自助旅遊管理資訊系統

2021-03-04 05:17:20 字數 3644 閱讀 6337

摘要隨著交通日益方便,越來越多人喜歡外出旅遊,相對於傳統的跟團旅遊,自助旅遊已經成為一種新的時尚旅遊方式,人們每次出行,都必須收集相關資料,這樣既浪費時間,又不划算,然而這些準備功夫又必不可少的,因此自助旅遊管理資訊系統已成為大眾的迫切需要。自助旅遊管理系統是典型的資訊管理系統(mis),其開發主要包括後台資料庫的建立和維護以及前端應用程式的開發兩個方面。對於前者要求建立起資料一致性和完整性強、資料安全性好的資料庫。

而對於後者則要求應用程式功能完備,易使用等特點。

關鍵字:自助旅遊、可行性分析、資料流程圖

目錄1.系統概述1

2.開發背景1

2.1開發原因1

2.2主要任務2

3.可行性分析2

4.現行系統的組織結構及工作任務3

5 系統分析4

5.1系統目標4

5.2資料流程圖4

5.3資料字典6

6 系統功能結構圖6

7 e-r圖7

8系統軟硬體配8

8.1系統硬體配置8

8.2系統軟體配置8

9輸入設計8

10輸出設計8

11結束語8

12參考文獻9

前言1、 系統概述

1.1自助旅遊的含義

人們通常用按是否需要通過旅行社等旅遊**機構來劃分團隊遊客與散客,但隨著旅遊服務機構業態的發展以及旅遊中介服務專案不斷豐富,人們自行安排旅遊的方式發生了很大變化,在散客市場中有乙個群體表現出共同的特徵明顯地有別於一般散客,人們將這一群體的旅遊行為稱之為自助旅遊。

自助旅遊是一種時尚的旅遊方式,可以表述為:以「張揚個性、親近自然、放鬆身心」為目標,完全自主選擇和安排旅遊活動, 且沒有全程導遊陪同的一種旅遊方式。

1.2自助旅遊的特徵

自助旅遊在旅遊組織方式和旅遊目的方面具有以下三個明顯特徵: 首先是旅遊活動安排的自主性,包括對旅遊目的地和行程的確定、交通方式和食宿標準的選擇、遊覽專案的安排等方面擁有個人自主權。同時,自助旅遊還具有很大的靈活性,在旅途中可以根據個人喜好臨時調整或改變行程; 其次是旅遊目的主要以休閒、度假、娛樂、健身、求知、探險和滿足個人特殊愛好等消遺性目的為主; 第三是沒有全程領隊、導遊陪同,在旅途中需要旅遊者自已打理一切旅遊活動,因此旅遊者在擁有自主權的同時,也必須具備一定的素質和旅行經驗。

2開發背景

2.1開發原因

就是因為現今喜歡資自助旅遊的人,越來越多了,我們便有了開發的動力。人們每次出行,都必須收集相關資料,這樣既浪費時間,又不划算,然而這些準備功夫又必不可少的。

12.1開發任務

該系統的主要任務是為喜愛自助旅遊的廣大群眾而提供旅遊查詢,訂購旅館,和購買旅遊景點門票,方便其做準備工作。

3 可行分析

傳統的團、集體旅遊,既消費高,時間倉促,如同走馬觀花,又要去指定的購物點。那些奢侈豪華的炫耀性旅遊,沒有環保意識的野蠻旅遊,沒有探索欲只追求到此一遊,對旅遊沒有獨特感動,跟著人多的地方走,都不是真正意義上的旅遊,都是我們自覺地加以拒絕的。但是,每次出行前作那些煩瑣的準備功夫,確實令人神傷。

然而由計算機軟體來管理龐大而繁雜的旅遊資料是非常合適的,不公查詢方便,並且目的明確,效率高,速度快,完全能夠滿足喜愛自助旅遊的群眾的需求。

今後,我國自助旅遊的發展將呈現出以下三個趨勢:

首先,自助旅遊將得到更充分的發展。自助旅遊的規模將有較大增長,成為主流的旅遊方式,在旅遊市場中所佔比重增大;自助旅遊的內容更為多彩,形式也更加多樣,自助旅遊者們開始談論像網上結伴、互助旅遊這樣的新鮮話題並開始付之行動;各類自助旅遊俱樂部不斷湧現,成為自助旅遊者們的交流場所和精神家園。

其次,針對自助旅遊者的配套設施和中介服務將有極大發展。旅遊**在內容和構架上將有較大調整,旅遊資訊將更加方便實用,票務、酒店預訂及其他旅遊電子商務業務將取得突破性進展;出現新的合作方式和商業模式,如華夏旅遊網和中國國旅旅行救援中心即將聯合推出的「旅遊意外與旅遊救援保險」,只要註冊成為華夏會員即可獲得預置有保險金的會員卡,只要在使用前三天通知華夏旅遊網,即可獲得為期十天的境內遊旅遊意外與旅遊救援保險,此類瞄準自助旅遊商機的嘗試還將不斷湧現,並將對自助旅遊的發展產生影響;汽車租賃業將有較大發展,租賃手續和租金押金的結算方面將有所突破,汽車緊急救援服務的發展將使自駕車旅遊者免除後顧之憂、輕鬆上路,此外,由於我國地域廣闊、地形差異極大、路況複雜,因此,自助旅遊者在遠離常住地租車旅遊時,往往在租車的

