浙江大學遠端教育學院
第一章建築企業管理概論
一、簡答題
1. 建築生產的技術經濟特點包括哪些？
答：特點有：1、建築產品生產的單件性；2、建築生產的流動性和分散性；3、建築產品的生產過程具有綜合性；4、建築生產受氣候條件的影響性；5、建築生產過程的不可間斷性；6、建築產品生產的周期長。
2. 建築企業有與其他企業不同的管理特點？
答：1、生產經營業務不穩定；
2、管理環境多變；
3、特定的投標承包方式；
4、基層組織人員變動大。
3.管理的職能主要有哪些？
答：管理職能有以下四個：計畫工作、組織工作、領導工作、控制工作。
4. 管理方法現代化的主要內容有哪些？
答：管理方法現代化的主要內容有：
（一） 管理思想現代化
1、 管理科學化的思想
2、 管理系統化的思想
3、 管理高效化的思想
4、 管理民主化的思想
（二） 管理組織現代化
（三） 管理方法現代化
1、 管理方法作業化
2、 管理方法資訊化
3、 管理方法定量化
4、 管理方法民主化
（四）管理手段現代化
第二章建築企業經營管理
一、簡答
1. 戰略管理波特模型確定了競爭的五種主要**，分別是哪些？
答：五種主要**：1）同行現有競爭者的競爭。2）潛在進入者的威脅。3）替代品生產者的威脅。4）供方討價還價能力。5）買方討價還價能力。
2. 企業動力機制具體表現為哪些？
答：1）、發展戰略動力機制 2）、經營目標動力機制 3）、收入分配動力機制 4）、精神文化建設動力機制。
第三章建築工程招投標
一、簡答題
1. 簡述邀請招標的適用範圍。
答：（1）工期緊迫或有保密要求不宜公開招標的工程。（2）工程性質特殊，要求有專門經驗的技術員和專用技術裝置，只有少數承包商能夠勝任的工程。
（3）公開招標的結果未能產生中標單位，或招標通知發出後，投標人數目不足法定人數，招標人可再邀請少數承包商投標。
2. 簡述公開招標的優缺點。
答：公開招標：優點是：
招標單位有充分的挑選餘地，取得最有利的成交條件；有助於開展競爭，打破壟斷； 能夠促使承包商努力提高工程質量、縮短工期和降低成本。缺點是：招標的工作量較大，花時較多，費用也較大。
3. 固定總價合同的適用範圍是什麼？
答：（1）招標時的設計深度已達到施工圖設計要求，工程設計圖紙完整齊全，專案範圍和工程量計算依據確切，合同履行過程中不會出現較大的設計變更。（2）規模較小、技術不太複雜的中小型工程，承包方一般在**時能夠合理預見到實施過程中的各種風險。
（3）合同工期較短，一般為工期在一年以內的工程。
二、問答題
1. 平行承發包模式的主要優缺點有哪些？
答：優點：（1）有利於縮短工期，由於設計和施工任務經過分解分別發包，設計和施工有可能形成搭接關係，從而縮短整個專案建設週期，提早發揮投資效益。
（2）有利於質量的控制，整個工程經過分解分別發包給各承建單位，各承建單位之間可能存在質量相互監督的關係，從而能使每一部分能夠較好的實現質量要求。（3）有利於業主選擇承建單位。、
缺點：（1）合同數量多，合同管理複雜。（2）投資控制難度大。
2. 投標檔案的哪些情形屬於重大偏差，將會被作為廢標處理？
答：下列情況屬於重大偏差：
（1） 沒有按照招標檔案要求提供投標擔保或者所提供的投標擔保有瑕疵。
（2） 投標檔案沒有投標人授權代表簽字和加蓋公章。
（3） 投標檔案載明的招標專案完成期限超過招標檔案規定的期限。
（4） 明顯不符合技術規格、技術標準的要求。
（5） 投標檔案載明的貨物包裝方式、檢驗標準和方法等不符合招標檔案的要求。
（6） 投標檔案附有招標人不能接受的條件。
（7） 不符合招標檔案中規定的其他實質性要求。
三、計算題
1. 某施工單位承包一項工程，包括甲、乙兩個分項工程，其在工程量清單中的工程數量分別為3000m2和200m3，綜合單價分別為200元/m2和1000元/m3，合同規定若此兩個分項工程實際完成的工程量比計畫工程量增加（或減少）超過15％，則調整單價，調整係數為0.9（或1.
