企劃部工作流程及制度規範

一、廣告設計製作確認流程：

第一階段：接單

客戶部門提出設計製作要求，並以廣告工作任務單的形式填寫，並由客戶部門負責人簽字確認，再交由流程統籌確認，方可納入製作流程；

第二階段：任務確認

流程統籌根據設計內容要求，提交執行組長進行簽字確認，及時間安排。工作確認後，流程統籌須聯絡相關製作發布單位比較詢價，並最終確定製作發布單位。

第三階段：任務分工

流程統籌根據設計製作要求分別提交文案執行和設計平面統籌人員進行簽字確認並明確設計分工，並由設計執行人員進行相關設計工作。

第四階段：稿件確認

在設計創意初稿完成後，平面統籌人員須將創意初稿提交執行組長確認，在執行組長完成確認後，由流程統籌聯絡客戶部門確認，並簽字。

第五階段：發布製作

在廣告設計完稿並進入後期製作發布階段後，流程統籌要全程參與跟蹤整個廣告發布過程，同時設計統籌要參與噴繪或印刷製作的顏色確認。

（例如：戶外廣告在噴繪階流程統籌必須要求噴繪製作單位噴小樣，並提交設計統籌確認顏色。掛畫面時流程統稱需要現場訂正，在掛畫面結束後拍照確認，該項工作的最終完成。）

第六階段：歸檔備份

在廣告設計製作並發布或印刷為成品後，行政助理需要將當天的廣告成品按一定數量收集存檔。（印刷品成品每樣10冊，報紙廣告每期5份，戶外廣告以數位相機拍照留存。）

二、廣告設計製作流程示意：

三、工作考核及責任規範

（一）工作考核標準

企劃部門工作的考核標準，是根據部門工作實際情況和工作要求，實行工作內容積分考核制度。根據每個工作崗位的職責要求針對每一項內容以積分形式核定。

具體考核辦法：

1、每個崗位每項工作內容對應不同積分，各項內容積分之和為滿分10分；

2、各崗位工作人員若出現沒有完成工作要求和工作任務甚至出現重大工作錯誤，則扣除相應工作積分。

3、考核以月為單位每月底進行統一考核評估，若積分低於6分，則須追究其工作相應責任。若積分界於6分與7之間分則該工作人員作為懲罰次月為集體打掃衛生一周。

（二）工作積分界定

（三）工作積分處罰

上述各項工作內容根據崗位工作內容的不同則側重不同，下面針對部門具體的工作執行崗位進行針對性地工作積分處罰解釋。

1、考勤積分處罰：指該工作人員若出現遲到、早退、曠工、未經部門負責人同意私自離崗情況中任意一項，則扣除其考勤積分；

2、值日積分處罰：指該工作人員在部門規定值日時間未盡責值日，則扣除其值日積分；

3、儀表積分處罰：指該工作人員服裝或者個人衛生不符合工作要求而被公司領導或者職責部門發現，則扣除其當月儀表積分；

4、專項工作積分扣除：

（1）流程統籌：若出現工作單要求填寫不明確、工作單未經執行組長確認簽字私自做主派工、製作詢價不明為公司造成經濟損失、廣告畫面拆除及修補不及時和畫面懸掛不合格給公司形象造成負面影響、戶外廣告畫未面拍照確認等任何一項均屬於專項工作積分扣除範圍；

（2）平面統籌：若出現工作單指派任務未按時完成並延誤1個小時以上、平面稿件確認未經執行組長確認私自提交客戶確認、沒有工作流程單私自接客戶工作任務等任何一項均屬於專項工作積分扣除範圍；

（3）文案策劃：若出現其所撰寫檔案、章程、公司簡介等正式檔案中存在錯別字特別是資料性錯誤、其創意文案被客戶或公司領導否定並要求重新撰寫、其參與創意的廣告成品中出現錯別字或說法錯誤等任何一項均屬於專項工作積分扣除範圍；

（4）平面設計：若出現其所轉寫所設計稿件被公司領導或客戶否定2次以上包括兩次、所設計廣告成品出現落字、爛圖、嚴重偏色、設計工作任務超時2個小時以上等任何一項均屬於專項工作積分扣除範圍；

（5）行政助理：若出現檔案收發不及時、檔案分類歸檔混亂、資料統計錯誤、客戶接待不禮貌或者不周全等任何一項均屬於專項工作積分扣除範圍；

5、集體事宜：指該工作人員在集體活動時在沒有特殊原因情況下無故缺席部門集體活動或公司規定的統一活動或集會，則扣除其集體事宜積分；

6、客戶投訴：指部門員工因工作未盡責或違紀被公司領導或相關職責部門檢舉，在經核實事實確鑿後，將扣除其客戶投訴積分。

2023年1月11日