某企業銷售管理資訊系統

2021-03-03 21:05:40 字數 3266 閱讀 6802

=評分標準

一. 選題意義

系統名稱:某企業銷售管理資訊系統

系統目標:

(1)促進管理體制的改革和改進管理手段

(2)提高和改進管理資訊服務質量

(3)增強資源共享

(4)減少人力和裝置費用

(5)加快資訊的查詢速度和準確性

系統開發的意義:

通過對本系統的開發實現銷售管理工作計算機化,實現銷售管理的「動態」化,能及時地提供銷售所需商品, 加大對資訊的統計分析功能,利用計算機工具以各種方式統計出產品的銷售情況,以便於整體營銷策略的調整。快速方便的查詢功能,能快速實現對各產品銷售情況的查詢。

二.業務流程圖

三.企業資訊化的階段劃分

1.建立u/c矩陣

2.資訊系統結構圖

四、實施計畫

本系統客戶端擬採用window 98作業系統,伺服器採用window nt作業系統,前端開發語言使用powerbuilder ,使用ms sql server資料庫管理系統。

當今社會,商業化程序隨著科技溝通的資訊化正在逐漸加深,如何把握更多的商機、掌握市場的發展脈絡,已經成為決定現代商業競爭成敗與否的關鍵。尤其是掌握銷售的資訊。銷售管理系統應能給企業決策者和管理者提供全方位的銷售流程和實時的資訊查詢,並且可以統計出某段時間內的產品銷售量,為企業提供乙個全面的資訊化平台,來提高工作效率,加強對企業銷售這一環節的全盤掌控,使決策者能夠完全清楚和控制銷售這乙個和企業經濟直接相關聯的重要過程。

企業的無序擴張, 導致生產能力嚴重過剩, 市場競爭日趨激烈。利潤率很低的企業, 如果要在激烈的市場競爭中立於不敗之地, 除了加強企業管理, 降低生產成本之外, 必須加強銷售和銷售管理。因此, 開發和應用銷售管理系統, 就顯得尤為重要, 一方面可以實現銷售過程中資訊管理的現代化, 使管理層可以及時、準確地掌握銷售過程中各個環節的具體情況, 跟蹤市場需求變化, 為管理層進行決策提供及時、準確的資訊依據。

另一方面改變了傳統手工操作方式速度慢、手續複雜、核算費時費力容易發生錯誤的現象, 從而避免由於資訊的不準確、不及時可能造成的損失。由於公司原有系統過於複雜員工對現行軟體的功能了解較少,缺乏能將企業的所有部門整合的資訊化工具,銷售部依然採用手工管理模式與手工業務處理流程,工作效率低,不利於企業的發展。為了能更好地利用現代資訊科技的成果,提高管理工作的效率和水平,更好地了解各銷售點的銷售情況和各類產品的銷售情況,以適應企業發展的需要,決定開發銷售管理系統。

新的管理系統是乙個複雜的計算機資訊系統,這套管理系統能體現該公司管理中使用計算機的強大功能和可操作性,可以通過逐漸完善滿足自身現在和將來對資訊資源採集、儲存、處理、組織、管理和利用的需求,實現資訊資源的高度整合與共享,實現資訊資源的集中管理和統一排程。為各級決策管理部門提出準確、及時的相關資訊和快捷、方便、科學的決策分析處理系統;最終達到進一步提高各部門管理人員管理水平與辦公效率,減輕工作負擔的目的。

二.可行性研究

通過全面收集原始資料,進行可行性研究。可行性研究指在當前的具體條件下,此系統的研製工作是否具備必要的資源及其他條件。可行性研究一般從技術上可行性、經濟上可行性及管理上可行性三方面考慮,對於公司管理資訊系統的可行性分析:

1、經濟上可行性:

現在,計算機的**已經十分低廉,效能卻有了長足的進步,因此系統在硬體方面的投入成本比較低。本系統一旦開發,可以代替人工進行許多繁雜的勞動;節省許多繁瑣的資料統計所消耗的時間;大大的提高公司的工作效率。系統操作簡單,員工培訓容易,易於被員工接受和掌握,將為公司帶來可觀的收益,所以,本系統在經濟上是可行的。

2、技術上可行性:

從技術上講,現行的網路技術、計算機硬體和的飛速發展完全能完成本系統的功能要求。計算機技術的廣泛推廣使計算機管理變為可能, 利用網路進行運作也是將來的必然。

3、管理可行性:

