案例撰寫者資訊是案例說明應當包括的要點。(×)

az按照編寫方式,案例可以分為單一職能案例與多職能綜合性案例兩類。(×)

bu不是所有寫實的例項都可以一概稱之為案例。(√)

cx創新性是管理案例分析的乙個重要原則。(√)

cy從與產品或服務的關係角度來看,核心競爭力實際上是隱含在公司核心產品或服務裡面的知識和技能,或者知識和技能的集合體。(√)

de德爾菲法是一種定量決策方法。(×)

dg對管理案例的乙個基本要求是:案例中應包含乙個或數個管理問題,啟發學生思考。(√)

dy對於案例的結構安排通常可以遵循兩種順序:一是時間順序,二是內容順序。(×)

fx風險型決策是組織管理最重要的決策型別。(√)

gj高結構性案例主要是指篇幅較長的,內容比較全面和複雜的案例型別。( × )

gl管理案例不用於習題,是因為案例不需要像習題那樣帶入解題公式或使用計算方法。(√)

gl管理案例的真實性是指對企業實際發生問題的提煉和掩飾性處理。( ×)

gl管理案例的主體應該是待解決型的案例。(√)

gl管理案例教學法是清華大學於20世紀20年代首創和推廣的。(ⅹ)

gl管理案例就是採用文字撰寫形成的一段或者乙個真實的管理情景或個案。(×)

gl管理案例強調「歸納與演繹」原則…所謂歸納是指一般到特殊的思維運動。( × )

gl管理案例是由美國哈佛大學商學院首創的,主要是借鑑軍事上的「戰例」而來的。( × )

gr個人決策速度快、風險小,因而現代企業應當多採用個人決策體制。 (ⅹ)

hj環境是影響企業組織設計的唯一要素。(ⅹ)

js技術創新是組織取得成本優勢的乙個重要途徑。(√)

jx教學型管理案例的核心有三點,即案例的真實性、案例的問題點和案例中的人物與故事情節。( × )

jz集中化戰略是尋求在整個市場範圍內實現成本領先或差異化。(×)

kh客戶關係管理是企業戰略管理過程的主要工作。(×)

nd擬定案例撰寫提綱,主要是安排案例撰寫的時間。(×)

qy企業戰略的特徵之一就是制定詳細的發展計畫和工作方案。(×)

sj事件說明型案例的教學目標主要是幫助學生應用和掌握已學過的管理理論和概念,提高對特定理論、概念、方法的認知、理解、鑑別和準確運用的能力。(×)

sl例項就是案例。(×)

xd新東方2023年開始出現危機,合夥成員發生爭執,新東方進入創業艱難期,其主要原因是鬆散制的作坊式結構已經不能適應企業不斷擴大的步伐。(√ )

yg乙個好的管理教學案例必須要有足夠的資訊量。(√)

za在案倒學習中,討論法自始自終貫穿著啟發和誘導。(√)

za在案例的分類中,短小精幹的案例一般都屬於高結構型案例或技術問題型案例。(√ )

za在案例分析過程的五個步驟中,第一步是確認問題,在此基礎上才是分析形勢、提出方案等( × )

za在案例學習中,談判法主要只是由案例學習者扮演案例企業中的甲乙雙方代表,磋商談判條款的方式。( √)

za在案例撰寫中,要注意案例敏感資訊的掩飾。其中,最需要掩飾的內容是問題的核心部分。(×)

za在案例撰寫中,要注意案例敏感資訊的掩飾。也就是將案例中的一些資料**匿名化。其中,最需要掩飾的內容是問題的核心部分(×)

zt在提出方案的過程中,要善於充分利用資料和圖表來更清楚地表明自己的觀點,避免使用「我認為」和「我覺得」這樣的詞。(√)

zx直線職能制結構適用於規模龐大、產品品種繁多、技術複雜的大型組織。(×)

zy在有充分的資訊來預見各種可行方案結果的情況下所作出的決策就是風險型決策。(ⅹ)

zz組織結構設計是指乙個正式組織為了實現其長期或階段性目標,設計或變革組織的結構體系的工作。(√)

