一、 業務人員在公司的管理細則。
1. 自覺遵守公司的各項規章制度。
2. 依時上下班，不遲到，不早退，上下班按規定時間打卡。
3. 上下班時間未經批准不准外出，不准大聲喧嘩、聚眾玩樂等活動，注意儀表與言談舉止及禮貌用語。
4. 保持辦公位置及公共場所衛生，辦公用品及資料要保持整齊有序。
5. 不准利用公司**長時間打私人**，違者每次罰款100元。
6. 不准經營其它廠家的產品，一經發現，立即開除，並扣發所有業務費。
7. 不准洩露公司的商業秘密，違者開除處理，並追究經濟及法律責任。
8. 開會期間，必須關掉手機及傳呼機，不得無故缺席、遲到。不准隨意走動，做好會議記錄，違者罰款50元。
9. 認真學習公司制定的（營銷管理手冊），並依照（營銷管理手冊）的各項要求進行操作。
二、 業務員出差前的準備工作
1. 做好出差的一切準備工作，隨時接受出差的任務。
2. 出差前首先填寫出差申請表，內容包括出差的路線及所需的時間，出差的工作內容等，呈營銷總經理審批。
3. 申請表審批後，持申請表到營銷文員處領取工作日記本及相關資料。
4. 出差前預算好所需的費用，以便更好地完成工作任務。
三、 業務員出差中的管理細則
1. 業務員出差時間每月不得少於二十天，小於二十天必須經銷售總經理批准，否則按曠工處理。
2. 按照申請表的工作要求，做好每日的工作日記（包括路線、地點、時間、拜訪客戶）等內容。
3. 要求每隔兩天用當地**對營銷總經理作一次簡單的匯報工作，並每隔七天將所有調查表填好郵寄或傳真回公司。
4. 在出差過程中，如遇到無法解決的問題應及時向公司匯報，以便及時協商處理。
四、 業務員出差回公司後管理細則
1. 返回公司的當天向營銷文員報到登記，可適當休息一天。
2. 整理好出差時所寫的工作日記及有關工作資料，並上交營銷文員處。（回公司後兩天內上交）。
3. 詳細寫好本次出差的總體報告（內容包括：各地區的市場資訊，客戶的經營情況及市場的管理等問題）。（三天內上交文員處）
4. 向銷售總經理口頭匯報出差情況，討論所要解決的問題，提出可行性的解決方案。
5. 做好客戶訂單的收集及發貨跟蹤工作，經常與客戶保持密切的聯絡。
五、本管理細則與公司的人事管理制度及營銷管理手冊同時使用，如有相互牴觸的條文，按本細則執行。
業務員出差須知
一、 出差必備品
1. 銷售合同。
2. 價目表。
3. 出差申請審批表。工作日記。
4. 已有客戶資料。
5. 公司的宣傳**。
6. 公司的便箋。
7. 工作手冊、經銷商手冊。
8. 地圖冊。
9. 名片。
10. 出差須知。
11. 經銷商經營調查表。
12. 生活用品。
要求：出遠門的要帶好衣服，輕裝上陣。
二、 出差程式
1. 出差前
a) 把出差必備品準備好。
b) 把出差的內容及路線申請表填好，到營銷總經理處審批。
c) 憑審批條款到財務處訂購火車票。
d) 憑審批條到財務處領取出差費用。
e) 到營銷文員處登記出差。
2. 出差中
a) 每日填寫工作日記。
b) 每二天用當地**向營銷總經理簡單匯報工作。
c) 按預計的路線、目標去完成任務。
d) 每隔七天將各經銷商調查表填好傳真或用特快寄回公司。
3. 出差後
a) 回公司當天到營銷文員處報到（與車票相符），由營銷文員審核出差費用，到營銷總經理處簽字，到財務處報銷差旅費。
b) 上交工作日記。
c) 上交總體市場報告。
d) 向營銷總經理口頭匯報工作，並**所要解決的問題，同時提出可行性的解決方案。
e) 與其它業務員交流思想、心德。
f) 在公司遙控自己所轄區域市場。
三、 如何去尋找客戶
去乙個地級市，安排好住宿，詢問當地建材市場，先從高檔市場開始，逐個逐家拜訪，發放名片，有必要的放下公司資料（有興趣的可以更深層次地談談政策），一般要求
二、三天走遍乙個地級市。（注：逐家拜訪的理由是我金潔產品將進入該市場，而且獨家經營，拜訪只想尋找最有誠意的合作夥伴。）
四、 如何去傳達公司的優勢及思路
1. 從公司的長遠發展目標（創品牌，三年成為前三甲，企業長期存在）
