2023年5 月人力資源和社會保障部國家職業資格全國統一鑑定
職業：企業培訓師
等級：國家職業資格二級
專業能力試題
一、論述題(共 2 道題，每題 15 分，共 30 分)
1、請舉例說明，遠端教育培訓有哪些基本特徵?遠端教育培訓網路具備哪些功能?(15 分)
(1)遠端培訓的基本特徵：培訓師和學員分離、培訓組織的影響、應用技術**、雙向通訊機制、可能有面授交流的機會、培訓的工業化形態。(每點 1 分，共 6 分)
(2)遠端教育培訓網路具備的功能：遠端學習、網上答疑討論、作業管理、考試測試、教務管理。(每點 1 分，共 5 分)
(3)舉例恰當(4 分)
2、請舉例說明，決定培訓質量的工作內容主要包括哪幾項?(15 分)
(i)培訓需求檔案;(4 分)
(2)培訓活動方案;(3 分)
(3)培訓業務日誌;(4 分)
(4)培訓效果評估與反饋。(4 分)
二、案例分析題(共 2 道題，每題 20 分，共 40 分)
1、背景：為了提高銷售業績，某生產電視機廠家的培訓部門提出了對銷售業務員培訓的專案。
問題：請依據該公司的培訓需求，擬寫乙份有關銷售業務員培訓專案的實施計畫。(20 分)
題目(1 分);培訓目的(3 分)：培訓目標(3 分)：培調物件及型別(1 分);培訓內容(3 分)培訓的組織範圍(1 分);培訓規模(1 分);培訓時間(1 分)：
培訓地點(1 分);培訓的方式方法(1 分)培訓教師(1 分)：考評方式(1 分)經費投入(1 分);培訓效益、 效果的預期.(1 分)
2、背景：
某公司為了提高班組長的管理水平，每年都要舉辦 24 學時的班組長培訓班.但是，一年一次的培訓遠遠不能滿足班組長的工作要求.因此，公司決定組織相關人員開發名為「班組長管理實用手冊》的培訓教材，要求：
開發的教材首先要以班組長的工作職責為主線，使班組長實用手冊成為通俗易懂的工作指南：其次，開發教材的內容要緊密結合班組長的工作實際，
緊扣主題，第三，重要工作要結合例項說明等. 問題：請結合該案例背景材料，根據所提工作要求設計乙份《班組長管理實用手冊》編寫提綱(注：可與你單位實際相結合)(20 分)
1)班組長崗位職責：工作，現場管理，創新管理(5 分)
2)能結合實際，酌情給 0-8 分
3)根據提綱中所體現各部分的案例，內容情況酌情給 0-5 分
4)提綱內容框架邏輯關係，酌情給 0-2 分
三、方案設計題(共 2 道題，每題 i5 分，共 30 分)
1、請根據企業培訓師教材的內容，任選你所設計的《班組長管理實用手冊》中的其中一項內容，編寫乙份 2 學時的教學設計框架. (15 分)
1)組織教學
2)匯入課程
3)講授新課
4)鞏固新課
5)布置課後練習每條 3 分共 15 分
2、請結合本單位的實際，設計乙份課堂教學定量評價表(學員使用)。(15 分)
企業培訓師二級真題及答案
第一部分職業道德 第1 25題，共25道題 一 職業道德基礎理論與知識部分 答題部分 該部分均為選擇題，每題均有四個備選項，其中單項選擇題只有乙個選項是正確的，多項選擇題有兩個或兩個以上選項是正確的。請根據題意有兩個或兩個以上選項是正確的。錯選 少選 多選，則該踵均不得分 一 單項選擇題 第1 8題...
企業培訓師二級真題及答案
第一部分職業道德 第1 25題，共25道題 一 職業道德基礎理論與知識部分 答題部分 該部分均為選擇題，每題均有四個備選項，其中單項選擇題只有乙個選項是正確的，多項選擇題有兩個或兩個以上選項是正確的。請根據題意有兩個或兩個以上選項是正確的。錯選 少選 多選，則該踵均不得分 一 單項選擇題 第1 8題...
企業培訓師二級真題及答案
第一部分職業道德 第1 25題，共25道題 一 職業道德基礎理論與知識部分 答題部分 該部分均為選擇題，每題均有四個備選項，其中單項選擇題只有乙個選項是正確的，多項選擇題有兩個或兩個以上選項是正確的。請根據題意有兩個或兩個以上選項是正確的。錯選 少選 多選，則該踵均不得分 一 單項選擇題 第1 8題...