大學生創業仿真實訓24期3班
皖西二手商品交易公司創業
計畫書創業團隊：飛揚隊
時間：2023年11月
團隊成員名單 目錄
第一章計畫概要（對後面章節具體內容的概括）
1.1企業簡介1
1.2市場分析1
1.3產品與服務1
1.4市場營銷計畫2
1.5組織管理計畫2
1.6財務計畫2
1.7風險分析與應對2
第二章企業簡介
2.1企業概況3
2.2企業文化4
2.3企業戰略規劃6
第三章市場分析
3.1市場現狀及前景分析10
3.2目標市場11
3.3競爭分析14
第四章產品與服務
4.1 產品型別16
4.2 生產技術16
4.3 服務專案17
4.4 優勢與特色18
第五章市場營銷計畫
5.1 前言20
5.2 市場分析20
5.3營銷策略22
第六章組織管理計畫
6.1 創業團隊24
6.2企業結構及部門職責25.
6.3管理制度26
6.4激勵和約束制度27
第七章財務計畫
7.1 資金需求與融資28
7.2 資金使用計畫29
7.3 成本與收入**30
7.4主要財務報表預計31
第八章風險分析與應對
8.1外部風險分析32
8.2內部風險分析32
第一章計畫概要
1.1企業簡介
皖西二手商品交易公司辦公地點擬在裕安區月亮島上，是一家以收購即將畢業的大四學生的二手生活用品檯燈、風扇、自行車等並售給需要他們的低年級學生，以及一些新的生活用品的一家具有完善的管理體系的新型二手交易公司。
公司堅持以人為本，誠信交易的品牌核心價值理念，從事代售、 **與**、產品維護。並在企業的各項經營活動和廣告、宣傳、終端、產品和服務等各個與消費者溝通的節點上不斷傳播品牌核心價值理念，不斷提公升品牌的知名度、美譽度和忠誠度。
企業在注重團隊制度與發展的前提下更加注重為員工營造家庭感與歸屬感。目前，擬定企業三步走發展計畫樹立品牌、強化品牌、延伸品牌。
1.2市場分析
閒置在學生手裡的物品越來越多，寢室樓下成批積滿灰塵的自行車.大堆大堆使用過的書籍，還有一些學生買了新的電子產品而舊的電子產品被擱置的等等，這些商品也就無法最大限度地實現它們的價值，這樣，無形之中就造成了極大的資源浪費。作為大學生，站在這個提倡「物盡其用，資源再利用」的時代前列，我們更應當高舉崇尚節儉的大旗，從身邊小事做起。
因此，本著「從同學中來到同學中去」的原則，「迴圈利用，綠色環保」的精神，我們公司提供乙個專門為大學生服務的平台。
根據對市場和公司內部的分析和所總結公司發展的優勢、劣勢、機會和面臨的威脅，以及公司所將採取的一些應對策略。作為初創的公司，我們還面臨著各種各樣的不利條件，諸如投資、管理以及市場激烈的競爭，但我們會利用我們的優勢制定相關的戰略及策略來應對市場不斷的變化。我們公司就目前市場的分析，前景還是相當可以，也具備可實行性。
1.3產品與服務
皖西二手商品交易公司的產品是我公司**並再處理的二手自行車、檯燈、電風扇等學生常用物品。這些物品被我公司**後，員工會根據這些物品的折舊度進行再處理。
因**的二手物品或多或少存在破損、表面有汙漬或劃痕等情況，所以創業團隊人員在創辦公司前需學習一定的機械修理、組裝、翻新、電路檢測等技術，並熟悉各種相關工具的使用。其中包括對自行車的修理與組裝技術、檯燈、電風扇的修理與組裝技術。公司會隨企業的發展逐步完善擴充套件產業範圍。
1.4市場營銷計畫
皖西二手商品交易公司主要服務者是在校的師生，其中的二手商品市場還是很大的。首先，大學生主要是家庭的只要消費者，手頭上一定還算充足，加上大學生的消費觀念與時俱進還熱忠於提前消費，因此，大學生總是一些時尚產品的費者。另一方面，許多大學生消費是一時的心潮，當產品要更新換代了或者人們對該產品改變看法了，許多消費品就變成了二手商品。
通常情況下，學生手上都有幾件或者十幾件二手商品，其次就目前學校的情況來看，學校僅有乙個跳蚤市場可以進行二手商品的交易，並沒有乙個很好的二手交易平台，二手商品收售公司更加沒有，而人們對於手上的二手商品又迫切的想**或交換一些其他的二手商品。
因此，考慮市場需求，儘管競爭較為激烈，但在大學校園內成立一家二手收售公司的效益仍十分可觀。
1.5組織管理計畫
大學生創業能培養能力，能適應市場要求；另外，國家鼓勵大學生創業，並為大學生創業提供了眾多優惠政策，當下正是我們大學生創業創造了乙個積極良好的環境。
公司現階段分辦公室、業務部、人事部、市場部以及財務部等主要部門。另外，為了激勵員工的工作熱情，端正員工的工作態度，特在管理規章制度中強調獎懲制度。
