企業培訓師二級2023年真題案例分析帶答案

2021-03-04 07:14:45 字數 4755 閱讀 7505

崗位職務描述方案的案例分析

該案例是對從業人員崗位職務描述的規範性檔案。特點如下:1.

內容全面。該檔案包含了從業人員的基本情況,工作職責、個人努力、工作條件等幾大方面,從崗位工作角度,將對人的要求和對崗位條件的界定全部包含在內。(人-崗匹配)2.

描述細緻、準確、操作性強。在幾大部分的若干小部分中依次說明每一部分的具體要求,使得整個崗位描述檔案致、明確、具有極強的操作性。比如。。。。

3.定性描述和定量分析相結合。增加了檔案的科學性。

職業生涯規劃工作案例分析

這是對員工職業生涯設計的案例,通過此案例可以看到,該公司在發展過程中切實感受到開展員式職業生涯規劃工作對於企業發展的意義。員工的職業生涯設計和企業的發展密切相關的,公司重視程度很高。設計特點:

1.對企業各方面了解、分析,是開展員工職業生涯設計的基礎。2.

用科學的態度和方法實施,聘請業內的專家學者共同設計方案。3.該工作涉及各層嗎,要全面進行。

制定測評工作總體方案的工作的案例分析

該案例是介紹人才培養規劃的要求,並組織相關人員制定人員素質測評總體的工作方案。

一、成功方面1.測評方案制定是團隊工作過程。2.方案制定以人才培養目標為要求。3.結構符合要求4.內容安排周到細緻。

二、欠缺方面:1.時間安排不細緻2.組織管理不明確3.測評標準無具體明確。

培訓班的面試工作案例分析

該案例介紹了面試工作:1.面試的目的:

檢驗培訓效果;進一點推斷培訓者培訓後是否勝任崗位要求,對培訓有效性的分析和評估。2.設計面試工作方案:

準備和評價方案1)準備:面試的環境布置、考評小組的構成。2)評價方案:

是面試方案設計的核心內容。題目設計、評價方案設計中各考核部分權重比例應做交代

測驗開發工作案例分析

該案例是職業能力操作測驗題目。

通過該案例的學習我們要掌握以下幾點:

1、測驗開發工作要以實際工作需要為出發點。2、測驗開發要對實際工作深入了解,借鑑已有的成果。3、測驗要具有測查相關核心能力的功能。

審定命題方案案例分析

該案例是介紹高階企業培訓師對企業培訓師所做命題方案的審定。通過案例要知道高階企培師在審定方案時,要完整和全面。(被測人能力的判斷、命題的理論依據和測驗形式。)

培訓需求**工作案例分析

告訴我們如何做培訓需求工作:明確培訓目的,分析依據可靠,使用方法切實、得當。

某公司的客房調查法案例.是乙個服務類企業結合自己的業務特點,通過採用發動客戶共同動腦筋的辦法,從客戶對業務人員的評價來分析和**培訓需求,使之設計培訓內容更準確,又符合實際。設計調查問卷的三個關鍵點1、問題應客觀、中性、不能帶有引導性。

2、問題應明確、容易理解。3、問題應盡可能採用填空或選擇題的形式,以便於回答。

培訓專案策劃工作的案例分析

這個案例中所進行的工作有一是進行素質摸底,找出存在的問題,印證培訓需求**的結果,確定培訓的目的和目標。二是圍繞培訓目的、目標,策劃培訓專案的基本內容框架。(培訓內容、教材、方法、考核方式)三是培訓資源分析。

對師資、場地設施及所需經費等。四是撰寫策劃書,提供決策。這是乙個成功的案例,表現在:

1.組織領導得力2.策劃程式合理3.

策劃方法得當4.策劃內容全面、細緻5.策劃成果明顯

審定培訓專案開發方案案例分析

審定工作做的較好的表現在:1.審定組織得力2.審定程式正確3.審定內容全面4.審定結論可信

如何制定培訓總體計畫及計畫案例分析

本案例是乙份操作性強的年度培訓計畫:1.制定的程式合理,方法得當,依據可靠2.