2同時還配備當地司機也就是大家熟知的包車旅遊,這在目前信用卡結算困難的情況下,不啻是乙個很好的做法。

第三,中國公民自助出境旅遊將有快速增長。隨著越來越多的中國人有了出國旅行的經驗、掌握了外語工具,對自已更有信心,而且隨團旅遊的遺憾也讓他們希望嘗試自助的方式出國旅遊,專門針對出境自助遊的**的出現也說明了人們這方面的需求增強了。另外,從亞洲其他國家的經驗來看,舉辦奧運會、世界盃等這樣的國際型重大賽事對主辦國居民的出境旅遊需求有極大的刺激作用,比如2023年的漢城奧運會對南韓人出境自助旅遊來說確實是個里程碑式的事件,奧運會舉辦前後有大批南韓青年去往其他國家做揹包旅遊,也正是從那時起,南韓人自助出國旅遊成為時尚,而北京成功獲得2023年奧運會申辦權將極大地激發中國人的民族自信,同時也更渴望走出去了解世界、向世界展示中國人的風采,因此今後的幾年裡將有更多年輕的中國人背起行囊遊歷世界。

總之,隨著我國經濟的發展,各項基礎設施及旅遊接待設施將更加完善,資訊、金融、通訊服務更加便利,旅遊者出遊將能真正實現「輕鬆自助」;同時,人們的生活水平也將不斷提高,旅行經驗越來越豐富,也將更加追求自主性、個性化,人們也將認識到這一市場的巨大潛力,因此自助旅遊市場發展的空間一定更加廣闊。

4 現行系統的組織結構及工作任務

現行系統在經理的領導下,設有資訊部、外聯部、財務部。如圖(三~1)所示。

資訊部的任務是,整理儲存旅客的資料,將旅客的訂單分類彙總併發送到財

務部,簽收退訂單據並通知旅客。

3財務部的任務是,憑資訊部送來的資料,為旅客辦理收(退)款結算,然將資料訂單傳送到外聯部,在完成以上日常財務工作的同時,還要定期編制各種報表向經理匯報,以供經理了解有關情況並據此制定下階段的業務計畫。

外聯部的任務是,取得由財務部送來的資料訂單後,與運營商聯絡,接收運營商發來的**單及退訂單據,然後將退訂單據轉交給資訊部。

5 系統分析

5.1、系統目標

(1)實現登記,整理資料,處理核對旅客資料及訂單

(2)向經理提供各種業務統計報表

(3)提供各級查詢

(4)資訊、財務、外聯各部門的業務資料處理實現自動化

5.2、資料流程圖

自助旅遊管理資訊系統的頂層資料流程圖如圖(四~1)所示。該圖

表示了桂林自助旅遊管理資訊系統與外部實體之間的資訊輸入、輸出關係;

即標定了系統與外界的介面。

頂層資料流程圖的第一級分解如圖(四~2),該圖實標上是把圖(四~1)

的「p1業務處理」框進行細化。初步分解為資訊處理、會計處理和外聯處

理三個子系統。在功能分解的同時,得到了相應的資料儲存(如應收款帳、

旅客資料庫、訂單記錄等)和資料流(如訂單、收據、報表等)。

三個子系統中,資訊處理的資料流程圖(即二級分解)如圖(四~3)所示。4

55.3、資料字典

資料字典用於進一步定義和描述所有資料項。資料流字典清單,

如表(四~1)所示。

資料流字典清單(部分)

表(四~1)

資料儲存字典清單(部分)

表(四~2)

6 系統功能結構圖

桂林自助旅遊管理資訊系統共分成資訊處理、外聯處理和會計處理三個子系統其功能模組結構圖如圖(五~1)所示。

67 e-r圖

旅遊管理資訊系統

題目 我國旅遊目的地網路資訊化建設現狀研究 學院人文學院 專業旅遊管理 年級2010級 學生姓名郭勇 學生學號1005010138 指導教師劉濤 二 一二年十二月二十日 目錄摘要2 旅遊業的發展和旅遊目的地的資訊化建設3 新經濟環境下旅遊目的地資訊化建設的重要性和必要性4 1.資訊化是旅遊業發展的必...

管理資訊系統

第一章資訊系統和管理 1.資訊是資源,資訊是經過加工後的資料。資訊是一種商品,資源,資料。2.資訊化和工業化的關係。資訊化是工業社會向資訊社會演化的動態過程。工業化是資訊化的物質與技術基礎和載體,資訊化是進一步推動工業化的動力。十六大提出,我們必須堅持以資訊化帶動工業化,以工業化促進資訊化的道路。3...

管理資訊系統

綜合性 各子系統的綜合 人機系統 現代管理方法和手段相結合的系統 多學科交叉的邊緣學科 2 掌握管理資訊系統的結構的具體內容 基於管理任務的系統層次結構 管理資訊系統的目標是支援完成管理任務,而管理任務是分層的,因而管理資訊系統可以按照管理任務的層次進行分層。2 基於管理職能的系統結構 功能結構 管...