業務部質量管理體系運**況報告
自公司執行質量管理體系以來，業務部按照gb/t 19001-2008 idt iso 9001：2008《質量管理體系要求》、《質量手冊》、程式檔案、過程工作流程和管理規章制度的要求，做好客戶的開發、滿意度調查和改進，客戶訂單的處理，保質、保量、按時交貨，較好地完成了gb/t 19001-2008 idt iso 9001：2008《質量管理體系要求》在本部門的推行工作任務，取得了一定的成績，現將gb/t 19001-2008 idt iso 9001：
2008《質量管理體系要求》推行工作總結如下：
1.加強了客戶的管理，建立了「客戶檔案」等一系列與客戶有關的**，我們堅持把「以客戶
為導向」的觀念傳達到給員工，並在實際工作中付之行動，在平時的工作中作好和客戶的交接工作和跟蹤服務工作，讓企業真正亨受到我們產品和服務的特性,我們還多次到客戶現場實際了解所需，開拓新業務，為公司的發展起了重要的作用。
2.做好和客戶之間的溝通工作，並將產品和服務過程中出現的問題及時處理，力求少犯錯誤，
提高工作效率，增強顧客滿意度。
3.部門質量目標達成狀況統計分析：
客戶滿意度的調查分析，提高產品和服務質量，按照《質量手冊》的要求，對本部門負責
的業務方面的質量目標進行了的統計分析，加強對客戶滿意度調查的組織安排，收集彙總及統計分析工作，指定人員以**回訪或將「客戶滿意度調查表」交由客戶代表現場評分，並對客戶滿意度調查表的同一調查專案的不同客戶的評分進行彙總分析形成「客戶滿意度調查結果統計分析報告」，並上報給總經理，雖然各位客戶對公司的評價各有不同,但總體來說趨於良性，總體上達到了公司規定的質量目標值：客戶滿意平均分≥80分/年的要求。
我部門將在以後的工作中再接再厲，繼續發揚好的工作作風，努力把客戶訂單管理和客戶滿意
度調查、改進工作做得更好，為公司的發展做出貢獻。
業務部：黃松凱
2023年12月19日
採購部質量管理體系運**況報告
自公司執行質量管理體系以來，採購部按照gb/t 19001-2008 idt iso 9001：2008《質量管理體系要求》、《質量手冊》、程式檔案、過程工作流程和管理規章制度的要求，認真嚴密地做好**商和外包方管理工作，使公司採購的原材料按時、合格，較好地完成了gb/t 19001-2008 idt iso 9001：2008《質量管理體系要求》在本部門的推行工作任務，取得了一定的成績，現將gb/t 19001-2008 idt iso 9001：
2008《質量管理體系要求》推行工作總結如下：
1.對**商進行了評估，確認了「合格**商一覽表」，在採購活動能嚴格按要求進行採購，確保採購產品的質量以滿足公司質量管理的要求。
2.對**商簽訂了採購合同，建立了**商檔案，對採購物資和交付時間做出了相關規定，減少了進貨檢驗時的不合格率及**商交貨的延遲率。
3.部門質量目標達成狀況統計分析：物料交貨準時率大於98%，完全達到質量目標採購物料一次送檢合格率≥95% %的要求。
我部門將在以後的工作中再接再厲，繼續發揚好的工作作風，努力把供方和採購管理工作做得更好，為公司的發展做出貢獻。
採購部：黃松凱
2023年12月19日
生產部/生產車間質量管理體系運**況報告
自公司執行質量管理體系以來，生產部按照gb/t 19001-2008 idt iso 9001：2008《質量管理體系要求》、《質量手冊》、程式檔案、過程工作流程、裝置操作檔案、生產作業檔案和管理規章制度的要求，根據公司對生產部的工作要求，使生產管理走向正規化、標準化，對印刷/後工序/機電的員工進行了分工，制定了員工職責，經常檢查日常工作，改進工作績效，對印刷/後工序/機電的生產員工進行了技能技術的強化培訓，使生產工作有條不紊地開展下去，生產進度和現場管理工作取得了顯著成效。
1.為了保證生產過程中工序的質量，開展了安全生產培訓，並對產品擺放進行了定置管理。經過培訓，生產員工的自檢能力和質量意識均有了較大的提公升。
2.對生產員工進行了有效的崗位技能技術培訓，使得每位員工能更好的完成本職工作，提高
了員工的主觀能動性，從而提高了生產效率和保證產品質量。
3.生產現場進行了整理，使得工作環境更加有序，現場整潔為創造寬鬆而又緊張的工作氛圍提
供了良好的條件。
4.制訂完善的作業規範，根據生產的實際情況，經過同其他部門的溝通，制訂了一系列操作規
範，提高質量工作的規範化、標準化。
5.認真做好工藝技術檔案管理工作，對各工位使用的工藝技術檔案進行了複查，各工位使用的
工藝技術檔案均儲存完整，清晰。
6.為了保證生產裝置的工作質量，我們加強了工裝管理和日常保養，提高的生產裝置的運轉率，
降低了生產裝置的故障率，爭取在今後的工作中把生產工作幹得更好，為公司的發展貢獻力量。
7.對生產員工進行了有效的裝置安全操作培訓，使得每位員工能更好的操作裝置，降低了誤操
作導致裝置故障影響生產的概率。
8.為了保證生產裝置的工作質量，我們加強了生產裝置維護，建立了生產裝置臺帳，並按計畫維護保養，提高的生產裝置的運轉率，降低了生產裝置的故障率。
9.按照《質量手冊》的要求，對本部門負責的質量目標進行了的統計分析，自公司推行iso9001質量管理體系以來，交期準時率≥97%、，產品一次送檢合格率≥97%。達到質量目標的要求。