內容全面具體3.有管理辦法和措施4.文字與**相結合,表達科學合理。

不足:培訓組織人、考評方式、培訓預算的基本要素不明確。

培訓規劃案例分析

乙份較好的企業培訓計畫的主要特點:1.依據可靠2.

內容全面(指導思想、目的、目標、原則以及各項保障措施)3.目標、目的明確4.措施有力5.

表述較好。不足處:目標分解不好;任務量化不好;實施意見不明確。

審定培訓課程方案(案例分析)該方案是審定工作,總體上是可以的。主要表現在:1.

審定人員得力;2.審定物件明確;3.審定方法得當;4.

審定結論明確; 5.審定報告規範。不足之處:

缺乏審定的課程內容,要從課程開發方案的具體內容補充審定。

開發示範性培訓課程:案例示範性課程是指適應新技術的新課程開發。沒有高新技術含量與之匹配的新技能,就不能稱之為示範性課程。

該案例體現了新穎、個性化的培訓課程方案,具有示範效應。作為高階企培師要學會開發與新技能專案相匹配的新培訓課程,為企業發展不斷貢獻自己的力量

培訓教材研發工作:案例分析該案例是介紹乙個新職業的培訓教材新在**?

一、指導思想和觀念新。

二、內容編排新穎。

三、內容通俗易讀、實用。

審定職業培訓教材案例分析這是乙個審定教材的基本步驟、要點和方法的案例,說明審定教材的工作要細緻,教材審查者不僅要有廣博的科技知識、紮實的文字功底,還要把握不同教育培訓型別的特點和個性,才能從多角度、多側面審查,保證其內容的正確性、結構的完整性、文字的流暢性,提高培訓教材的質量。

培訓教學督導: 案例分析

教學督導是高階企培師實施教學管理的核心內容,對企培師制定的教學實施方案進行審定、指導,則是企業培訓教學督導工作的重點內容。該案例老張按教學目的,從教學內容的全面性、系統性、可操作性,以及教學內容與教學方式的關係,對方案審定,並提出改進問題的指導性意見;但對培訓方式的改進意見缺乏可操作性,應注意,這樣就是去了督導工作的作用和意義了。

企業培訓新教學法的實施: 案例分析培訓中心的培訓教學特點:1.

企培師隊伍水平高。2.教學形式新穎。

3.量體裁衣、因崗設課、因材施教。4.

提供方便。以上都體現了當前新型的教學方式。

企業培訓師的制度建設:案例分析

這是一件編寫人才庫的管理檔案,幫助學員學習選用培訓師的知識,特別是學習°人才庫±建設方面的知識和技能。不同企業,可以根據單位實際情況建立自己的人才庫,使自己的人才個性特點符合本單位的發展特點。

審定培訓評估方案(案例分析)

這是反應層評估方案及評估結果的綜合案例。

一、反應層評估的方面:1.培訓課程設計評估:

三個指標,即課程的必要性、課程的針對性、學員受訓後的提高程度。2.培訓師授課水平評估:

五個指標,即培訓師對授課內容的理解程度、培訓師的教學態度、培訓師在課堂上調動學員參與的程度、培訓形式是否靈活、講解是否清楚。3.培訓及管理的綜合評估:

八個指標,即培訓內容是否充實緊湊、培訓方法和手段是否得當、教學組織是否嚴密、對學員管理是否嚴格、培訓服務是否熱情周到、培訓環境是否整潔衛生、培訓是否對現崗有幫助、是否願將培訓推薦給別人。

二、評估結果:1.指標合理 2.指標權重欠缺 3.定性與定量指標均要設定

某企業培訓中心優秀培訓師評比方案案例分析:該案例結合培訓師的綜合素質要求,全方位於闡述了培訓師績效評估的專案和指標體系。 三方面:

1).教學態度:職業道德2)教學能力:

培訓專案、課程教材等開發3)培訓效果:組織實施、授課效果等。作為決定培訓機構質量因素之一的培訓師,其職業能力的特徵表現為:

學習能力、創新能力、表達能力、研究開發能力、寫作能力、成本核算能力和協調溝通能力。優秀培訓師應具有統攬乙個培訓專案的能力,要通曉並熟練掌握培訓實施的四個環節(確定培訓需求、設計和策劃培訓、組織和實施培訓、考核和評估培訓效果的操作方法。

