產品實現的策劃控制程式

2021-03-04 05:26:34 字數 4595 閱讀 5742

產品實現的策劃控制程式1.目的

通過對專案開發的過程進行策劃,明確產品實現過程中的有關職責、程式、方法和應達到的目標,確保專案的整體運作水平。

2.範圍

本程式適用於公司開發建設專案的策劃。

3.職責

3.1 策劃與營銷中心負責組織有關部門對專案的整體運作進行策劃,編制"專案運作方案",並監督檢查各部門的實施情況。

3.2總經理工作部、財務與資產經營部、工程部和專案部按照各部門的職責分工對專案運作進行策劃,編寫有關的策劃檔案和新增的程式檔案並組織實施。

4. 控制程式

4.1專案運作方案的策劃

4.1.1策劃與營銷中心負責組織專案運作方案的策劃,召集總經理工作部、財務與資產經營部、工程部和專案部的有關人員,依據專案的《可行性研究報告》和專案開發建設的實際要求,對專案整體運作流程的各個環節進行策劃。

4.1.2 各部門根據以下職責分工,進行運作方案的策劃:

a) 策劃與營銷中心負責對專案的立項、可行性研究、市場調查、規劃設計、拆遷安置補償等相關前期工作以及專案的市場營銷、交付、前期物業管理和物業管理的移交等工作進行策劃;

b) 工程部負責組織專案部對專案建設的報建手續辦理、工程施工和監理的管理、工程的質量和進度控制、工程材料採購等方面進行策劃;

c) 財務與資產經營部負責對專案的融資、工程款撥付、資金還貸等資金運作方面的策劃;

d) 策劃與營銷中心負責對專案開發建設中的合同管理、計畫統計、工程概預算、專案開發運作過程中的招標等工作的策劃;

e) 總經理工作部負責對專案開發的檔案資料和檔案管理方面的策劃。

4.1.3 專案運作策劃的主要內容包括:

a) 專案整體運作和各個環節運作應達到的目標、措施和檢驗的標準要求;

b) 針對開發專案自身的具體情況和特定要求,應配置的有關職責、許可權和資源;

c) 採用的具體程式和作業檔案,當現有的質量體系檔案無法滿足時,應制定新的程式或作業檔案。

4.2 專案運作方案的編制

4.2.1 各部門根據策劃的結果,編制本部門分管職責內的專案運作方案,按規定的時間報策劃與營銷中心,由策劃與營銷中心收集彙總,編制開發專案的整體運作方案。

4.2.2 專案運作

1.目的:

為使產品在生產過程中對各項相關之作業均能建立有效之管制方法。

2.適用範圍:

凡本公司於生產過程中之各階段均適用。。

3.職責:

各部門職責參照設計和開發控制程式中各部門職責

4.控制程式:

4.1 產品實現的規劃

4.1.1 必要時建立專案及成立專案小組,運用專案管理進行管控。

4.1.2 訂定產品之品質目標與要求。

4.1.3 訂定產品明確的過程、檔案及提供資源。

4.1.4 提供產品所需的驗證、確認、監控和實驗活動,以及產品的接收準則。

4.2 產品相關要求的審查

4.2.1 所有和約、定單於簽署前應先執行審查,以確保:

a 各項要求均已明確界定及明文規定;

b 任何與表單相異要求之處,皆已解決;

