2023年「環旅**」湖南分公司
旅遊教育培訓工作思路
一、 總體思路
在旅遊強省檔案即將出台之際，全面落實2023年省旅遊局教育培訓工作會議精神，結合湖南「十二五」旅遊人才發展規劃，為旅遊強省提供人才保障。
二、2023年省旅遊教育培訓工作會議領導講話摘要
楊光榮局長：
1、以「要圍繞建設一支高素質的專業化旅遊行政管理隊伍」為目標，有計畫，統籌分級分類開發旅遊行政管理人員培訓。
2、「雙師型」師資（具有豐富行業管理經驗、具有各類資格證的專業教師）培養滯後、數量不足。
3、「建立旅遊教育培訓師資庫，實現資源共享。」
劉綿鬆副局長：
1、「以提公升能力為突破口，統籌人才隊伍建設。」
2、「在旅遊人才的標準化建設」、「旅遊教育體系的構建」上率先探索，繼續形成具有「湖南特色的經驗」，得以在全國推廣。
曾獻南主任：
1、「旅遊培訓機制需進一步改革與完善。」
2、「適應鄉村旅遊快速發展需要，開展鄉村旅遊實用人才隊伍的培訓。」
3、「探索旅遊新業態，新崗位人才的培訓，開展旅遊緊缺人才培訓。」
4、「加強考核和完善培訓師資與考官庫的建設。」
三、針對領導發言落實執行思路
1、承接省局培訓中心新任旅遊局長培訓班
2、成立湖南省旅遊產業發展講師團，整合全國優質旅遊教育資源。
3、以職業能力建設為核心，率先開展新業態旅遊緊缺人才培養工作。
4、與省旅遊局、省教育廳（教師工作與師範教育處）分批分類開展旅遊專業師資的培訓。
5、與省旅遊局、省人力資源和社會保障廳合作，分批分類開展鄉村旅遊人才的培訓。
四、實施步驟
（一）第一階段
1、2023年5月上旬進行旅遊飯店職業英語的考試報名工作，運用中南大學外國語學院優秀教授團隊和「環旅**」網路平台，**授課。
2、2023年5月下旬承接省局培訓中心新任旅遊局長培訓班，以湖南省委黨校為培訓基地，邀請省局領導發言授課，並特邀原國家旅遊局人事司司長、現長沙市陳獻春副市長親臨指導教學。
（二）第二階段
3、2023年6月—7月初開展鄉村旅遊人才培訓工作，邀請省內知名旅遊酒店職業經理人、旅遊院校教授，以湖南省委黨校為培訓基地，開設旅遊接待禮儀、客房服務、餐飲服務、前廳接待服務、烹飪技能、湖南旅遊概覽和職業道德等課程。
4、2023年7月底面向社會，在湖南省委黨校開展《旅遊操作師》的考試認證培訓工作，北京二外資深教授、中國國旅精英團隊授課，開設國內旅遊計調業務，國內旅遊組團業務、旅遊法律與合同、出境旅遊業務，各國簽證、入境旅遊業務、旅行社產品外聯與銷售，電子商務等培訓課程。
（三）第三階段
5、2023年8月—9月開設旅遊專業教師培訓班，高爾夫旅遊培訓班，旅遊網路營銷培訓班。
（四）第四階段
6、2023年10月上旬在長沙商貿旅遊職業技術學院開展旅遊技能人才培訓，包括調酒師、茶藝師、咖啡師、冷飲師等多種技能培訓
7、2023年11月底—12月，進行小語種培訓報名工作，從大一新生開始，分四個學期培訓。聯合中南大學外國語學院和北京第二外國語學院優秀師資團隊，運用「環旅**」網路平台，網路教學為主，課堂教學為輔。
五、考核與發證
1. 旅遊飯店職業英語證書，由省旅遊局頒發證書
2. 旅遊師資培訓班，由省旅遊局與教育廳聯合頒發證書。
3. 鄉村旅遊培訓班，由省勞動廳頒發資格證或專項能力證書，省旅遊局頒發結業證書。
4. 新業態人才培訓，由省旅遊局頒發證書。
六、保障條件（需要省旅遊局支援）
1. 在全省各開設外國語專業的院校（指還沒設導遊報名點的院校）設導遊考試報名點，以培養小語種導遊為目標，前期培養中文導遊，後期培訓專業語言能力。
2. 在中南大學外國語學院成立湖南省旅遊外語等級考試專家考評委員會。(旅遊飯店職業英語，日語，韓語，法語，泰語，俄語等)
3. 需省旅遊局支援下發的檔案
《湖南省關於開展旅遊飯店職業英語等級考試的通知》
《湖南省關於開展旅遊操作師培訓工作的通知》
《湖南省關於開展鄉村旅遊人才培訓工作的通知》
教育局2023年工作思路
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3 加強常規檢查，在期中 期末集中兩次進行教學常規檢查並及時反饋。對教研組每月進行一次常規抽查，發現問題及時指正，把過程管理放在首位。常規檢查一定要從嚴 從實 從細，突出質上的檢查。4 要嚴抓 兩操一課 兩活動 即課間操 眼保健操，體育課，大課間活動 課外活動。配合少先隊，組建體育 美術興趣小組培養...
2023年工作思路
企業股 1 工業方面 重點專案建設在園區，不能侷限於協助園區發展的思路，拓寬思路，把重點放在為園區引進的專案如何進一步發展上，在努力為企業服務上做文章。1 抓好技改 技術創新 產學研 技術中心 中小企業發展專項資金 節能減排專項資金等專案的申報工作。首先要了解園區的入駐專案的基本情況，和園區加強溝通...