1.6財務計畫
介紹了資金需求與融資的準備，並對資金的使用分配到成本與收入以及主要財務報表預計作了相應的分析**。
1.7風險分析與應對
通過列表清晰的分析了公司經營可能面對的外部及內部風險。
第二章企業簡介
2.1企業概況
皖西二手商品交易公司辦公地點擬在裕安區月亮島上，註冊資本為人民幣50萬元，是一家以收購即將畢業的大四學生的二手生活用品檯燈、風扇、自行車等並售給需要他們的低年級學生，以及一些新的生活用品的一家具有完善的管理體系的新型二手交易公司。
皖西二手商品交易公司專業從事二手商品**並修理以良好的信譽為宗旨的一家為大學生服務的公司。根據對市場的調研近年來大學生畢業後，他們的自行車以及生活用品都不能及時很好的處理。我們將增加一些健全的售後服務體系及諮詢體系。
首先員工要經過專業的培訓，這樣不僅有專業的技能，還具有強烈的工作責任心以確保服務的質量達到客戶的要求。用誠信服務，用心做人的宗旨打造品牌，力求在二手交易行業中獨樹一幟。公司將憑藉優秀的人力資源支援，向客戶提供價效比最優的服務，來獲取目標客戶的認可與支援，樹立行業品牌是我們不懈的追求。
其次是我們服務的類別分別為代售：幫助同學們把手上的閒置物品**。通過走訪寢室，發放傳單，簡訊、**訊息等方式聯絡同學，收集閒置的二手商品加以選擇性**。
**與**：幫助同學們購買需要的商品，主要是二手手機，電腦等貴重物品，這類商品科技含量高，購買其二手產品時商品的真偽，是否有隱疾等問題大多數同學無法鑑別，本公司提供**並承擔中介職責，為同學們放心購買提供保障與服務。並不定期提供**服務，為同學們省錢。
產品維護：對於商品的損害提供維修等服務，一般的損害可以自己維修或者將維修外包，為同學們提供良好的售後服務，買的放心，用的舒心。
然後我們要確定以綠色環保為最基本原則。我國近年來自然生態系統問題十分突出，二手交易能更好的重複利用資源避免造成資源浪費的現象，使大學生們認識到環境的重要性
從成立公司起，公司就堅持以人為本，誠信交易，不斷公升級產品優化過程。公司將以原創性的核心價值觀、公司文化、具有競爭優勢的戰略和先進的管理體系保證預期目標的實現，從而達到「商品齊全、客戶滿意、員工滿意」的預定目標。
2.2企業文化
2.2.1團隊文化
皖西二手商品交易公司把團隊精神奉為員工合作的核心，倡導全體員工為共同的公司目標和集體利益奮鬥不息，拒絕背離團隊的行為和損害團隊效率的行為，拒絕損害團隊整體性的個人英雄主義，但是公司將尊重員工的個人選擇和私人空間，讓所有的成員都能從工作中得到成就感並享受工作。公司重視團隊中每個成員的努力，信任員工，讓員工積極地參與到決策和管理中，以使他們對自己的工作產生熱情和使命感，培養員工的責任感，給予員工歸屬感，讓他們以公司為家；公司將用心傾聽不同客戶的需求，並提供各種解決方案，協助客戶達成目標；以誠實、正直和開闊的心胸，對待公司的事業夥伴及客戶。規範各級管理人員的管理行為，樹立公司內外良好的形象、使大家有乙個共同的行為準則，同時推動公司企業文化宣傳工作的開展。
為客戶服務是本公司唯一的理由，客戶需求是我們發展的原動力。我們堅持以客戶為中心，快速響應客戶需求，持續為客戶創造長期價值進而成就客戶。為客戶提供有效服務，是我們工作的方向和價值評價的標尺，成就客戶就是成就我們自己。
作為團隊，我們沒有任何稀缺的資源可以依賴，唯有艱苦奮鬥才能贏得客戶的尊重與信賴。奮鬥體現在為客戶創造價值的任何微小活動中，以及勞動的準備過程中為充實提高自己而做努力。我們堅持以奮鬥為本，是奮鬥者得到合理的回報。
另外作為團隊，要學會自我批評才能不斷進步，不斷改進，而不是自我否定。只有堅持自我批判，才能傾聽、揚棄和持續超越，才能更容易尊重他人和他人合作，實現客戶、公司、團隊和個人的共同發展。
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創業實訓個人小結 在實訓過程中，認真聽取了老師的講解，積極參與模擬公司的建立及運作，並與其他成員一起配合總經理完成了創業計畫書的撰寫。雖然短短幾周的創業培訓，但感覺自己已收穫頗多，在此過程中，我對公司的建立 人員架構 市場營銷 風險 等方面，已有了乙個較為完整的認識，為以後的工作奠定了乙個良好的基礎...
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