2. 從產品質量上（iso9001-2000版認證，南海市質量信得過產品，質量定點監控企業）。
3. 從售後服務上（家電工的售後服務，免費培訓）
4. 從市場推廣上（專業的市場策劃公司合作策劃）
5. 從產品價位上（實際成本+較低的利潤，貨真價實）
6. 從公司人員的配合上（專人專管，全方位服務）
7. 從市場區域上（重點保護，獨家經營）
8. 從合作關係上（公司將協助開拓本區網點，管理本區市場，為營業人員進行培訓）。
五、 如何去讀出公司對客戶的要求：
1. 要求有專人與我公司聯絡業務。
2. 要求設立專業的安裝售後服務**及售後服務人員，並且售後服務人員必須到我公司進行嚴格的專業培訓。
3. 必須有80m2以上的形象門店。
4. 要求不再經營同行業同檔次產品。
5. 要求經營我公司系列產品。
6. 要求能貫徹我公司整體動作思路。根據地區要求其銷量。
7. 要求庫存（每月銷量的50%）。
8. 要求不越界經營。
9. 要求不同的建材市場都有一家在經營。
六、 如何去客戶談
1. 原則：讓客戶去告訴我們更多的東西。
2. 準備：談話前你應該明白自己想得到什麼
a) 這個企業在市場上處於一種什麼樣的狀況
b) 哪些品牌運作得比較成功，為什麼？
c) 這家店主的經營思路怎樣。
d) 探出他對我公司產品是否感興趣。
e) 推斷他是否能操作起我們的品牌。
f) 對金潔產品是否認識，是怎樣乙個概念。
g) 關於產品外觀及功能方面的資訊。
h) 向他了解消費者的心態及購買情況。
i) 網路、銷量情況。
3. 不同程度去闡述你的觀點和傳達公司的情況及經營思路。
4. 當晚在旅館內對當天了解的資訊作記錄，以便為接下來的工作提參考。
七、 如何去寫市場總報告
1. 此次出差的區域及狀況
a) 區域市場的地理、人口、消費能力等經濟及房地產基本情況。
b) 消費者消費習性分析。
c) 區域專業市場的情況介紹
d) 此區域我公司的銷售狀況如何？（以什麼產品為主，存在哪些問題，你認為如何去解決，你對該經銷商的評價，若空的市場，你認為哪幾家公司是最適合去操作我公司產品，他對我們的要求如何，跟他合作我們能達到什麼樣的效果，需要我公司什麼支援）。
e) 所到過的地級市都分市獨自列出以上情況。
2. 主要競爭品牌狀況，有什麼舉動（包括廣告投入、**、降價等行為）
3. 主要競爭品牌暢銷產品的款式、型號、**、**及分析暢銷原因。
4. 公司在該區域市場的swot分析（優勢、劣勢、機會、威脅）
5. 客戶對公司提出問題的彙總，你認為或客戶認為應該怎麼去解決。
6. 提出你對此次出差所去市場的運作思路方案。（即你了解市場後，打算如何去操作該市場。）
7. 你對此次出差作乙個自我評價。要求開拓市場時，市場報告要十分詳細，涉及到總體市場中的方方面面，不泛泛而談。
區域經理職責
在家家宜現行運作體制之下，區域經理的工作職能應該包括 區域經理的工作內容 1 宣導執行營銷部 包括市場部和銷售部 制定的政策 2 和經銷商保持溝通，培養客情，加強經銷商對品牌的認可度和忠誠度 3 協助經銷商制定年度和季度任務量，完成每個月的回款計畫 4 協助經銷商完成業務人員的培訓 5 協助經銷商下...
區域經理要求
1 有思想，頭腦始終保持清醒 首先，區域經理必須有思想。業界權威營銷專家 長虹電器 中國 營銷公司總經理郭德軒先生曾指出 做市場的人，必須有自己的思維 我們是靠頭腦 智力 來贏得市場！其次，區域經理必須始終保持頭腦清醒，因為市場瞬息萬變，區域經理不能有絲毫的懈怠。區域經理應該具備分解問題的能力，將問...
區域經理職責許可權
二 區域經理崗位許可權 1 人事任免權 區域經理有對司機 配送業務 業務人員任用的最終決定權，有對上述人員免職的建議權。上述人員未經區域經理同意不得入職，上述人員的免職需上報總經理審批。2 浮動權 區域經理有權根據市場情況對區域部分客戶 不超過客戶比例的5 進行調整，授權範圍內調整事後報總經理和財務...