建立培訓質量管理體系(某**短期培訓專案的質量監控體系)案例分析

該案例對培訓實施前、實施過程中、實施結束後都進行了質量監控,使培訓質量管理工作順利實施,並取得預期的效果。培訓質量的監督和控制是需要所有培訓活動參與者的認同和積極參與,還需要剛性極強的培訓資訊管理工具。

指導培訓質量管理工作(某集團指導培訓質量管理的五原則)案例分析

該案例例舉的培訓質量管理的五項原則,是從實踐中總結的精華,我們要從以下五方面理解應用:1.培訓質量管理是所有單位必須建立的內容。

2.借鑑國際標準,結合具體實踐,定出適合自己的質量管理標準。3.

指導操作人員樹立系統思維的觀念4.培養程式化、規範化的工作習慣5.形成動態管理的思維方式

培訓指導者的基本定位(案例分析)

這是乙個高階培訓師對助理培訓師實施業務指導的案例。一是高階企業培訓師的工作內容: 1.對低層次培訓師的業務指導。 2.對企業受培訓員工的指導。

二、高階培訓師具有教練、顧問、管理者多種角色。

三、培訓指導專利申請應具備哪些基本能力。

培訓諮詢、服務工作(馬教師的培訓諮詢、服務工作)案例分析

培訓諮詢、服務是較高層次企業培訓工作者的重要工作職責、既包括對於員式發展的諮詢、指導,也包括從培訓角度對企業總體發展提供的諮詢服務。本案例即是乙個指導企業員工進行職業生涯設計的案例。結合上述案例,可歸納出培訓指導者進行諮詢、服務的關鍵環節:

(一、幫助被指導者了解企業發展目標與自身工作的關係

二、幫助被指導者找出自身現狀與工作要求的差距

三、幫助其制定改變差距的計畫,並指導付諸實施。

四、若為企業發展提供諮詢,在此基礎上,把指導方案交企業主管部門,作為企業對職工職業生涯設計、制定員工職業培訓規劃的依據。)

指導企業培訓工作(他們是怎樣指導企業培訓工作的)的案例分析

以上三個案例是專案開發、課程開發和教材開發,它們是培訓開發工作三個相互聯絡的環節,是高培師對培訓工作進行指導的主要內容。

1.專案開發:注重培訓需求的**和分析,並要結合企業內外環境等方面的因素來指導。

2.課程開發:要注意四個方面:

與專案目標的一致性;課程內容與形式的匹配;課程內容、形式與培訓物件的關係;課時及場地安排。它們構成課程的基本框架。3.

教材開發:從三個方面指導,一是抓住教材開發的目的,明確開發方案的功能。二是要結合企業當前工作及發展的需要,內容要實用、通俗,這是要點。

三是要形式靈活多樣。

企業培訓師二級真題及答案

第一部分職業道德 第1 25題,共25道題 一 職業道德基礎理論與知識部分 答題部分 該部分均為選擇題,每題均有四個備選項,其中單項選擇題只有乙個選項是正確的,多項選擇題有兩個或兩個以上選項是正確的。請根據題意有兩個或兩個以上選項是正確的。錯選 少選 多選,則該踵均不得分 一 單項選擇題 第1 8題...

企業培訓師二級真題及答案

第一部分職業道德 第1 25題,共25道題 一 職業道德基礎理論與知識部分 答題部分 該部分均為選擇題,每題均有四個備選項,其中單項選擇題只有乙個選項是正確的,多項選擇題有兩個或兩個以上選項是正確的。請根據題意有兩個或兩個以上選項是正確的。錯選 少選 多選,則該踵均不得分 一 單項選擇題 第1 8題...

企業培訓師二級真題及答案

第一部分職業道德 第1 25題,共25道題 一 職業道德基礎理論與知識部分 答題部分 該部分均為選擇題,每題均有四個備選項,其中單項選擇題只有乙個選項是正確的,多項選擇題有兩個或兩個以上選項是正確的。請根據題意有兩個或兩個以上選項是正確的。錯選 少選 多選,則該踵均不得分 一 單項選擇題 第1 8題...