單選題gl管理案例教學法是哪所大學於20世紀20年代首創和推廣的?(b.哈佛商學院)

jc決策的起點是:(識別問題)

ms描述某個具體企業在環境、條件和競爭壓力下緊急決策問題或情景要求學生在內、外部環境條件約束和時間限制下對某些棘手的問題進行分析確定決策方案這類案例屬於以下哪種型別?(被迫決策型案例)

yx以下哪一點不是案例說明應當包括的要點?(案例撰寫者資訊)

yx以下哪一點不是企業採取穩定性發展戰略必須的條件?(市場競爭激烈)

yx以下哪種表述錯誤的是(為了增強效果案例可以適當虛構)

yx以下哪種表述是正確的?(例項並不等同於案例)

yx以下哪種形式的組織變革是漸進的變革,較容易為員工接受?(適應性變革)

yx以下哪種組織結構適用於規模龐大、產品品種繁多、技術複雜的大型組織?(事業部制結構)

zy在有充分的資訊來預見各種可行方案的結果的情況下所作出的決策就是;(確定型決策)。

多選題gj 高結構型或技術問題型案例一般具有以下特徵:(a. 短小精悍,一般不超過b.案例背景資訊比較精煉c.一般會有比較「標準」解法或「理想」的答案)

mk 麥可·波特教授在他的產業競爭結構分析框架基礎上,提出了三種可供選擇的一般性競爭戰略,他們是:(a. 成本領先戰略 b. 差異化戰略d. 集中化戰略)

tl 討論法在案例教學中的特點主要表現為:(a.啟發誘導b.鼓勵和激勵 c.目的性 d.層次性)

tp 談判法有以下特徵:(a.是學生掌握談判技能及其他管理技能的重要方法b.是一種著眼於組織中各種人員的行為與人際關係的方法c.是一種開放迴圈式的教學模式)

yg 乙個好的管理教學案例應當有這些特點:(a.案例的場景要清晰c.要有足夠的資訊量 d.具有角色的對抗性)

yx 以下哪幾項是企業戰略管理過程的主要工作?(b. 戰略分析c. 戰略制定d. 戰略實施及控制)

yx 以下哪一類不是定性決策方法?(a. 風險性決策方法c. 確定型決策方法 d. 不確定型決策方法)

yx 以下屬於戰略特徵的有:(b. 全域性性c.長遠性 d.客觀性)

za 在案例撰寫中,要注意案例敏感資訊的掩飾。也就是將案例中的一些資料**匿名化。掩飾的內容主要包括以下幾個方面:

(b.人物姓名和企業名稱 c.經營和管理資料 d.

某些產品生產單位的地點)

zz 組織設計原則主要有:(b.有效性原則c.分工與協作原則 d. 權責利對等原則等)

簡答題al 案例的寫作提綱應包括哪些內容? 第一,案例的目的和用途。第二,案例須要解決的主要問題和決策層次。

第三,案例的型別。 第四,案例的難度。第五,案例的篇幅。

第六,案例寫作的時間進度安排。

al 案例分析方法主要有哪幾種? (1)討論法。指學生在教師的指導下,為解決某個問題而進行**,進而相互啟發、相互學習以獲取知識的一種教學互動方法。

(2)角色扮演法。其最初是被用來測評和培訓管理者技能的一種方法。管理案例分析中的角色扮演法是指學生在閱讀了給定角色的背景材料後,在給定的管理情境下以多種形式各自扮演指定的角色,通過行為模擬或者行為替代,充分體會角色的情感變化和行為模式,表露自己或角色的人格、情感、人際交往、內心衝突等心理傾向。

通過這種觀察和體驗,然後進行分析討論,從而使學生受到教育。(3)談判法。指模擬談判。

即指定學生分別扮演談判各方,設立談判規則,陳述需要交涉的內容,確定談判的結果。

al案例分析需注意的要點與問題包括哪些方面? 要點:(1)重視課前案例的閱讀與思考;(2)積極參與小組學習;(3)置身課堂討論,提高表述水平;(4)注意記錄學習心得。

