資深人力資源經理給老總的建議

2021-03-04 05:34:13 字數 1993 閱讀 7097

尊敬的張總:

您好!本來可以直接與您面對面溝通,但很怕自己講不清楚而浪費您的時間,故選擇這種方式向您匯報,同時也整理一下自己的思路!

本次向您匯報的主題是:培訓真的不能再「賠」了!

這次的金融危機讓很多老總搞明白了一件事:沒有永恆的利潤,只有堅實不倒的團隊,打造自己核心的中高層團隊比什麼都重要!其實我們這方面已經走在了很多同行的前面,您經常同我們講人才戰略是公司的第一戰略,您的很多決策都不是機會導向型的,這是我們大家都很佩服您的地方之一。

但我們公司在人才培養方面一樣面臨的一些挑戰:

――公司近年來高速成長,人力資源明顯不足,特別是稱職幹部不夠;

――我們公司人才培養週期過長,綜合成本很高;

――人員流動對我們很多專案影響很大;

――很多事情達成共識、獲得唯一理解很難,溝通成本很高;

――內部經驗共享與傳承不足,人員成長重複投資;

…… 為了解決以上問題,2023年我們的培訓費花了30多萬,一部分用於送人出去參加顧問公司的公開課,也請了幾個老師來公司做內部培訓,還花了9600元/年租用乙個培訓公司的遠端學習系統。我簡單估計了一下,公司綜合培訓費花了300萬都不止了。現在總結反思,我們達到目的了嗎?

好像沒有,當然我們人力資源部要承擔主要責任!

我現在覺得這些傳統的培訓方式都有它的的侷限性:

這些培訓投資的是公司,但受益者是個人,經驗、技能等隨人員的離開而被帶走,公司競爭力沒有實質性提公升;我們公司內部個性崗位課程外面很難提供。

我覺得我們的當務之急是:

1、盡快建立我們公司的黃埔軍校,不要把培養幹部的工作寄希望於培訓公司;

2、我們公司應該逐步建立乙個不依賴於任何個人的人才複製系統;

3、真正的專家都在我們公司內部,我們很多同事身上積累了大量經驗,關鍵是如何複製到別人身上去;

4、要把基於員工個人身上的看不見的隱性知識轉化成基於我們公司的看的見的顯性知識;其實這也是您經常跟我們分享的觀點。

我的建議是公司盡快匯入深圳容大智業顧問公司的「人才複製系統」,建立我們自己的黃埔軍校!

以我們的規模,僅每年培訓費就可以節省80%,更主要的是:

公司層面:我們能形成知識經驗積累,快速低成本轉殖人才,夯實公司的競爭力;

例如:這次銷售部做了乙個很成功的定單,應該把相關經驗拍攝整理出來,幾年後都可以被大家學習,當然有些教訓也可以整理,防止同樣的錯誤犯了又犯。

管理層面:減低管理成本,且人力資源部真正能為公司戰略做貢獻,不再邊緣化;

例如:新員工入職培訓,來一次就培訓一次,其實每次培訓的內容是一樣的,特別是現在一般招的人不多,來乙個兩個還不好培訓,但不培訓又不行,我們現在做乙個標準課件,既可反覆使用。

員工層面:比如乙個新員工進來,很容易獲得相關資訊,最快的速度融入角色;

例如:乙個新人進公司後很難快速進入角色,流失率很高,現在向他開放相應的內部課件,學習完了很快進入角色,減少了許多摸索過程。

運營層面:如果我們內部的行業/企業課件積累到一定數量,可以對我們合作單位或同行企業有償開放,一方面做了品牌宣傳,另一方面增加了企業的收入,同時對我們產品的銷售也會有很大支援!

如果匯入了「人才複製系統」,我們計畫從下面幾個方面入手:

1、您的一些重要講話:這是我們企業文化很重要的一部分,不同級別的人要按計畫學習,新進員工也要學,極大減少了大家的溝通成本;

2、新員工培訓:我們計畫做幾個標準的課件,以後再來人就不用重複浪費各部門經理的時間來培訓了;

3、成功經驗及失敗教訓。相關專案的分享會拍攝整理出來大家經常學習,有些經驗十年後仍有用,減少人員流失帶來的影響;

4、學習後的心得體會。以後不是寫報告,在外學習後要結合公司情況講解,供其它同事分享;

5、主要崗位和主要人員的離職交接;

6、各崗位技能課件的整理;

7、產品知識培訓:業務員一定要很好地理解公司的產品,設計人員和營銷總監對產品作標準講解並拍攝成課件,供其它人反覆學習;

8、把外部有用的資料有計畫地地整理,加入我們公司的內部資料庫;

以上個人建議供您做個參考,希望對公司有幫助。

最後祝您身體健康,祝福我們的公司走得更遠!

人力資源部:***

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