培訓中存在的問題及解決辦法

1、存在的問題：內訓師結構不合理，學歷水平參差不齊，作為授課人，不能很好的完成授課過程、保證授課質量。

原因：公司在內訓師選拔過程中，為保證各縣區都有內訓師，能夠及時的完成市場、網路、綜合等方面的培訓任務，注重選拔人員的地區分配，不能保證每位內訓師的授課質量在同一水平。內訓師選拔完成後，未能及時的對內訓師進行再培訓，實現自我能力提公升。

解決辦法：人力資源部預發文，建立完善的內部培訓師管理辦法，同時向公司申請，加強對內訓師的培訓工作，加大同先進地市的經驗交流工作，依託省公司資源，提高公司內訓師水平。

2、存在的問題：培訓切入點精準度不夠，公司政策調整，尤其是市場方面的政策調整快，培訓需求部門和主管部門溝通滯後。

原因：市場口與綜合口屬性不同，培訓需求部門所提需求有不同的主管來操作，造成溝通不暢

解決辦法：加大同培訓需求部門的溝通力度，建立各單位人力管理員為培訓管理的溝通點，做好部門間的溝通和協調，另編制了2023年培訓發展計畫，做到培訓的及時性、前瞻性。

3、存在的問題：內訓師隊伍發展滯後，部分內訓師處於在職不授課的狀態，內訓師人員隊伍基數小。

原因：內訓師選拔力度小，且選拔條件針對性不夠強。

解決辦法：人力資源部預備在2月底啟動內訓師的選拔工作，重點從市場營銷、集團客戶、網路建設三方面選拔內部培訓師，縮減綜合管理口內訓師佔比和中層領導人員佔比，向公司管理層匯報，增加公司領導對部門主管的授課力度。