問題:(1)案例材料中深層次資訊的發掘;(2)圍繞案例中心線索,切人主題;(3)分析結論缺少依據支援

al 案例使用說明包括哪些內容?(1)教學目的與用途;(2)啟發性思考題;(3)分析思路;(4)理論依據;(5)背景資訊;(6)關鍵要點;(7)建議課堂計畫;(8)參考文獻及其他教學支援

al 案例寫作應遵循哪些原則?案例寫作應遵循以下原則:⑴**原則⑵中立原則 ⑶矛盾原則⑷前瞻原則

al 案例撰寫的基本原則是什麼?(1)**原則;(2)中立原則;(3)矛盾原則;(4)前瞻原則

a l案例撰寫內容主要包括哪幾個要點?(1)案例撰寫的準備。包括編制案例撰寫計畫、企業實地調研與蒐集資料。(2)案例寫作。包捂撰寫案例正文、撰寫案例使用說明等。

az 按照教學目標分類,有哪幾種案例型別? 根據案例在編寫和運用中所服務的不同教學目標、可將案例分為以下型別: ⑴理念運用型案例。

其教學目標主要是幫助學生應用和掌握已學過的管理理論和概念,提高對特定理論、概念、方法的認知、理解、鑑別和準確運用的能力。 ⑵事件說明型案例。這類案例主要是真實描述和濃縮發生過的某個工商管理事件,其中包含了真實的管理實踐經驗和教訓,對學生富有啟迪和借鑑意義。

這種案例的目的可以說明在實現乙個目標、設計和管理乙個專案、運用一種方法時的成敗得失。⑶問題確認型案例。這類案例通過反映管理工作的複雜狀況、矛盾衝突、資訊氾濫或資訊缺失等情形,訓練學生抓住主要矛盾,確認關鍵問題,正確估計形勢,從而提高學生透過現象看本質的能力。

⑷被迫決策型案例。這類案例一般是描述某個具體企業在環境、條件和競爭壓力下緊急決策問題或情景,要求學生在內、外部環境條件約束和時間限制下,對某些棘手的問題進行分析,確定決策方案。主要鍛鍊學生如何面對壓力、做出正確決策,或者在給定的前提背景下的決策能力。

⑸管理諮詢或政策制定型案例。這類案例是引導學生根據一系列複雜資訊區識別各種可能的行動目標或規則,據此選擇乙個政策、目標、戰略或一套規則。這些政策、目標、戰略或規則既可以從案例中獲得,也可能要求學生去識別、選擇和制定。

所以,在許多情況下,乙個政策制定型案例也可能是乙個被迫決策型案例。

人力資源管理期末考試案例分析要求

答 一看題目,便知其為問題分析型。此類題型,需要你將理論與案例結合分析,一般分三步曲。分析 簡綱 步驟一 理論基礎 1 本案例可以使用馬思洛的需求層次論。2 馬思洛需求層次論主要觀點包括如下 觀點一 人的需求從低到高可以分為五個層次,即生理需要 安全需要 歸屬與愛的需要 尊重需要 自我實現需要 觀點...

管理會計期末考試重點整理

一 單選 10 1 二 多選 10 2 選擇題都從 裡面出,可能單選變成多選,多選變成單選,選項可能改變三 判斷 10 1 四 案例分析 1 10 源自於cma考試管理會計師職業操守與職業道德 五 計算分析題 一 辨析題 1 5 給一段文字,判斷對錯,並簡單說明理由 二 計算題 3 15 1.第三章...

管理學重點整理期末考試

1.管理的技能 技術技能,人際技能,概念技能 p8 2.決策的分類 1.確定決策 決策條件明晰 2.風險決策 決策條件以概率出現 3.不確定決策 無依據 p112 3決策的過程 1.診斷問題 2明確目標 3擬定方案 4篩選方案 5執行方案 6評估效果 p101 4目標管理 p147 5滾動計畫法 p...