3．人員空缺
因人員一直未補齊，導致前期任務遺留較多。本然展廳內聯四個銷售人員，但因當時只有二個加上與業務部的合併剛開始配合的並不是很好，這其中也是業績做的不好的原因之一。
4．人員銷售情況
銷售人員並沒有具備很好的銷售素質，專業知識欠缺經驗的不足，對同行之間情況反應不夠敏捷從中導致客戶流失。
5．市場情況
今年福州市場大大小小廚櫃公司增加了很多，對我司廚櫃是乙個很大的衝擊；特別是一些小廚櫃公司的誕生造成對我司影響非常之大，他們往往以**取勝，以低**取得優異。如喜門的進入並且打出在此商場消費的客戶不管是哪種產品不僅享有商家提供的保障這外，還有及商場承諾給客戶保障如無理由退貨等，這讓消費者覺得在此商場消費更為放心，不必擔心質量服務所產生的一些後顧之憂；並且喜不管是在電視還是報紙廣告的投入都相當大，導致整個匯多利市場的客流越來越少，匯多利只憑藉其為老建材市場在廣告方面並沒有做很好的宣傳，這些也是影響我司客源的重要因素之一。還有我司的競爭對手之一金牌今年也一如反常，跟我司對比**的客戶他們也壓低體格跟我司拼起了**戰，很多些客戶在差不多的**基礎上選擇了金牌。
6．樓盤情況
因上半年雨季的原因，房地產公司推出樓盤也較少，且交房樓盤消費群體都為代端。在年度交房的樓盤還是比較多，但大部分業主都要等到明年才開始裝修。所以今年整體的樓市並不是很好。
二．對於一年中出現的一些問題及公司需配合事宜
1．電器問題
紅屋電器特別是紅屋燃氣灶經常出現發到客戶家的變形，使客戶對我司電器質量極為不放心，消毒櫃裡面用一段時間就會生鏽，且異味很重。
2．產品說明
公司對新面板上市沒有乙個很好的說明，特別是板材的一些賣點沒有進行宣傳，望在這一方面能給予加強。
3．工廠方面
經常出現板材或拉手斷貨等現象並未及時通知經辦人，每次等到貨要安裝的前幾天才告知經辦人，這樣造成給客戶的影響很不好，且沒辦法跟客戶很好的溝通； 如出現此問題希望公司能提前給予告知，以便更好的跟客戶溝通。
4．展廳維護及售後
展廳的樣品是公司產品質量，形象的象徵，但經常出現樣品刮傷較為嚴重面板寄回公司維修都要展廳催好幾次工廠才會寄上來，展廳樣品維護也不及時。經常報備售後單子做得並不及時，常常造成客戶的不滿，為了塑造良好的好兆頭口碑望售後工作能做得更好。
以上就是本人2023年年度的工作總結，有很多不足之處望公司給予諒解！
總結人：吳秀英
2023年12月31日
年度工作總結駕校2023年度工作總結
樂山犍為匯運駕駛學校 2012年度工作總結 2012年，我校在市縣運管部門的正確領導下，得以穩步發展。一年來，我們嚴格按照上級的指導方針與要求，結合當前培訓市場的特點，不斷加強基礎設施建設，強化科學辦學，開展全新的駕駛培訓模式 同時不斷加強教練員隊伍建設，提高教練員教學水平 加強了內部管理，使學校各...
2023年度工作總結2023年度工作計畫填報通知
關於開展2012年度工作總結及2013年度工作計畫填報的通知 各專案 部門 值此年末之際，為總結2012年取得的各項成績，剖析工作中存在的差距與不足，合理安排好下年度的工作，確保2013年各項經營目標的實現，現開展2012年總結及下一年度計畫制定工作，請各專案 部門積極配合，按時完成。相關工作要求及...
2023年度工作總結及2023年度工作規劃
綜採一隊2011年度工作總結 2011年以來，我們綜採一隊認真按照礦黨政的工作部署，結合我隊實際，靈活開展各項活動，我們精心組織人員制定措施，全面加強節支降耗活動的開展，另外，我們還積極參加礦組織的各種安全會議和活動，做好下訪談心，辦實事及職工文體活動，加大民主管理隊務公開力度，有力促進了各項工作開...