感冒藥市場調查報告附問卷

2021-03-04 05:40:28 字數 3782 閱讀 4060

藥品市場調查報告

調查目的

根據當前人們對感冒藥的了解和使用情況,初步分析當前藥品市場上流通的感冒藥各種方面的不如人意,**新感冒藥的開發前景,意義非常重大。通過深入調查分析,判斷感冒藥所在的細分市場,對感冒藥總體市場的需求總量和市場容量做出判斷;明確目標市場,對目標市場的使用者、用途、產品特徵、價位、使用者需求及偏好進行分析調查。

調查地點:河北化工醫藥職業技術學院

調查人員:

調查方法:採用隨機抽樣方法發放問卷,發放調查問卷共75份,**75份,**率100%。我們的調查是深入了解實際情況,真實地反映學生對購藥心理的認知水平和**用藥情況。

調查分析:

1、 消費者對感冒的認識已達到相當高的水平

調查結果表明多數消費者已經認識到感冒的嚴重性。過去中國人的習慣說法是「頭痛腦熱不算病,挺挺就好」。本次調查結果看,這種錯誤認識已經改變。

調查中,當問到「您是否同意感冒是小病,對身體沒有多大傷害」的說法時,不同意的比例高達65.6%。多數被訪者對感冒的嚴重後果相當清楚。

2、36%的消費者認為不用吃藥、多喝水,注意休息也是**感冒的方法。除了吃藥外,消費者還有許多**感冒行之有效的方法。其中最主要的是「注意多喝水、休息和睡眠」佔53%;其次是中國傳統的喝薑糖水」佔11%;第三是採用按摩、拔罐子、刮痧、發汗等傳統的中醫**。

這些方法有些是與藥物**配合使用,有些則是在感冒初期單獨使用,效果均比較好。消費者藥物以外**感冒的主要方法

3、消費者**感冒所服用的主要藥品消費者患感冒,服西藥占多數,但中藥仍佔相當的比例。在中國人概念中,西藥療效快,中藥***小,並且有全身調理功能。

調查中,當問到「您上一次感冒自己都吃了什麼藥時」,61%的被訪者只吃西藥,17%的人只吃中藥,22%的人既吃中藥也吃西藥。

照此計算,全部服用了西藥的人約83%,全部服用了中藥的人約39%,服西藥的人數約是服中藥人數的兩倍。調查中,一批近年來在藥品市場為保護人民健康作出貢獻的中藥抗感冒藥和西藥抗感冒藥在消費者心目中有很高的知名度。

4、在進行調查中,知曉率最高的中藥抗感冒藥有板藍根、維c銀翹片、感冒清片和膠囊、感冒沖劑、三九感冒靈、羚羊感冒片、抗病毒沖劑、夏桑菊沖劑等。

如下表5、知曉率最高的西藥抗感冒有康泰克、白加黑、感冒通、康必處、感康、嚴迪感冒片、日夜百服嚀、泰諾感冒片、海王銀得菲、泰克等。

如下表:

6、從使用角度看,在本次調查之前,消費者曾使用過的中藥抗感冒藥主要有板藍根、維c銀翹片、感冒清片和膠囊、三九感冒靈、感冒沖劑、抗病毒沖劑、羚羊感冒片、夏桑菊沖劑等。如下表:

7、在本次調查中消費者曾使用過的西藥抗感冒藥主要有康泰克、速效傷風膠囊、感康、康必得、日夜百服嚀、泰諾感冒片、快克、白加黑、三九感冒靈等。

如下表:

8、本次調查中,對主要知名抗感冒藥在被訪者心目中的印象評價進行了調查。其中康泰克、日夜百服嚀、泰諾、感康、三九感冒靈和白加黑感冒片六大感冒藥受到好評的比例較高。這些藥對多種感冒適用性強。

當問到「您認為下面這些感冒藥是否可以**多種感冒症狀」的贊同率排前六位的分別是

9、當問到「您認為下面這些藥是否見效快、可迅速控制/緩解感冒症狀」時,贊同率排前六位的分別是康泰克(34%)、日夜百服嚀(20%)、感康(20%)、泰諾(18%)、白加黑感冒片(16%)和三九感冒靈(12%)。

10、當問到「你認為下面這些藥是否藥效較長」時,贊同率排前六位的分別是康泰克(25%)、日夜百服嚀(20%)、白加黑感冒片(18%)、感康(15%)、泰諾(14%)和三九感冒靈(8%)。

11、本調查還發現,有85%的消費者表示,他們選擇感冒藥時品牌是重要考慮因素,**也是消費者選擇感冒藥時的考慮的重要因素之一。調查顯示消費者最近一次**感冒花費為25元,認為治好感冒的合理花費為10元,而通常**一次感冒的平均花費為37元,這表明在消費者心目中的合理花費和實際花費還有一定的差距。由此看出,消費者對感冒藥的**還是比較敏感的,醫藥企業給感冒藥乙個合理的並且有彈性的**是非常必要的。