1），a、b兩分項工程實際完成的工程數量分別為3500m2和190m3，求a、b兩分項工程的實際結算工程量價款？
解：（1） a分項工程實際完成工程量為3500m2＞3000 ×（1+15%）=3450 m2 ，所以要調價。
a項工程實際結算工程量價款=（3500-3450）×200×0.9+3450×200=699000元
（2） b分項工程實際完成工程量為190m3＞200×（1-15%）=170 m3，所以不要調價。
b項工程實際結算工程量價款=190 ×1000=190000元
第四章建築企業計畫管理
一、簡答
1. 列舉中長期計畫編制的四個步驟。
答：調查**客觀條件、確定生產經營目標、制定經營戰略決策、編制長遠規劃
2. 「四全綜合管理」的內容有哪些？
答：「四全綜合管理」即全面計畫管理、全面質量管理、全面經濟核算和全面勞動與工資管理的綜合管理。
第五章建築企業組織管理
一、簡答題
1. 企業組織結構型別有哪些？各有何特點、優缺點？
答：企業組織結構分高長式的組織結構和扁平式的組織結構。高長式的優點：
分工明確，便於實施嚴格控制，上下級關係容易協調；缺點是管理費用較高，資訊溝通叫困難，不利於發揮上下級人員的積極性。扁平式的優點是管理費用低，資訊溝通方便，有利於發揮下級的積極性；缺點是不易實施嚴格控制，對下屬人員的相互協調較為困難。
2. 列舉西方管理心理學對於人性的四種假設
答：經濟人假設、社會人假設、自我實現的人假設、複雜人假設
二、問答題
1. 矩陣制企業組織結構的概念是什麼？主要優缺點有哪些？
答：矩陣制又稱專案管理制。它把企業的管理部門分成等級兩個系列：
乙個職能部門系列；另乙個是為完成各項任務而從職能部門抽人聯合組成的任務小組系列。兩個系列縱橫交錯，即職能部門的縱向系列與專案小組的橫向系列如同矩陣形狀相交，構成矩陣式管理機構。
優點：加強了各職能部門的協作和配合，實現了企業內部橫向和縱向的結合，有利於提高工作效率；將各類專業人員集中在一起工作，能充分發揮專業人員的作用，有利於溝通資訊，集思廣益，激發他們的創造性， 增強他們的適應性。對建築企業來說，有利於專項工程施工，能節約開支，在不增加人員和機構的前提下， 完成臨時出現的新任務，提高管理效率。
缺點：任務小組的成員可能會產生「臨時性」的態度，影響工作的積極性；被抽調人員的部門可能會影響一部分正常工作，如任務小組的成員仍要兼顧原職工作，可能會使之過分緊張；由於每個成員受雙重領導，可能因意見分歧造成工作矛盾和困難。這種形式一般要求專案經理能力很強。
第六章建築企業技術管理
一、簡答
1. 簡述工法的定義
答：工法是指以工程為物件，工藝為核心，運用系統工程的原理，結合先進技術與科學管理，在實踐基礎上形成的綜合配套技術的應用方法。
2. 工法的特徵有哪些？
答：（1）以工程為服務物件。
（2）以施工過程為研究物件。
（3）具有系統性、科學性和實用性。
（4）工法的核心是工藝。
（5）工法是企業的技術秘密，屬於無形資產。
3. 技術方案經濟比較的可比條件有哪些？
答：（1）滿足需要及預定目標的可比性。
（2）消耗費用和資源的可比性。
（3）**指標的可比性。
（4）時間因素的可比性。
（5）風險因素的可比性。
第七章建築企業質量管理
一、簡答
1. 工程專案的質量特性包括哪些？
