二○○九年工程部培訓計畫
一月份培訓內容：
【1月11日14：30～16：00】
儀容儀表、禮貌禮節的加強與鞏固：員工髮型、衣著、工號牌、鞋、襪及首飾的標準。
【1月20日14：30～16：00】
員工日常問題用語、姿態、微笑標準。
二月份培訓內容：
【2月11日14：30～16：00】
《員工手冊》及部門規章制度的培訓：公司介紹、行為準則、獎罰條例、離職程式。
【2月26日14：30～16：00】
部門考核制度、員工行為規範、績效考核制度。
三月份培訓內容：
【3月11日14：30～16：00】
早班崗位工作流程和標準：燈光、空調的操作流程及標準。
【3月26日14：30～16：00】
大堂、包房、衛生間的標準程式，房內各種燈光標準。
四月份培訓內容：
【4月11日14：30～16：00】
晚班各崗位的工作流程和標準：大堂、機動工作流程及標準。
【4月26日14：30～16：00】
巡房工作流程及標準，晚班常見問題的處理。
五月份培訓內容：
【5月11日14：30～16：00】
早班包廂內裝置、設施的保養程式標準。
【5月26日14：30～16：00】
機器裝置、設施的使用及保養標準。
六月份培訓內容：
【6月11日14：30～16：00】
針對上半年各項工作的總結。
【6月26日14：30～16：00】
針對上半年各項培訓進行綜合考核。
七月份培訓內容：
【7月11日14：30～16：00】
各種易耗品的控制，以及成本的核算。
【7月26日14：30～16：00】
各種燈的配置以及現場操作的流程。
八月份培訓內容：
【8月11日14：30～16：00】
早晚班工作交接的程式與標準。
【8月26日14：30～16：00】
針對早晚班交接時存在的問題進行分析總結。
九月份培訓內容：
【9月11日14：30～16：00】
開展一次針對浪費現象的專題討論。
【9月26日14：30～16：00】
針對浪費現象的處理方法及措施。
十月份培訓內容：
【10月11日14：30～16：00】
安全防火制度的培訓。
【10月26日14：30～16：00】
消防知識的複習鞏固。
十一月份培訓內容：
【11月11日14：30～16：00】
職業道德的培訓。
【11月26日14：30～16：00】
職業道德的專題討論。
十二月份培訓內容：
【12月11日14：30～16：00】
年度培訓總結、考核、評估。
【12月20日14：30～16：00】
年度獎評。
工程部2008-12-19
2023年工程部培訓計畫
2012年是 大酒店申報五星級飯店的關鍵之年。因此進一步提高員工素質，提高服務 工作 技能是當前夯實內力的迫切需求。根據公司關於加大2012年職工培訓工作力度的指示精神，結合 大酒店實際，我們擬在2012年度開展 建學習型班組，當智慧型職工 的活動，以 內外結合 培訓方法為抓手，進一步推進職工培訓工...
物業工程部2023年工作培訓計畫
華匯物業工程部2016年工作要求及培訓計畫 2016年對物業工程部提出了更高的要求又對後期介入提出了更高標準。為積極配合小區物業管理完成各項服務指標任務。現結合工程部的實際情況，著力於維修保養各項工作的落實，並在原來部門工作的基礎上，不斷提高服務質量，為服務中心的收費做到後勤保障工作。特擬定工作計畫...
2023年度工程部培訓計畫
為適應酒店經營發展需要，提高本部門人員的技術水平及個人素質，拓展視野，明確工作職責 工作程式和工作中人身設施 裝置的安全。從而達到完成酒店賦予工程部的基本任務和責任,特制定本計畫。第一課各部門常用設施 裝置的使用與保養。1.授課人 2.授課物件 全體酒店員工 3.時間 5課時 4.目的 通過本課內容...