溝通是架在人與人之間的一座橋梁，這座橋或許四通八達，或許根本無法載人通向彼岸。每乙個人，不論大人，還是小孩子，不分性別，不分年齡，不分國界，都在內心深處架起了橋，只是溝通的技巧與方法，誠心與實意，讓人與人之間的關係變得微妙。
從事教育，就要學會和形色各異的家長打交道，就要用心和每乙個小機靈鬼交心，那溝通的技巧就顯得尤為重要。在學校的推薦下，我參加了教管中心舉辦的第四次心理學學習。這次的講師與以往的不盡相同，她喜歡用互動的方式更新更具體的詮釋人與人之間的社會交往，社會心理，對此我留下了許多印象，但感觸最深的還是強化與弱化。
記得有乙個著名的心理學實驗是這樣做的：讓幼猴們一出生即離開母猴，並且將它們分成三組：一組是給它們乙個替代的鐵絲媽媽 ；一組是給它們替代的布媽媽；令一組則將之完全隔離。
十二個月以後，將它們與那些以正常方式長大的小猴子放在一起，結果被隔離長大的猴子充滿了驚惶和冷淡。長達十二個月沒有刺激與接觸，使得這些猴子沒有辦法恢復正常。顯然的，有又冷又硬的鐵絲媽媽比完全沒有與媽媽接觸來得好！
通過這個實驗，我反思了一下自己的工作及教學，面對各樣的孩子，所採取的方法均不一樣，有的是棒槌法則；有的是蜜糖原理；更常用的是棒槌+蜜糖，也就是面對孩子的一些所作所為，要麼就是嚴厲的訓斥，要麼就是悉心的鼓勵，反正就是要對孩子的形為有所反映，如果什麼反映都沒有那會讓孩子覺得不受重視，產生破罐子破摔的心理。
記得，班裡有這麼幾個孩子，起初寫字的時間都很認真，一筆一畫間都透露出一種謹慎、一絲不苟的態度，但一段時間後，發現孩子的字極不成型，潦草至極，訓完孩子後，孩子的字好了幾天，可好景不長，還是會打回原型。後來，我翻了翻孩子幾次的作業，原來他每天都有一點偷懶，一次作業有幾個字沒有好好寫，我沒說他；那下次就可以再放鬆些，孩子對既沒有肯定，又沒有否定的語言是提不起任何興趣的，後來在課堂上的寫字課時，我常常握著他的手，和他一起寫，說說佔格，點點間架結構，時不時地還說句這個字寫得不錯這一筆不稍有欠缺，這樣寫會更好看！你試試？
幾天下來，孩子寫字也不躁了，認真度又高漲了，寫出來的字也大方極了。可見，對孩子的某一種行為，我們都需要適時的評價，雖不能太勤，但也要及時，不論是正面的，還是負面的評價，都要跟上，忌記做撒手掌櫃。
當然，也有些孩子會有特例，他們的某種形為，是想引起大人對他的關注，所以有時會做些偏激的事情，其實目的只有乙個，讓你重視到他，哪怕是訓斥一下，也讓他知道在你心裡還有他這個人。
但最好的溝通方式，還是和孩子一起參與到生活中去，相互詢問，相互激勵，這種溝通方式，會讓孩子覺得你重視他。
如果你做不到共同參與，那就學會有選擇性的評價；
如果你做不到有選擇性的評價，那就學會有技巧的批評；
如果你做不到有技巧的批評，那就學會訓斥；
如果你做不到訓斥，那就學會用肢體語言表達自己的看法；
如果你什麼都做不到，也千萬不要對他置之一邊，一問不問。開啟心中的門，架起人與人之間的橋梁，常常問上一句，聊上一口，抱一下，就是如此簡單。
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