12、選購藥品時,醫生指導佔86 %,其次是藥店服務人員的介紹58%,少部分消費者選購藥品還有其他的依據,具體如下:

消費者選購藥品的依據

13、調查顯示,對於藥品廣告方面,81%消費者更關注的是電視宣傳,佔所有消費者的絕大部分,下面是消費者在各類**對藥品廣告的關注度的關注度:

消費者對各類關注的**的關注度

14、藥品廣告方面,對於是否是明星或名人所做的藥品廣告以及對他們所做的藥品廣告的信賴度,絕大多數的消費者都表示無所謂。

值得注意的是,在廣告宣傳方面,最能引起消費者購買慾望的是單純介紹藥效的廣告,佔所有消費者的52%,其次是純解說性質的廣告,佔46%,而普通消費者做的廣告佔28%。

如下表所示,

各類廣告引起的購買慾望比例

15、對於藥品廣告的真實性,有50%的消費者認為藥品廣告的虛假現象是比較普遍存在的,29%的消費者認為藥品廣告的虛假現象是十分普遍存在的,17%的消費者認為虛假現象是一般存在的總體上,就有96%的消費者認為虛假廣告是存在的。只有4%的人是說不清是否存在藥品廣告的虛假現象。

16、虛假現象又包括廣告宣傳功效與產品實際功效不服的情況,其中有72%的消費者認為,廣告宣傳功效與實際功效不符的情況經常發生,24%的消費者認為是偶爾發生,2%的消費者認為很少發生,2%的消費者說不清這種情況是否經常發生。如下表所示,

廣告宣傳功效與產品實際功效不符的情況比例

17、選購藥品時,消費者考慮的因素也是我們調查的重點之一,產品的療效、安全性、以及**是消費者最關注的因素。如下表所示:

選購藥品考慮的因素比例

調查總結

1感冒藥物零售市場的總體狀況

抗感冒藥物佔零售市場的份額僅次子保健類藥品,這其中包括一定的季節因素。另外消費者用藥趨向於名牌產品,排名靠前的四個品牌無論銷量還是銷售額都佔據了相當大的市場份額。前兩年銷量不錯的「白加黑」,儘管在消費者心中仍有著很高的知名度,但卻跌出了前十名以外,這與其廣告投放量縮小有一定關係。

2抗感冒藥物的消費特點

抗感冒藥物的消費特徵接近於日用消費品,但它又終歸是一種藥品,不同於一般的日用品消費。感冒藥品消費屬謹慎的消費行為、微量消費,需求彈性較小。和普通日用品一樣,在產品認知方面受廣告(特別是電視廣告)影響大,但在購買決策上,醫生建議、營業人員推薦甚至店堂陳列對消費者影響很大。

因為在藥品消費上,消費者是典型的非專業性購買,自主性較弱,只能因廣告或醫生建議和其他外部因素被動地接受。儘管感冒是多發病、常見病,但人們對其基本知識仍不是很了解,這種情形也導致藥品生產者和銷售者在**制定上有很大的主動性。

3**水平偏高,應有進一步下降空間

總的來說,感冒作為一種常見性、多發性的疾病,使得抗感冒藥物成為常備藥品,目前的**仍然偏高。對生產廠家來說利潤利潤比較高,但隨著競爭進一步加劇,品牌進一步集中,**應有下降空間。對於市場挑戰者來說,除了提高產品質品質量、加強廣告宣傳和其他措施外,使用恰當的**定位策略也是乙個爭取市場份額的好方法。

4應重視通路**

好的廣告創意、精美的廣告製作、高**頻率是提高品牌知名度的有效方法,但通路**在促使消費者購買方面起的作用更大。廣告僅僅使得消費者知道了產品,出色的廣告甚至可以引起消費者的購買興趣,但是店員推薦、賣場陳列在促使消費者作出最終購買決策上顯然更有影響力。企業如果想僅僅憑藉大量的廣告投入便獲得大量的市場份額,將會變得越來越困難。

otc市場的競爭,不僅僅是產品與廣告的競爭,誰對消費者研究得透,誰更注重消費者,誰就能取得競爭優勢。

5傳統中成藥應能夠有所作為

在銷售額、銷售量排序前十位的十幾種藥品中,清一色的全是西藥。其實,我國的傳統中藥在**感冒方面還是有獨特療效的,並且***較小。我們認為,在感冒的前期預防上,傳統的中成藥有著廣闊的前景,但是,對於**感冒急症的患者來說,西藥仍然有著不可替代的作用。

總之,抗感冒藥物不僅僅是一種藥品,更是一種商品,特別是在藥品分類管理以後,otc市場的競爭也越來越接近於普通商品的競爭,誰越了解顧客,越接近顧客,誰就能蠃得顧客的信任,就能蠃得市場.

21城市感冒藥市場調查報告

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