生產部:林松柏2023年12月19日
倉管部質量管理體系運**況報告
自公司執行質量管理體系以來，倉管部按照gb/t 19001-2008 idt iso 9001：2008《質量管理體系要求》、《質量手冊》、程式檔案、過程工作流程和管理規章制度的要求，認真嚴格地做好辦公室/倉庫物資擺放、標識、盤點及日常進出手續等工作，較好地完成了gb/t 19001-2008 idt iso 9001：2008《質量管理體系要求》在本部門的推行工作任務，取得了一定的成績，現將gb/t 19001-2008 idt iso 9001：
2008《質量管理體系要求》推行工作總結如下：
1.按照倉庫平面布置圖定位整齊擺放物料、成品，用存卡標識清楚，嚴格執行物料、半成品、成品進出倉手續。
2.按照程式檔案的要求，嚴格執行物料、半成品、成品盤點工作。
3.部門質量目標達成狀況統計分析：
4、物料發放準確率≥98%，達到質量目標要求。
我部門將在以後的工作中再接再厲，繼續發揚好的工作作風，努力把倉庫管理工作做得更好，為公司的發展做出貢獻。
倉管部：朱亞奎
2023年12月19日
品管部質量管理體系運**況報告
自公司執行質量管理體系以來，品管部按照gb/t 19001-2008 idt iso 9001：2008《質量管理體系要求》、《質量手冊》、程式檔案、過程工作流程、檢驗工作檔案和管理規章制度的要求，認真履行品管部的質量管理職能，對部門員工進行了分工，制定了員工職責，在日常質量管理過程中，經常檢查日常工作，改進工作績效，工作取得了顯著成效。
1.認真依據檢驗程式和檢驗指導書做好檢驗工作，確保客戶因質量問題退貨次數為0次，極大
限度地減小顧客投訴，為公司的質量目標完成做出貢獻（這是建立在生產中合格質量的基礎上的），加強了進貨、過程和成品檢驗，確保了產品質量。
2.對量規儀器裝置進行校準，根據量規儀器裝置年度校驗計畫，對公司的檢驗和試驗儀器裝置進行了送檢或內校，以確保其精確度，充分保證了質檢工作的正常進行。
3.按照《質量手冊》的要求，對本部門負責的質量目標進行了的統計分析，自公司推行iso9001
質量管理體系以來，客戶產品質量投訴小於2宗、完全達到質量目標的要求。
根據公司對品管部的工作要求，為使公司的質量管理走向正規化、標準化，品管部將進一步強
化員工職責，加強日常工作督查，對質檢員工進行檢驗技能的強化培訓，使質量檢驗工作有條不紊地開展下去。
品管部：葉澤平
2023年12月19日
行政部質量管理體系運**況報告
自公司執行質量管理體系以來，行政部/文控中心按照gb/t 19001-2008 idt iso 9001：2008《質量管理體系要求》、《質量手冊》、程式檔案、過程工作流程和管理規章制度的要求，認真嚴密地做好員工培訓等工作，較好地完成了gb/t 19001-2008 idt iso 9001：2008《質量管理體系要求》在本部門的推行工作任務，取得了一定的成績，現將gb/t 19001-2008 idt iso 9001：
2008《質量管理體系要求》推行工作總結如下：
1、為確保檔案和記錄控制更加規範，嚴格按照gb/t 19001-2008 idt iso 9001：2008《質量
管理體系要求》，對所有檔案和記錄格式進行了歸檔，發放等管理工作，確保各類檔案和記錄格式的完整性和統一性，強化檔案和記錄控制，實施規範管理。
2.開展知識技能培訓，全面提高員工素質：
a.為確保質量管理體系有效執行，適應gb/t 19001-2008 idt iso 9001：2008《質量管理
體系要求》執行工作需要，全面提高新老員工素質，開展了iso9001質量管理知識培訓，產品加工技巧等培訓。
b.為了提高員工的工作技能，開展了崗位技能培訓。
c.為順應執法機構要求，還對工作人員進行了有關法律法規的培訓。
3.強化人員從業資格管理，確保服務規範，以增強顧客滿意：
行政部依據各崗位的崗位職責，包括任職要求，從教育、技能和經驗方面為相關工作崗位配備工作人員，建立人員從業檔案，以確保從事影響產品質量工作的人員具備必要的能力。
管理評審匯報材料
自本公司2002年10月30日正式實施iso9001 2000質量管理體系以來，嚴格按質量管理體系檔案的要求開展各項質量管理活動，並取得了一定成效，在此，將行政部的管理評審材料作如下匯報 一 工作業績 通過定期的教育培訓以及日常的工作指導等方式，所有員工均熟練掌握質量方針及本崗位的工作職責，並能把質...
管理評審匯報內容
自公司按公司要求完善質量體系以來，我部門按照質量手冊 採購管理控制程式等相關要求對公司面 輔原材料的採購 運輸 驗收 結算等環節進行嚴格控制，取得了良好效果。並通過對採購過程的控制，有利保障訂單的按時交貨，逐步達到了 cancellation 10 4周 的質量目標。目前對主要 商的交貨情況已按月進...
基坑評審匯報
基坑方案評審情況匯報 2008年5月6日，專案部一行人到上海進行了專案基坑方案評審，評審單位系上海科技技術研究中心，共有9位專家參加評審。9位專家認為 基坑開挖方案總體上是可行的，但存在一些設計需改進，施工方案的區域性須進行細化。1 周邊建築物情況，環境保護應做更為詳細的調查 2 加強地質條件分析，...