① 班組長在掌握現代管理知識、利用現代化管理手段方面急需提公升。
2 對班組長能力提公升的培訓採用全脫產、集中內部培訓的方式，培訓時間應訂在2023年9-10月份內。
3 堅持做好基層班組長的輪訓工作，不斷更新培訓內容。
第四步，培訓專案開發小組適時地召開了全體成員會議，確定了開展班組長管理能力提公升培訓的培訓專案。
問題1：試分析本案例-----「班組長管理能力」培訓專案開發工作的基本特點。（10分）
問題2：請結合案例，說明如何把握培訓專案開發工作的關鍵環節？ （10分）
三、方案設計題（共2題，其中第1題25分，第2題32分，共57分）
問題1：請結合上述案例，為該企業制定乙份《班組長班組長管理能力培訓專案實施計畫》。 （25分）
問題2：請結合上述案例，制定乙份「班組長管理能力」培訓專案質量管理的工作方案。（32分）要求：質量管理方案的基本內容齊全，針對性強。
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2013年企業培訓師 國家職業資格二級 技能考試複習資料 第一章崗位職務描述 一 方案設計 1 公司 崗位規範要求 參照p198 案例 1，年齡要求 2，相關教育要求 3，經驗要求 4，技能要求 5，個人特質要求方案設計 2 崗位說明書 p202 1 一般資料 職務名稱 所屬部門 直接上級職位 工資...
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