答：其特性包括：適用性、耐用性、安全性、可靠性、經濟性、與環境的協調性。
2. 全面質量管理的基本觀點有哪些？
答：（一）使用者第一
（二）全面管理主要表現在以下幾個方面：1、全過程管理；2、全部質量的管理；3、全員管理。
（三）預防為主
（四）一切讓資料說話。
二、問答
1. pdca迴圈的主要內容有哪些？
答：1、計畫階段（p）
第一步，分析現狀，找出存在的質量問題。
第二步，分析產生問題的原因或影響因素。
第三步，在諸原因或影響中找出主要的原因或影響因素。
第四步，制定質量改進措施方案。
2、實施階段（d）
第五步是組織對質量計畫或措施的貫徹執行。
3、檢查階段（c）
第六步是把執行的結果與計畫進度、目標相比較，檢查計畫實施情況，找出存在的問題，肯定成功的經驗。
4、處理階段（a）
第七步，總結經驗，鞏固措施，制訂標準，形成制度，以便遵照執行。
第八步，提出尚未解決的問題，轉入下乙個迴圈，再研究措施，制訂計畫，予以解決。
第八章建築企業安全管理
一、簡答
1. 簡述安全事故調查的內容
答：一、事故發生單位概況
二、事故發生經過和事故救援情況
三、事故造成的人員**和直接經濟損失
四、事故發生的原因和事故性質
五、事故責任的認定以及對事故責任者的處理建議
六、事故防範和整改措施
2. 簡述ohsas18000系列標準中蘊含的管理理念。
答：其管理理念主要有以下四個方面：（一）突出領導者的引導作用。（二）強調生產過程危險源的識別和控制。（三）實行動態化管理。（四）重視人員的教育和培訓工作。
第九章建築企業資訊和知識管理
一、簡答
1. 資訊系統的基本功能和任務是什麼？
答： 1）資料的收集和整理； 2）資訊的加工 ；3）資訊的儲存 ；4）資訊的傳遞；5）資訊的輸出。
2. 建築資訊模型（bim）的包括了哪幾個維度的資訊？
答：包括幾何資訊、物理資訊、規則資訊，還提供了建築物變化以後的實際存在。
不同專案階段、不同專案參與方、不同應用層次
第一十章建築企業材料與機械裝置管理
一、簡答
1. 簡述材料管理的特點。
答：建築生產的技術經濟特點使得建築企業的材料管理工作具有一定的特殊性和複雜性。具體表現為：
1、材料**的多樣性和多變性，建築材料品種規格繁多，共有23個大類，1856個品種 ，25445個規格。2、材料消耗的不均衡性，受季節性影響，同一工程，施工階段不同，其所需材料的品種也不同。3、受運輸方式和運輸環節的影響，建築材料的量大，常以萬能噸計算，其運輸任務遠非企業運輸力量所能及，因而還要受到社會運輸環節的制約。
2. 簡述機械裝置管理的任務。
答：在裝置壽命期內，機械裝置管理的任務在於科學地選好、管好、養好、修好機械裝置，保持較高的裝置完好率和最佳技術狀態，從而提高裝置利用率和勞動生產率，穩定並提高工程質量，以求得最佳經濟效益。
建築企業管理學 專 離線作業
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建築企業管理學作業
課後作業 第一章建築企業管理概論 1 什麼是建築企業，它和房地產業有何區別？答 建築業是以建築產品生產為物件的物質生產部門，是從事建築生產經營活動的行業，建築業由土木工程建築業，線路 管道和裝置安裝業，裝修裝飾業組成。建築企業和房地產業是兩個不同的行業，建築業是乙個物質生產部門，屬於第二產業，而房地...