主管領導和中層管理人員對這個專案都很支援,而且很積極。除此之外,管理條件,規章制度都很完備,系統的開發與使用與現行的管理制度沒有衝突。因此,管理上具有可行性。

綜上所述,該系統可開發。

一、 企業組織與功能結構分析

1.組織結構分析

(1).組織結構調查內容

–弄清組織內部的部門劃分;

–各部門之間的領導與被領導關係;

–資訊資料的傳遞關係;

–物資流動關係與資金流動關係;

–詳細了解各級組織存在的問題以及對新系統的要求等。

(2). 企業總經理下面管理著七個部門,分別是生產部、庫管部、計畫部研發部、銷售部、財務部、人力部。通常是由計畫對市場進行分析,編制公司年銷售計畫,有生產部進行生產,銷售部門進行銷售。

而此役於系統的銷售管理工作還停留在手工模式,因此不能對公司的銷售資訊進行彙總和查詢,效率低下,資訊反饋不能及時,使得公司在制定年度銷售計畫的時資訊失真。新系統應該增加資訊的查詢和統計功能,能夠對銷售的資訊進行彙總,以方便公司的計畫人員根據銷售資訊制定計畫。(組織機構圖詳見圖1)

圖1 組織結構圖

2.功能結構分析

圖2 功能結構圖

3.組織/功能分析

圖3 組織/功能聯絡表

圖中:「*」 表示該項業務是對應組織的主要業務(即主持工作的單位);

「×」 表示該單位是參加協調該項業務的輔助單位;

「√」 表示該單位是該項業務的相關單位(或稱有關單位);

空格:表示該單位與對應業務無關。

二.業務流程分析

1、業務流程圖

通過調查分析,該公司的銷售管理具體流程圖如下所示。

由銷售員填寫訂單,經過審核,如不合格則將訂單返回給銷售員,訂單經過資訊審核和出庫審核再到資訊統計,最後把合格的發貨單交到發貨員和會計人員的手上,而統計員根據訂單進行資訊的統計,對銷售資訊進行處理。把有關產品銷售量的資訊儲存起來,制定成一張市場分析表由計畫員根據表制定年度銷售計畫,最後把資訊反饋給銷售員。

圖4 業務流程圖

2、**分配圖

庫管部銷售部財務部

三.資料流程分析

上述銷售管理資訊系統的業務流程圖的資料流程圖如下圖所示:

確定合理的業務處理流程

確定合理的資料和資料流程

四.資料字典

1.資料流描述

2.處理邏輯描述

五.判斷(決策)樹描述處理邏輯

判斷標準判斷條件施行措施

(一)系統總體功能結構設計分析(結構圖)

本系統功能結構圖:

(二)**設計

產品**:**共十位,前三位為產品名稱的編碼,第四位到第七位為產品生產的年份,第八第九位為產品生產的月份,最後一位為產品的種類。

例:mhk 2007 05 a

種類月份

年份產品名稱

(三)輸入設計

(四)輸出設計

(五)處理流程設計 ipo圖

(六) 選單系統設計

銷售管理資訊系統

韶關學院 資料庫課程設計 概要設計說明書 設計題目 銷售管理資訊系統 院系 電腦科學學院 專業班級 09 電腦科學與技術4班 學號 0911姓名 莊嘉俊 指導老師 梁永霖 起止時間 2010 年 3 月 2010 年 5 月 目錄2概要設計 1 2.1 寫作目的 1 2.2 系統功能的分析 1 2....

某超市管理資訊系統

超市進銷存管理資訊系統設計報告 引言超市在進銷存管理方面,仍使用傳統的人工管理模式,物品的採購 庫存 銷售等資訊的管理存在工作量大 工作效率低下 耗費人員過多等問題,從而導致勞力資本投入量大,市場及消費者的反饋資訊不能及時處理。造成了不必要的損失。隨著企業的發展,以及軟體開發的逐步成熟,進銷存系統使...

企業管理資訊系統

1.1企業概況 上海外貿申港食品廠 張家港市乳品一廠 以下簡稱梁豐 是梁豐食品集團核心企業,擁有1200餘名員工和年產萬噸樂口福 萬噸巧克力 5千噸晶類固體飲料 2千噸糖果的生產規模。梁豐牌系列食品,曾獲輕工業部優質產品 國際博覽會銀獎 國賓禮品等稱號。企業獲得了全國輕工業出口先進單位 全國執行 食...