c 本公司有能力達成合約要求。

4.2.2 產品相關法令與規章的要求亦需一併列入考量。

4.2.3 相關部門依審查結果履行合約或定單要求。

4.3 顧客溝通

4.3.1 對顧客提供正確的產品諮詢,**,合約或定單處理。

4.3.2 合約或訂單有修改時,必需將修改內容分發權責單位,以為執行之參考。

4.3.3 依《除錯與客戶服務程式》收集客戶回饋之諮詢,包含客戶抱怨。

4.4 設計和開發

4.4.1 設計和開發規劃

a 提出開發計畫,其內容應包含開發進度、工作分派及工作計畫等相關內容。

b 隨時根據執行狀況與進度,修改開發計畫。

4.4.2 設計和開發輸入

對產品各項效能、規格要求、符合之相關法規與標準。

4.4.3 設計和開發輸出

a 各設計負責人,依產品之規格,進行設計。

b 設計輸出之資料須經核准始可進行試產。

4.4.4 設計和開發審查

做計畫審核,初步檢討,可行性檢討之評鑑工作。

4.4.5 設計和開發驗證

須進行相關之規格與功能之驗證以確保產品符合要求。

4.4.6 設計和開發確認

a 試產核准及檢討。

b 須經試產合格後方得正式生產。

4.4.7 設計和開發變更管制

a 客戶或公司內部有設計變更需求時,依設計變更程式進行。

b 執行設計變更時需考慮到零件、半成品、成品(含已出貨產品)間之互相影響事項,以徹底解決品質問題。

4.5.採購或外協

4.5.1 本公司之採購或外協政策係以品質、**合理、服務為基礎。

4.5.2 所有之原物料採購原則上需向合格**商名錄上之廠商購買,如有特殊情形依專案辦理,廠商之管理則依《供方評價控制程式》執行。

4.5.3 採購資料檔案須明確說明所訂購之原、物料規格。

4.5.4 採購之產品依《產品監視和測量控制程式》執行品質驗證,其結果應定期彙總呈報,以作為廠商或分包商管理之參考依據。

4.5.5 本公司欲於廠商處實施產品檢驗時,在採購定單上必須加以註明檢驗方法及產品放行方式。

4.5.6 當合約規定時,本公司客戶或代表有權在本公司或廠商處驗證產

品;此項驗證工作,為本公司有效管制廠商之證明,亦未解除本公司**合格產品之責任及排除日後客戶之拒收。

4.5.7 採購之各項作業要求依《採購控制程式》辦理。

4.5.8 外加工之各項作業要求依《外包外協控制程式》辦理。

4.6.生產和服務提供

4.6.1 生產進度之進行依生管之生產排程執行。

4.6.2 各項生產製程必須依據《生產和服務提供過程控制程式》作業標準執行。

4.6.3 依物料之類別、規格分別儲存於適當區域,並加以適當之標示。

4.6.4 原物料進廠、製程中、及成品之品質驗證、產品標識依據相關作業程式與標準執行。

4.6.5 生產過程變更的控制依據《過程變更控制程式》執行。

4.6.7 治具、生產裝置使用前,必須根據檔案化的程式要求,對其加以確認並定期維護和檢查,在生產使用前確認設計引數並規範首件產品的驗證。

4.7 生產和服務提供過程的確認

對於特殊製程經本公司確認結果不適用。

4.8 識別和追溯

每一產品均有其獨特之識別編號,由此識別編號可於生產或品質驗證記錄找到相應之資料,而達到追溯性之要求,依《標識和可追溯性控制程式》執行。

4.9 顧客財產

4.9.1 客戶提供或指定廠商**之產品於接收時,應依客戶所提供之產品規格與檢驗標準辦理驗收作業,以確保品質。

4.9.2 客戶提供產品如有遺失、損壞或其他不適用之情形時,須予以記錄後,通知客戶處理。

4.10 產品防護

4.10.1 物料搬運時應使用適當之搬運工具及正確方法,以避免損傷物品品質。

4.10.2 物料於儲存期間或搬運過程中,發生品質異常時,依《倉庫管理辦法》處理。

4.10.3 所有物料之發出,應考慮先進先出之原則辦理。

4.10.4 成品出貨包裝方式,如客戶有要求時依其要求,如無要求則依本公司之規定執行,成品倉管依《倉庫管理辦法》執行。

4.11 量測和監控裝置的管制

4.11.1 凡用於驗證產品品質之儀器裝置,均需加以管制、校正及維護。

4.11.2 建立與維持適當之校驗環境,使之適合校驗作業的執行。

4.11.3 制定校驗標準書,以為執行校驗之依據。

4.11.4 依校驗週期執行校驗,以標籤標示其校驗狀況,並將校驗結果記錄於履歷表,作為追溯及以後購置之參考。

4.11.5 校正之追溯均必須追溯至國家或國際校驗體系。

4.11.6 當有校驗不合格時,應對過去檢驗或測試結果之有效性,採取適當之評估,以保證產品品質。

4.11.7 收集、彙總及分析、儲存各檢驗、量測與實驗裝置之校驗記錄。

4.11.8 對於量測和監控裝置的管制,依《監視和測量裝置控制程式》辦理。

5.支援性檔案

i/***-ip-xx 《除錯與客戶服務程式》

i/***-ip-xx 《設計和開發控制程式》

i/***-ip-xx 《供方評價控制程式》

i/***-ip-xx 《產品監視和測量控制程式》

i/***-ip-xx《採購控制程式》

i/***-ip-xx 《外包外協控制程式》

i/***-ip-xx 《生產和服務提供過程控制程式》

i/***-ip-xx 《過程變更控制程式》

i/***-ip-xx 《標識和可追溯性控制程式》

i/***-is-xx 《倉庫管理辦法》

i/***-ip-xx 《監視和測量裝置控制程式》

6.相關表單

依各程式中的涉及的表單

1.目的

對新產品、專案或合同的先期策劃制定程式化的流程、以確保滿足規定要求。

2.適用範圍

適用於公司新產品、專案、合同以及產品改型。

3.職責範圍

3.1總經理為每個專案任命專案負責人。

3.2管理者代表負責批准部門編制的質量計畫。

3.3各部門負責人負責本部門相關的質量策劃及編制\實施相應的質量計畫。

4.程式流程

市場部 n

影子專案組

yn影子專案組

y影子專案組/專案小組

影子專案組/專案小組

影子專案組/專案小組

10產品實現策劃控制程式

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f 識別並提供上述過程所需的資源配置 運作階段的劃分 人員的職責許可權和相互關係 4.3 質量計畫 表述質量管理體系的過程和資源及如何應用於具體的產品 專案和合同的檔案為質量計畫。質量計畫的編制原則為 a 質量計畫的內容要根據質量策劃的內容和結果來確定 b 應參照質量手冊的有關內容,應符合質量方針 ...

7產品實現的策劃控制程式

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